為什麼我的購物和最高成效廣告活動顯示「找不到產品優惠」錯誤？
為什麼我的購物和最高成效廣告活動顯示「找不到產品優惠」錯誤？
瞭解如何疑難排解「找不到產品優惠」錯誤。將您的 Microsoft Merchant Center 摘要中的產品與購物和最高成效廣告活動產生關聯發生問題時，您可能會看到「找不到產品優惠」錯誤。您可以檢查 商店狀態、 摘要狀態、 產品狀態，以及設定 產品篩選來疑難排解此錯誤。
商店狀態
您的商店必須為作用中狀態並準備好交貨，才能讓產品符合購物和最高成效廣告活動的資格。
以下是可能導致商店處於非作用中狀態的常見案例：
您尚未完成草稿商店設定如果您的購物或最高成效廣告活動已匯入，且您已選取以草稿模式匯入商店，則您必須 完成草稿儲存設定。
您可以瀏覽至 商家中心 或選取 [所有行銷活動] > [設定] > [購物設定]，來檢查您的商店是否處於草稿模式。
您的商店遭到拒絕請確定您的商店遵循來自 Microsoft Merchant Center 的 Microsoft Merchant Center 原則 和 要求檢閱。
摘要狀態
您的摘要必須啟用才能發佈，而且必須支援行銷活動的銷售國家/地區。
若要確定您的摘要已啟用發佈：- 從頂端功能表中，選取 [工具] > [商家中心] > [摘要] 。
- 選取要檢查其設定之摘要。
- 選取 [更新摘要]。
- 在 [更新摘要] 窗格中，確定已選取 [啟用發佈] 核取方塊。
- 選取 [更新摘要]。
- 從左側的摺疊式功能表中，選取 [所有廣告活動] > [設定] > [設定] 。
- 選取您要檢查其設定的行銷活動。
- 在行銷活動設定中逐項移動以尋找 銷售國家/地區。
- 然後，從頂端功能表中，選取 [工具] > [商家中心] > [摘要]。
- 確定格線的
位置和
語言符合
銷售國家/地區。如果摘要不相符，請更新摘要的設定。
注意：對於多個市場摘要，請確定其中一個摘要的國家/地區與 銷售國家/地區相符。
產品狀態
您的產品必須經過核准並作用中，才能符合購物和最高成效廣告活動。
檢閱您的產品摘要，確定產品有庫存且未手動設定為過去的到期日。
若要疑難排解產品問題，請瀏覽至 商家中心 [摘要] 中的 [產品問題] 索引標籤。選取 [下載報告] 以檢視拒絕項目。如需不同拒絕項目的詳細資訊，請參閱 疑難排解 Microsoft Merchant Center 錯誤。
產品篩選條件
如果您的商店、摘要或產品沒有任何問題，可能是行銷活動或產品群組層級所設定的產品篩選條件發生問題。
行銷活動層級- 從左側的摺疊式功能表中，選取 [所有廣告活動] > [設定] > [設定] 。
- 在 [產品] 下，選取 [篩選的產品]。
- 篩選符合服務資格的產品。您可以對每個欄位選取一個值，也可以選取多個篩選。
注意：您設定的篩選條件會影響哪些產品可以與產品群組相符。
- 選取 [套用]。
套用行銷活動層級的篩選之後，您可以在產品群組層級新增進一步的篩選。
- 從左側的摺疊式功能表中，選取 [所有廣告活動] > [產品群組] 。
- 選取 [新增篩選條件]。
- 新增您的 [屬性]、 [效能] 及/或 [轉換] 篩選條件。
- 選取 [套用]。