關於自動現金回饋促銷

深入了解現金回饋促銷如何協助您將廣告活動最佳化並提升銷售額。
注意

這項功能僅供美國地區使用,且需在電腦版 Microsoft Edge 瀏覽器上透過 Bing 存取服務。

現金回饋促銷會展示相關的現金回饋優惠,促使在 Microsoft Edge 上購物的潛在客戶購買您的產品。現金回饋促銷會在適合的時機向使用者展示最佳優惠,以促進累計銷售額並符合最佳廣告支出報酬率 (ROAS)。有了 Microsoft Cashback,完成購物且符合相關資格的客戶就可以檢視、管理並兌換他們的現金回饋。

現金回饋促銷會自動最佳化符合資格的廣告活動。如果零售區段中的廣告活動具備產品廣告和搜尋廣告,就有資格根據 Microsoft Advertising 的最佳化準則,提供現金回饋優惠,藉此提升銷售額並盡可能增加投資報酬率 (ROI)。您所有的廣告活動設定 (包括目標、出價策略和預算) 都會與先前相同,但可能會有更多成交數和更良好的廣告支出報酬率。

現金回饋促銷不會在銷售時提供購買金額折扣,也不會影響產品價值。

您的現金回饋優惠會在廣告播放期間以廣告裝飾顯示,如下圖所示。

現金回饋促銷廣告範例

您需要知道的事項

  • 現金回饋促銷屬於 Microsoft Cashback,完全由 Microsoft 擁有並營運。Microsoft 會處理所有的客戶參與和互動,您無需執行任何動作。這表示您不必採取任何行動,您的廣告活動就可獲得現金回饋促銷帶來的所有好處。
  • 我們會自動決定廣告播放期間的最佳現金回饋優惠。客戶看到的現金回饋優惠通常會落在購物金額的 0-10% 內。
  • 現金回饋促銷絕對不會變更您產品的價格,也不應影響您的品牌形象。客戶仍然會支付產品的全額費用,他們在您網站上購物的方式也不會改變。客戶可以在完成購物後,透過 Microsoft Cashback 兌換優惠。
  • 客戶在點選具有現金回饋促銷的廣告後,只有在 24 小時內完成購物才能獲得現金回饋獎勵。
  • 僅有部分客戶會看到現金回饋促銷,也並非所有客戶都會在合格的廣告活動中看到每一個廣告的現金回饋促銷。根據 Microsoft Advertising 的最佳化結果,即使是看到相同廣告的客戶,也可能會看到不同的現金回饋優惠。Microsoft Advertising 會為每一個客戶的所有產品決定最佳現金回饋金額。
  • 我們會限制客戶可看到的現金回饋促銷數量,這是 Microsoft 為達成最佳廣告成效制定的策略。如果是產品廣告,客戶只能兌換一組廣告產品的現金回饋。
  • 客戶可以透過 Microsoft Cashback 兌換現金回饋優惠,而不是透過廣告客戶兌換。
  • 廣告活動會自動支付您的現金回饋支出,同時也會促進累計銷售額,盡可能達成最佳廣告支出報酬率。支出增加是額定的,因為其僅適用於符合資格的部分流量。
  • Microsoft 會依照所有相關法律、我們的 Microsoft 隱私權聲明,以及我們廣告目標中相關的非歧視原則,提供現金回饋促銷。
資格

我們會為符合下列條件之零售區段中的廣告活動,自動啟用現金回饋促銷:

  • 成交類型屬於「購物」。
  • 廣告活動使用相容的出價策略,且該策略已根據成長中的成交數和成交價值最佳化。您廣告活動的預算金額也必須足以支付現金回饋優惠。
  • 具有良好廣告活動成效指標的活躍廣告活動。
廣告播放
  • 我們的演算法會決定潛在客戶會看到多少現金回饋促銷、何時會看到促銷、看到促銷的頻率,以及看到的優惠金額。
  • 商店層級的現金回饋優惠將隨您的搜尋廣告一同投放,而若客戶在選取這類搜尋廣告後的 24 小時內達成了最低購物金額,就可以在大部分的商店中獲得購物金額回饋獎勵。
  • 購買的歸因是透過 Microsoft Edge 完成的。如果可使用增強型 UET,我們可能也會使用這些訊號來歸因現金回饋。
  • 您所有的廣告活動設定 (包括目標、出價策略和預算) 都會與先前一致,但可能會有更多成交數和更良好的廣告支出報酬率。
成效和報表
  • 現金回饋促銷沒有額外的報表指標。不過,如果廣告活動提供了現金回饋促銷,您應該會看到成交數和廣告支出報酬率上升。
  • 現金回饋促銷是一種自動化增強型服務,旨在提升成交量,並以中性或積極的方式增加效率。
  • 如果我們的演算法判斷您的廣告活動成效不會改善,我們的最佳化系統將不會提供您廣告活動的現金回現促銷。我們的最佳化系統會持續監控您的廣告活動成效,其具備保護措施,可自動偵測並緩解成交和效率問題。
  • 雖然適用廣告的每次點選成本 (CPC) 通常會額定增加,但我們會確保只有在預算足以支付額外花費時才啟用這項功能。如果 CPC 並未改善廣告支出報酬率和成交數,我們就不會增加 CPC。一般而言,廣告客戶會看到廣告活動支出象徵式地增加,但成交數和廣告支出報酬率改善的比率遠高於此。
注意

如果您不確定現金回饋促銷是否會影響您的廣告,或者您有其他疑慮,請連絡 Microsoft Advertising 支援。我們會積極聆聽您的意見,以打造更優良的產品,滿足您的需求。

注意

如果您的客戶有任何與現金回饋促銷相關的問題和疑慮,請引導他們前往 Microsoft Cashback 支援小組

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