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我的客群目標設定是處於什麼狀態？

了解如何查看客群目標設定的狀態以及各狀態的含義。

您可以到 [客群] 資料表查看客群目標設定的狀態：

  1. 從頂端功能表中，選取 [工具] > [客群] 。

    如果您使用 新的 Microsoft Advertising 導覽，請從左側的導覽功能表，選取 [工具] > [客群]。

  2. 查看 [客群狀態] 資料行。

可能的客群狀態

  • 就緒：沒有問題， —客群目標設定目前運作良好。
  • 您的網站上缺少標籤： Microsoft Advertising 尚未從您網站上的 UET 標籤收到任何使用者活動資料。 Microsoft Advertising 驗證作業最多需要 24 小時的時間。如果過了這個最大等候期後，您仍看到此狀態，則表示您可能尚未在自己網站中新增 UET 標籤追蹤程式碼，或是設定中存在需要您修正的問題。
  • 過去 24 小時內均無活動： Microsoft Advertising 在過去 24 小時內並未從 UET 標籤收到任何使用者活動資料。確定您的網站上仍然存在 UET 標籤追蹤代碼。
  • 標籤上缺少自訂事件： Microsoft Advertising 尚未收到此客群所需的任何自訂事件。請確定您已正確更新 UET 標籤追蹤程式碼來回報自訂事件參數。
  • 正在建立客群：在您建立新的客群或更新現有客群後，客群要過 24 小時才能建置起來。
  • 客群太小：此客群中的人數未達在搜尋聯播網或客群聯播網上運作所需的最低使用者人數。請確定您的清單定義正確，範圍不會太狹隘。
  • 已可用於搜尋廣告活動，但要用於客群廣告活動則還太小：此客群可以在搜尋聯播網運作，但不能在 Microsoft Audience Network 運作。
  • 已可用於客群廣告活動，但要用於搜尋廣告活動則還太小：此客群可以在 Microsoft Audience Network 運作，但不能在搜尋聯播網運作。
  • 正在重新計算客群大小：您編輯了客群，而 Microsoft Advertising 正在判斷其大小。此程序可能需要 24 小時的時間完成。
  • UET 標籤可能有問題：您動態再行銷清單中的人數為零，這表示您的 UET 標籤可能有問題。建議您確定：
    • 您已針對這份動態再行銷清單修改您網站所有頁面上的 UET 標籤。
    • 您修改後的 UET 標籤引用了正確的頁面類型和產品識別碼。
    • UET 標籤中引用的產品識別碼與您 Microsoft Merchant Center 商店中的識別碼相符。
    深入了解動態再行銷清單及修改 UET 標籤。
  • 標籤已無法再使用：帳戶對 UET 標籤不再具有存取權。
    • 對其他管理員帳戶中的 UET 標籤具有的權限可能已被移除。
    • 這個帳戶可能在原先的管理員帳戶下對 UET 標籤是有存取權的，但被移轉到目前的管理員帳戶後就沒有了。
  • 缺少組成客群：帳戶對組合型清單中所使用的客群不再具有存取權。
    • 對其他管理員帳戶中的客群具有的權限可能已被移除。
    • 這個帳戶可能在原先的管理員帳戶下對客群是有存取權的，但被移轉到目前的管理員帳戶後就沒有了。
注意

深入了解您有哪些客群目標設定選項可選。

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