了解排除字彙衝突及其報表

了解排除字彙衝突及其報表

您可以使用排除字彙，協助防止向不太可能點選您廣告的顧客顯示您的廣告。不過，如果您選擇的排除字彙與現有關鍵字完全相同，就會引發衝突。

可能會有的衝突類型如下：

• 可能是刻意製造的衝突：有些廣告客戶會「刻意」製造排除字彙衝突，讓廣告不會隨某部分的比對類型觸發。例如，如果您的片語比對關鍵字是「立體聲插頭」，您可以再選擇「立體聲插頭」做為完全比對的排除字彙文字，以便確實進行「片語」比對。在這種情況下，顧客要明確搜尋「3.5mm 立體聲插頭」或「黃金立體聲插頭」之類的項目，才更有可能看到您的廣告。

  如果您是刻意製造這類衝突，讓廣告不會隨特定比對類型觸發，就可能不需要做任何處理。

• 真正的衝突：任何其他排除字彙衝突。只要刪除造成衝突的排除字彙，就能解決這類衝突。

執行排除字彙衝突報表

這份報表會顯示與您部分關鍵字相衝突，造成您的廣告無法顯示的排除字彙。其中會指出哪些字彙發生衝突，以及衝突是發生在廣告活動還是廣告群組層級，協助您判斷應刪除的排除字彙。

執行產品排除字彙衝突報表

產品排除字彙衝突報表會顯示排除字彙，以及您的廣告活動因為這些排除字彙而未能顯示的產品廣告。這有助您評估購物廣告活動所套用的排除字彙，是否過度壓迫廣告活動的成效。