了解排除字彙衝突及其報表

「可能是刻意製造的衝突」排除字彙衝突

您可以使用排除字彙,協助防止向不太可能點選您廣告的顧客顯示您的廣告。不過,如果您選擇的排除字彙與現有關鍵字完全相同,就會引發衝突。

可能會有的衝突類型如下:

  • 可能是刻意製造的衝突:有些廣告客戶會「刻意」製造排除字彙衝突,讓廣告不會隨某部分的比對類型觸發。例如,如果您的片語比對關鍵字是「立體聲插頭」,您可以再選擇「立體聲插頭」做為完全比對的排除字彙文字,以便確實進行「片語」比對。在這種情況下,顧客要明確搜尋「3.5mm 立體聲插頭」或「黃金立體聲插頭」之類的項目,才更有可能看到您的廣告。

    如果您是刻意製造這類衝突,讓廣告不會隨特定比對類型觸發,就可能不需要做任何處理。

  • 真正的衝突:任何其他排除字彙衝突。只要刪除造成衝突的排除字彙,就能解決這類衝突。

執行排除字彙衝突報表

這份報表會顯示與您部分關鍵字相衝突,造成您的廣告無法顯示的排除字彙。其中會指出哪些字彙發生衝突,以及衝突是發生在廣告活動還是廣告群組層級,協助您判斷應刪除的排除字彙。

  1. 在頂端功能表中,選取 [報表] > [報表] > [廣告成效] > [排除字彙衝突]
  2. 選擇 [顯示 (時間單位)][日期範圍][格式] 設定。
  3. [要報告的項目],選擇 [所有帳戶和廣告活動],或是選擇 [特定帳戶和廣告活動]
  4. 您可以 [選擇您所需的資料欄位],以及在報表中新增 [篩選條件]
  5. 執行報表,或是下載 CSV、TSV 或 XLSX 格式的報表。

執行產品排除字彙衝突報表

產品排除字彙衝突報表會顯示排除字彙,以及您的廣告活動因為這些排除字彙而未能顯示的產品廣告。這有助您評估購物廣告活動所套用的排除字彙,是否過度壓迫廣告活動的成效。

  1. 在頂端功能表中,選取 [報表] > [報表] > [產品廣告] > [產品排除字彙衝突]
  2. 選擇 [顯示 (時間單位)][日期範圍][格式] 設定。
  3. 您可以 [選擇您所需的資料欄位],以及在報表中新增 [篩選條件]
  4. 執行報表,或是下載 CSV、TSV 或 XLSX 格式的報表。

注意

請注意,產品排除字彙衝突報表並不提供 [衝突類型] 資料欄位。

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