有消費意願的客群:將觸角延伸到準備好要購買的顧客

深入了解如何利用有消費意願的客群提高成交率,並改善出價和目標鎖定。
注意

此功能適用於 AD, AR, AT, AU, AW, BD, BE, BG, BN, BO, BR, BS, CA, CH, CL, CO, CR, CY, CZ, DE, DK, DM, DO, EC, EE, ES, FI, FJ, FR, GF, GR, GT, GU, GY, HN, HR, HT, HU, ID, IE, IN, IT, KY, LI, LK, LT, LU, LV, MC, MN, MQ, MS, MT, MV, MX, MY, NC, NL, NO, NP, NZ, PA, PE, PF, PG, PH, PL, PR, PT, PY, RO, SE, SG, SI, SK, SM, SV, TH, TT, UK, US, UY, VA, VE 和 VN。

有消費意願的客群是將曾在特定類別 (包括在 Bing 上進行搜尋與點選以及在 Microsoft 服務上檢視網頁) 表現出購買意願訊號的顧客收錄在一起的清單。與付費搜尋中由廣告客戶建立的再行銷清單不同,潛在顧客清單是由 Microsoft Advertising 蒐集編纂。就像對再行銷清單一樣,將有消費意願的客群清單與廣告群組建立關聯後,您就能鎖定這些客群及修改其出價。

為何使用有消費意願的客群?

增加成交量.接觸您的類別中較有可能成交的策劃客群。

改善出價與目標鎖定。將廣告群組或廣告活動設為僅向某個客群播送 (使用有消費意願的客群),或是設為可向所有人播送,但是針對目標客群設定出價調整。

簡易設定.有消費意願的客群易於設定並且不需要 UET 標籤。

使用有消費意願的客群

如何選取有消費意願的客群?expando image
  1. 從左側的摺疊式功能表中,選取 [所有廣告活動] > [客群]
  2. 選取 [建立關聯]
  3. [廣告群組目標設定][廣告活動目標設定] 下,選取 [有消費意願的客群]
  4. 選取要與廣告群組或廣告活動建立關聯的有消費意願的客群。注意:在清單大小資料欄位下,您可以檢視每個客群預估會有的顧客數目,以及依支援的聯播網與市場列出的分解明細。
  5. 選取位置目標設定。
  6. 選取 [儲存]
我要如何管理現有的有消費意願的客群?expando image
  1. 從頂端功能表中,選取 [工具] > [客群]
  2. 在資料格中選取要編輯的現有客群關聯。
  3. 選取 [編輯] 以暫停、刪除、排除或變更出價調整。
我要如何設定有消費意願的客群的大量關聯?expando image
  1. 從左側的摺疊式功能表中,選取 [所有廣告活動] > [廣告群組] > [廣告群組]
  2. 在資料表中選取要與客群建立關聯的廣告群組或廣告活動。
  3. 選取 [編輯] > [與客群建立關聯]
  4. 更新所選廣告群組或廣告活動的 [廣告群組目標設定]/[廣告活動目標設定] 以及 [廣告群組排除]/[廣告活動排除] 詳細資料。
  5. 選取 [儲存]
有哪些有消費意願的客群類別?expando image

如需所有可用的有消費意願的客群清單,請看這裡

常見問題集expando image

哪些人應該使用有消費意願的客群?
無論是對大型還是小型商家,有消費意願的客群都是一項好功能。如果您有顧客屬於其中一種有消費意願的客群,您就應使用此功能來接觸更多潛在顧客。例如,汽車商家應該將廣告群組或廣告活動關聯至「車輛/汽車/汽車與卡車」有消費意願的客群。

哪些人不應該使用有消費意願的客群?
若您沒有客戶屬於上述這些有消費意願的客群類別,您不應使用此功能,因為您會將接觸範圍擴大到錯誤的客群。

還會發布其他有消費意願的客群嗎?
可以。不久的將來就會有其他有消費意願的客群發佈,而 Microsoft Advertising 會持續評估更多有消費意願的客群。

有消費意願的客群可以用在哪些類型的廣告活動與廣告?
有消費意願的客群可以用在所有類型的廣告活動與廣告,包括動態搜尋廣告和 Microsoft Shopping 廣告活動。雖然有消費意願的客群並未特別針對 Microsoft Shopping 廣告活動 做過最佳化,但您可以將有消費意願的客群關聯至購物廣告活動,然後再監視其成效。)

我可以在跨所有裝置類型播送的廣告活動中使用有消費意願的客群嗎?
可以。有消費意願的客群可以關聯至跨電腦、平板電腦和行動裝置播送的廣告群組或廣告活動。

我可以在自己跨整個 Microsoft 搜尋聯播網 (包括聯合合作夥伴) 運作的廣告活動中使用有消費意願的客群嗎?
不,只有由 Bing、AOL 和 Yahoo 所擁有及經營的網站才支援有消費意願的客群。

我可以對有消費意願的客群使用排除項目嗎?
可以。排除項目可用於有消費意願的客群以及所有客群目標鎖定服務。

如何編輯某項關聯的目標設定?
您一次只能編輯一個廣告群組或廣告活動的目標設定,方法為在 [客群] 頁面選取 [建立關聯],然後選取相關廣告群組或廣告活動。更新後的目標設定會套用至該廣告群組或廣告活動的所有關聯。如果您想要對多個廣告群組或廣告活動大量執行這個動作,請使用 Microsoft Advertising Editor深入了解編輯某項關聯的目標設定

我可以對一個客群清單使用 [目標和出價] 設定,但對同一個廣告群組或廣告活動中的另一個客群清單使用 [僅限出價] 設定嗎?
行,您只能為每個廣告群組或廣告活動選取一個目標設定 ([目標和出價] 或 [僅限出價]),而該設定將會套用至該廣告群組或廣告活動中的所有客群清單。同一個廣告群組或廣告活動中的再行銷清單、有消費意願的客群與自訂客群,不能使用不同的目標設定。您最新選取的設定 ([目標和出價] 或 [僅限出價]) 會覆寫任何先前的設定。

增強型每次點選成本 (自動出價) 可以用在有消費意願的客群嗎?
可以。增強每次點選成本適用於有消費意願的客群。

我應該如何搭配使用有消費意願的客群與再行銷清單?
可搭配使用有消費意願的客群與再行銷來接觸更多的潛在客戶。再行銷是針對先前與您網站互動的客戶,而有消費意願的客群能夠協助取得新的客戶並擴大您的再行銷清單。

我應該如何評估有消費意願客群的廣告成效?
我們推薦您執行兩個相同廣告活動,其中一個廣告活動沒有客群目標鎖定,另一個卻與有消費意願的客群相關聯。如此一來,將能夠協助您了解如何進行客群目標鎖定能協助將您的廣告活動成效最佳化。

我可以有多少個有消費意願的客群關聯?
請查看以下網頁中的資料表我有哪些客群可選?

當有多個客群與同一個廣告群組或廣告活動相關聯時,廣告會有怎樣的播送行為?
如果有多個客群 (例如,再行銷清單和有消費意願的客群) 與同一個廣告群組或廣告活動相關聯,而使用者又同時符合其中多個客群的條件,則會套用出價最高的客群。


注意

有消費意願的客群只是我們提供的其中一種客群目標鎖定選項

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