成交追蹤如何運作？
成交追蹤如何運作？
找出成交追蹤如何將成交的功勞歸給一或多個成交目標。透過成交追蹤，您可以追蹤人們到達網站後做了什麼。首先，您要定義要當成成交目標來追蹤的動作 (例如，訂閱電子報)。這樣一來，每當有人造訪您的網站並訂閱電子報，Microsoft Advertising 就會記為成交。Microsoft Advertising 將此動作計為成交前，會先檢查此人是否先點選了您的廣告。
Microsoft Advertising 除非能夠確認使用者在完成動作前點選了廣告，否則不會將使用者活動計為成交，即使該活動符合成交目標也是一樣。如果使用者在完成動作前點選了您網站上的多個廣告，則最後一次點選的廣告將計為成交，其他廣告點選將計為成交助點。將一次或多次成交的功勞歸給您的廣告活動、廣告群組和關鍵字，這個程序就稱為「成交歸因」。
要為成交進行廣告點選的歸因，有多種模型可用。要為成交進行廣告點選的歸因，有多種模型可用。這些稱為「歸因模型」。Microsoft Advertising 所用的是最後一個廣告點選歸因，意思是如果有人在做出動作前在您網站上點選了多個廣告，則成交的功勞會歸給成交前的最後 (最新) 一次點選。部分其他模型則還包括最後一次點選模型、第一次點選模型、線性模型、時間衰退模型等等。
重要
為了讓成交追蹤能夠正常運作，Microsoft Advertising 必須能夠向您的網站收集資料。這便是需要進行通用活動追蹤 (UET) 的原因。
設定成交歸因程序
Microsoft Advertising 可讓廣告客戶使用下列設定來設定成交歸因程序：
- 成交期間：成交期間是指在使用者完成動作後，Microsoft Advertising 會維持記錄成交資料多久時間。您可以針對自己所定義的每個目標，將成交期間設為 1 分鐘到 90 天之間的任何值。預設為 30 天。另外，您可以根據需要頻繁變更成交期間。
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計數選項：您可以根據業務需求靈活計算成交數。建立目標時，您可以選擇計算下列項目：
所有成交：Microsoft Advertising 會計算在某次廣告點選後完成的所有成交數 (依據追蹤目標)。這是預設選項，對於想要追蹤銷售量的廣告主來說，也是絕佳選項。如果使用者購買了 3 次，Microsoft Advertising 就會計為 3 次成交，並歸因給該次廣告點選。
成交數：Microsoft Advertising 僅計算在廣告點選後完成的唯一成交數。如果廣告主沒有興趣知道銷售量，但有興趣知道是否產生了某種類型的潛在商機，則這是絕佳選項。
注意：如果變更計數選項或成交期設定，那麼變更只會套用至此後的成交目標，而不會影響到變更前的成交目標資料。
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分享：由您設定目標適用於所有帳戶還是某個特定帳戶。如果選取所有帳戶，將無法為收入值設定貨幣。收入值的貨幣將取決於成交所歸屬的帳戶貨幣。
跨所有帳戶獲得的點選來進行成交歸因時，Microsoft Advertising 會查看管理員帳戶底下所有帳戶的使用者廣告點選，以找出時間上與成交最接近的廣告點選。在大部分情況下，此方式可產生正確的結果，因為您的廣告會帶領使用者前往同一個網站。不過，您也會有設定多個帳戶的情況，並讓這些帳戶下的廣告將使用者帶領到不同網站。在這些情況下，查看所有帳戶下的廣告點選會導致歸因不正確。例如，如果您有兩個帳戶 - A1 管理 Website1，而 A2 管理 Website2，則 Website2 上完成的成交可能會歸因給來自 A1 的點選。基於此原因， 可讓您選擇將目標關聯至某個特定帳戶。將目標設為帳戶層級時，所有該類型的成交僅歸因給來自該帳戶的點選。請注意，一旦選取之後，就無法變更這個屬性。
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收入：並非所有成交都具有同等地位。有些成交對您業務的價值比其他還要高。您可以指派數值給成交數，進而看到在其他成交上由其廣告所產生的總價值，而不僅僅只是已完成的成交數。收入可以是 0 至 9999999 之間任何具有 3 個小數位數的值，而如果分享是設為特定帳戶，則您可以設定貨幣。您在建立目標時有三個收入選項：
- 成交每次發生時都具有相同收入。此設定會針對該目標的每次成交指派常數收入值。
- 此成交動作的收入可能有所不同。您可以自訂 UET 標籤，讓每次成交都回報不同的收入值 (例如，根據所購買的產品)。選擇此選項後，如果成交時並不會定義變動收入值，則您必須為成交指定預設值。
- 不指派收入。
注意
若要查看成交目標可用貨幣的完整清單，請參閱成交目標收入貨幣。如果成交的貨幣與帳戶貨幣不同，會依平均每日匯率將收入值轉換為帳戶貨幣。
成交追蹤常見問題集
成交目標與 UET 標籤須相互配合，您才能追蹤人們在您網站上執行的動作︰
- UET 標籤：記錄顧客在您的網站上做了什麼事 (動作)，然後將該資訊傳送至 Microsoft Advertising。
- 成交目標：在 Microsoft Advertising 中定義您想要視為成交來追蹤的動作。
總歸言之，UET 標籤會收集資訊，而 Microsoft Advertising 中的成交目標則會使用這些收集到的資訊來追蹤成交。若要深入了解，請參閱 什麼是成交追蹤？
待您在自己網站上安裝 UET 標籤後，標籤便會向 Microsoft Advertising 回報您網站上的使用者活動。如果訪客做出符合您其中一個成交目標的動作，而我們判斷訪客在做出該動作前點選了您的廣告，該動作即會計為一次成交。如果訪客在您網站上做出成交之前，點選了您多個廣告，那麼該成交會歸功給最近一次廣告點選，其餘的廣告點選則會計為輔助了該筆成交。
Microsoft Advertising 中目前並無功能可偵測或排除測試、詐欺或重複性質的成交。
注意
重複資料刪除/詐騙偵測不應與「唯一」成交混為一談。設定成交目標來回報唯一成交數時，基本上是在告知 Microsoft Advertising 將同個目標類型的廣告點選計為 1 次成交。它的確會排除重複項目，但不會偵測到詐騙成交。再者，「唯一」成交對於購買等數種目標類型來說並不一定是個好選擇。
成交不相符可能有數個原因。請注意，Microsoft Advertising 並不會向任何協力廠商平台公開成交資料，每個系統都是使用各自的邏輯與目標設定來追蹤成交。如此一來，即可能會產生某種程度的不一致。
Microsoft Advertising 未計入成交的可能原因
- 您是否有在整個網站 (或至少在成交頁面) 上安裝 UET 標籤？
- 您是否已確認自己在成交目標定義中使用的條件符合成交頁面？目標定義中的拼字錯誤、不正確的頁面網址值等等會造成那些成交頁面上的 UET 事件不符合成交目標定義。若沒有相符項，便不會計算成交數。
- 您有長短合理的成交期嗎？短成交期應謹慎使用，因為使用者通常會在進行購買前花上數天時間。
- 如果您在使用「自訂事件」類型目標或是追蹤「變動收入」，是否已確實自訂 UET 標籤來傳入自訂事件/變動收入，而且是否已在目標定義中使用正確的值？
- 您是否確定使用者有確實前往成交頁面？若是在測試，請注意，除非使用者是先點選廣告客戶的 Microsoft Advertising 廣告，然後才在廣告客戶網站上做出成交，否則 Microsoft Advertising 不會計為成交。
- 請參閱下面的「如何驗證我的成交追蹤設定」來驗證已正確設定成交追蹤。
為何 Microsoft Advertising 可能會高估數目
- 是否有確認未在網站 (特別是在成交頁面) 上重複安裝 UET 標籤？若在成交頁面上安裝兩次相同的 UET 標籤，成交數將會加倍計算。
- 是否有確認未存在重複的目標？也有可能多個目標與一個使用者事件相符，進而提高成交數。
- 是否有確認目標定義在比較的所有平台上皆相同？成交期是否類似？
- 您的網站上正在產生測試/詐騙/重複成交嗎？Microsoft Advertising 目前並不會將這類成交篩除。
- 您是否正在比較中使用相同的計算方法 (「唯一」和「所有」)？
- 請注意，在 Microsoft Advertising 中，舉凡其所能識別的跨裝置成交，都會納入成交計數中。Google Ads 則是透過「預估轉換」資料欄位回報這些項目。Google Analytics 針對多數廣告主可能未使用的跨裝置有自訂的解決方案。
- 與 Google Analytics (GA) 比較時請注意，GA 會進行跨通路歸因，也就是說 GA 可能會將功勞屬 Microsoft Advertising (或 Google Ads) 的某些成交歸因給其他通路。
為何 Microsoft Advertising 可能會低估數目
- 是否有確認 UET 標籤存在於整個網站 (或至少在相關的成交頁面上)？
- 是否有確認目標定義不會過於嚴格而使其不會計入所有成交數？
- 成交期是否太短？
- 您是否在計算「唯一」成交的數目 (並與 Google Ads 等資料來源中記錄的「所有」成交計數比較)？
- 請注意，如果您的使用者是直接或透過其他通路做出成交，Microsoft Advertising 並不會將其計為成交。Google Analytics 和 (如果 判斷成交是因點選其廣告而促成) 則會回報這些項目。
注意
如果您對於不一致仍有疑問，請驗證下列檢查清單中的項目：
- 進行 網址追蹤所需的 UTM 自動標記正常運作中
- 已在 Microsoft Advertising 與 Google Ads /Google Analytics 中建立相同數的成交目標，而且目標條件完全相同
- Microsoft Advertising 與 Google Ads 中的成交目標條件完全相同
- Microsoft Advertising 與 Google Ads /Google Analystics 標籤 (與成交目標相關聯) 均已新增至您網站的相同頁面
- 成交期間與計數 ([唯一] 或 [全部]) 設定完全相同
- 報表所用的時區相同
- 要比較的成交目標的標籤名稱和放置標籤的網站頁面
- 要比較的成交目標的目標名稱和條件
- 要比較的資料的欄位名稱以及此資訊在產品中所處的位置
- 要比較的報表的報表名稱
- Google Ads /Google Analytics 中目標設定的螢幕擷取畫面
您可以在 [成交目標] 頁面中檢視每個目標的彙總成交計數。此外，您可以執行 Microsoft Advertising 中的 [目標] 報表或是使用 API，依帳戶、廣告活動、廣告群組和關鍵字區隔這些資料。
UET 成交資料為 2 小時內，非 UET 成交資料則為 5 小時內。若是我們透過認證合作夥伴的協助來追蹤的「行動應用程式安裝」類型的成交，請洽詢您的合作夥伴來了解其向 Microsoft Advertising 回報應用程式安裝動作的 SLA。深入了解。
- 在您網站的所有頁面上建立和新增 UET 標籤。
- 在 [UET 標籤] 頁面上，確定標籤狀態為 [使用中標籤]。
- 在 [成交目標] 頁面上，建立成交目標。
- 在 Bing 上觸發一則廣告，按一下該廣告，然後在網站上進行轉換。
- 請在三小時後再次造訪 [成交目標] 頁面，查看目標是否正在計算成交數。
不區分。Microsoft Advertising 將 UET 記錄與成交目標比對來計算成交數時，並不區分大小寫。