透過 成交追蹤,人們一旦存取您的網站,您就可以追蹤其行爲。首先,您將要追蹤的動作定義為 成交目標 (例如,註冊電子報)。然後,一旦有人造訪您的網站並註冊, Microsoft Advertising 就可以將其計為成交。在 Microsoft Advertising 將該動作算作成交之前,它會檢查此人是否首先點選了您的廣告。
Microsoft Advertising 不會將任何使用者活動計為成交,即使它符合成交目標,除非它能够發現使用者在完成動作之前點選了廣告。如果使用者在您網站上完成動作之前點選了多個廣告,則最後一個點選的廣告將被計為成交,其他廣告點選將計為成交的輔助。將一個或多個成交歸因於您的廣告活動、廣告群組和關鍵字的程序稱為 成交歸因。
將成交歸因於廣告點選時使用了多種模型。它們稱為 歸因模型。 Microsoft Advertising 使用上次廣告點選歸因,這表示如果有人在您網站上執行動作之前點選了多個廣告,則成交的功勞會歸因於成交前的最後一次 (最近一次) 點選。其他一些模型包括上次點選、第一次點選、線性、時間衰退、資料驅動等。
為了讓成交追蹤正常運作, Microsoft Advertising 必須能夠從您的網站收集資料。這便需要 通用事件追蹤 (UET)。
Microsoft Advertising 可讓廣告客戶使用下列設定來設定成交歸因程序:
所有成交: Microsoft Advertising 統計廣告點選後發生的所有成交 (每個追蹤的目標)。如果廣告客戶想追蹤銷售情况,這是預設選項,也是不錯的選擇。如果使用者進行了 3 次購買, Microsoft Advertising 將計算 3 次成交,並將其歸因於廣告點選。
唯一成交數: Microsoft Advertising 只統計廣告點選後發生的唯一成交數。如果廣告客戶對銷售量不感興趣,但有興趣知道是否產生了某種類型的潛在客戶,那麼這是很好的選擇。
注意:如果變更計數選項或成交期設定,那麼變更只會套用至此後的成交目標,而不會影響到變更前的成交目標資料。
共用:您設定目標適用於所有帳戶還是某個特定帳戶。如果選取所有帳戶,將無法為收入值設定貨幣。報告中顯示的收入值之貨幣將根據成交所歸因的帳戶貨幣確定。
當將成交歸因於所有帳戶的點選時, Microsoft Advertising 會查看管理員帳戶下所有帳戶中使用者的廣告點選,以找到最接近成交的廣告點選。在大部分情況下,此方式可產生正確的結果,因為您的廣告會帶領使用者前往同一個網站。不過,您也會有設定多個帳戶的情況,並讓這些帳戶下的廣告將使用者帶領到不同網站。在那些情况下,查看帳戶之間的廣告點選會導致錯誤的歸因。例如,如果您有兩個帳戶 - A1 管理 Website1,而 A2 管理 Website2,則 Website2 上完成的成交可能會歸因給來自 A1 的點選。因此, Microsoft Advertising 允許您選擇性地將目標與特定帳戶相關聯。將目標設為帳戶層級時,所有該類型的成交僅歸因給來自該帳戶的點選。請注意,一旦選取之後,就無法變更這個屬性。
收入:並非所有的成交都是相等的。有些成交對您業務的價值比其他還要高。您可以指派數值給其成交數,進而看到跨其他成交由其廣告所產生的總價值,而不僅僅只是已完成的成交數。收入可以是 0 至 9999999 之間任何具有 3 個小數位數的值,而如果分享是設為特定帳戶,則您可以設定貨幣。您在建立目標時有三個收入選項:
若要查看成交目標可用貨幣的完整清單,請參閱 轉換目標收入貨幣。如果成交的貨幣與帳戶貨幣不同,會依平均每日外幣匯率將收入值轉換為帳戶貨幣。
並非所有人都有這項功能。如果沒有,請不用擔心。 — 這項功能很快就會推出!
跨裝置歸因模型可讓我們更好地追蹤和連線不同裝置和工作階段之間的成交旅程。例如,如果有人用膝上型電腦點選廣告,但在手機上進行了成交,現在將這種成交歸因於膝上型電腦上的初始廣告點選。
成交目標與 UET 標籤須相互配合,您才能追蹤人們在您網站上執行的動作:
因此,UET 標籤收集成交目標用於追蹤 Microsoft Advertising 中成交的資訊。若要深入了解,請參閱 什麼是成交追蹤?
待您在自己網站上安裝 UET 標籤後,標籤便會向 Microsoft Advertising 回報您網站上的使用者活動。如果訪客做出符合您其中一個成交目標的動作,而我們判斷訪客在做出該動作前點選了您的廣告,該動作即會計為一次成交。將成交歸因於廣告點選時使用了多種模型。它們稱為歸因模型。Microsoft Advertising 使用上次廣告點選歸因 (LCA),意思是如果有人在做出動作前在您網站上點選了多個廣告,則成交的功勞會歸給成交前的最後 (最新) 一次點選。藉由資料導向歸因模型 (DDA),每個關鍵字都會根據其對成交的貢獻來部分計入成交。
更新及刪除成交資料的功能僅在新版 Microsoft Advertising 體驗中使用。
您可能會因下列任何情況,而想要更新或刪除成交資料:
您有兩種方式可以變更成交資料:
若要更新或刪除成交資料,您必須上傳正確格式的檔案,並指定應更新的成交資料以及更新方式。您可以使用以下範本來實現正確的格式:
時間格式 | 範例 |
---|---|
MM/dd/yyyy hh:mm:ss tt | "06/01/2017 1:00:00 PM" |
MM dd,yyyy hh:mm:ss tt | "Jun 01, 2017 1:00:00 PM" |
yyyy/MM/dd HH:mm:ss | "06/01/2017 01:00:00" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss | "2017-06-01 13:00:00" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss | "2017-06-01T13:00:00" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss+z | "2017-06-01 13:00:00+0500" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z | "2017-06-01T13:00:00-0100" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss zzzz | "2017-06-01 13:00:00 EasternTimeUSCanada" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss zzzz | "2017-06-01T13:00:00 EasternTimeUSCanada" |
檔案準備就緒後,您可以上傳成交調整資料,方法就和上傳成交資料一樣。您還可以依照上面所述的 排程週期性匯入您的成交資料程序,排程匯入成交調整資料。
Microsoft Advertising 中目前並無功能可偵測或排除測試、詐欺或重複性質的成交。
重複資料刪除/詐騙偵測不應與「唯一」成交混為一談。設定成交目標來回報唯一成交數時,基本上是在告知 Microsoft Advertising 將該目標類型的廣告點選計為 1 次成交。它會排除重複項目,但不會偵測到詐騙成交。進一步的「唯一」成交對於購買等數種目標類型來說並不一定是個好選擇。
成交不相符可能有數個原因。請注意, Microsoft Advertising 並不會向任何協力廠商平台公開成交資料,每個系統都是使用各自的邏輯與目標設定來追蹤成交。如此一來,可能會產生某種程度的不一致。
Microsoft Advertising 未計入成交的可能原因
為何 Microsoft Advertising 可能會高估數目
為何 Microsoft Advertising 可能會低估數目
如果您對於不一致仍有疑問,請驗證下列檢查清單中的項目:
您可以在 [成交目標] 頁面中檢視每個目標的彙總成交計數。此外,您可以在 Microsoft Advertising 中執行 [目標] 報告,也可以使用 API 依帳戶、活動、廣告群組和關鍵字對資料進行分割。
UET 成交資料為 2 小時內,非 UET 成交資料則為 5 小時內。若是我們透過認證合作夥伴的協助來追蹤的「行動應用程式安裝」類型的成交,請洽詢您的合作夥伴來了解其向 Microsoft Advertising 回報應用程式安裝動作的 SLA。 深入了解。
不區分。 Microsoft Advertising 將 UET 記錄與成交目標比對來計算成交數時,並不區分大小寫。