透過成交追蹤,您可以追蹤人們到達網站後做了什麼。 首先,您要定義要當成成交目標來追蹤的動作 (例如,訂閱電子報)。 這樣一來,每當有人造訪您的網站並訂閱電子報,Microsoft Advertising 就會記為成交。 Microsoft Advertising 將此動作計為成交前,會先檢查此人是否先點選了您的廣告。
Microsoft Advertising 除非能夠確認使用者在完成動作前點選了廣告,否則不會將使用者活動計為成交,即使該活動符合成交目標也是一樣。 如果使用者在完成動作前點選了您網站上的多個廣告,則最後一次點選的廣告將計為成交,其他廣告點選將計為成交助點。 將一次或多次成交的功勞歸給您的廣告活動、廣告群組和關鍵字,這個程序就稱為「成交歸因」。
要為成交進行廣告點選的歸因,有多種模型可用。 這些稱為「歸因模型」。 Microsoft Advertising 使用上次廣告點選歸因,意思是如果有人在做出動作前在您網站上點選了多個廣告,則成交的功勞會歸給成交前的最後 (最新) 一次點選。 部分其他模型則還包括上次點選、第一次點選、線性、時間衰退、資料驅動等等。
為了讓成交追蹤能夠正常運作,Microsoft Advertising 必須能夠向您的網站收集資料。 這便是需要進行通用活動追蹤 (UET) 的原因。
Microsoft Advertising 可讓廣告客戶使用下列設定來設定成交歸因程序:
所有成交:Microsoft Advertising 會計算在某次廣告點選後完成的所有成交數 (依據追蹤目標)。 這是預設選項,對於想要追蹤銷售量的廣告主來說,也是絕佳選項。 如果使用者購買了 3 次,Microsoft Advertising 就會計為 3 次成交,並歸因給該次廣告點選。
成交數:Microsoft Advertising 僅計算在廣告點選後完成的唯一成交數。 如果廣告主沒有興趣知道銷售量,但有興趣知道是否產生了某種類型的潛在商機,則這是絕佳選項。
注意:如果變更計數選項或成交期設定,那麼變更只會套用至此後的成交目標,而不會影響到變更前的成交目標資料。
共用:由您設定目標適用於所有帳戶還是某個特定帳戶。 如果選取所有帳戶,將無法為收入值設定貨幣。 收入值的貨幣將取決於成交所歸屬的帳戶貨幣。
跨所有帳戶獲得的點選來進行成交歸因時,Microsoft Advertising 會查看管理員帳戶底下所有帳戶的使用者廣告點選,以找出時間上與成交最接近的廣告點選。 在大部分情況下,此方式可產生正確的結果,因為您的廣告會帶領使用者前往同一個網站。 不過,您也會有設定多個帳戶的情況,並讓這些帳戶下的廣告將使用者帶領到不同網站。 在這些情況下,查看所有帳戶下的廣告點選會導致歸因不正確。 例如,如果您有兩個帳戶 - A1 管理 Website1,而 A2 管理 Website2,則 Website2 上完成的成交可能會歸因給來自 A1 的點選。 基於此原因,Microsoft Advertising 可讓您選擇將目標關聯至某個特定帳戶。 將目標設為帳戶層級時,所有該類型的成交僅歸因給來自該帳戶的點選。 請注意,一旦選取之後,就無法變更這個屬性。
收入:並非所有成交都具有同等地位。 有些成交對您業務的價值比其他還要高。 您可以指派數值給成交數,進而看到在其他成交上由其廣告所產生的總價值,而不僅僅只是已完成的成交數。 收入可以是 0 至 9999999 之間任何具有 3 個小數位數的值,而如果分享是設為特定帳戶,則您可以設定貨幣。 您在建立目標時有三個收入選項:
若要查看成交目標可用貨幣的完整清單,請參閱 轉換目標收入貨幣。 如果成交的貨幣與帳戶貨幣不同,會依平均每日匯率將收入值轉換為帳戶貨幣。
成交目標與 UET 標籤須相互配合,您才能追蹤人們在您網站上執行的動作:
總歸言之,UET 標籤會收集資訊,而 Microsoft Advertising 中的成交目標則會使用這些收集到的資訊來追蹤成交。 若要深入了解,請參閱 什麼是成交追蹤?
待您在自己網站上安裝 UET 標籤後,標籤便會向 Microsoft Advertising 回報您網站上的使用者活動。 如果訪客做出符合您其中一個成交目標的動作,而我們判斷訪客在做出該動作前點選了您的廣告,該動作即會計為一次成交。 要為成交進行廣告點選的歸因,有多種模型可用。 這些稱為「歸因模型」。 Microsoft Advertising 使用上次廣告點選歸因 (LCA),意思是如果有人在做出動作前在您網站上點選了多個廣告,則成交的功勞會歸給成交前的最後 (最新) 一次點選。 使用資料導向歸因模型 (DDA),每個關鍵字都會根據其對成交的貢獻來部分計入成交。
更新及刪除成交資料的功能僅在新版 Microsoft Advertising 體驗中使用。
您可能會因下列任何情況,而想要更新或刪除成交資料:
您有兩種方式可以變更成交資料:
若要更新或刪除成交資料,您必須上傳正確格式的檔案,並指定應更新的成交資料以及更新方式。 您可以使用下列範本,其中會有正確的格式:
時間格式 | 範例 |
---|---|
MM/dd/yyyy hh:mm:ss tt | "06/01/2017 1:00:00 PM" |
MM dd,yyyy hh:mm:ss tt | "Jun 01, 2017 1:00:00 PM" |
yyyy/MM/dd HH:mm:ss | "06/01/2017 01:00:00" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss | "2017-06-01 13:00:00" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss | "2017-06-01T13:00:00" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss+z | "2017-06-01 13:00:00+0500" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z | "2017-06-01T13:00:00-0100" |
yyyy-MM-dd HH:mm:ss zzzz | "2017-06-01 13:00:00 EasternTimeUSCanada" |
yyyy-MM-ddTHH:mm:ss zzzz | "2017-06-01T13:00:00 美國加拿大東部時間" |
準備好檔案後,您就可以上傳成交調整資料,方法就和上傳成交資料一樣。 您還可以依照上面所述的排定週期性匯入您的成交資料程序,排定匯入成交調整資料。
Microsoft Advertising 中目前並無功能可偵測或排除測試、詐欺或重複性質的成交。
重複資料刪除/詐騙偵測不應與「唯一」成交混為一談。 設定成交目標來回報唯一成交數時,基本上是在告知 Microsoft Advertising 將同個目標類型的廣告點選計為 1 次成交。 它的確會排除重複項目,但不會偵測到詐騙成交。 再者,「唯一」成交對於購買等數種目標類型來說並不一定是個好選擇。
成交不相符可能有數個原因。 請注意,Microsoft Advertising 並不會向任何協力廠商平台公開成交資料,每個系統都是使用各自的邏輯與目標設定來追蹤成交。 如此一來,即可能會產生某種程度的不一致。
Microsoft Advertising 未計入成交的可能原因
為何 Microsoft Advertising 可能會高估數目
為何 Microsoft Advertising 可能會低估數目
如果您對於不一致仍有疑問,請驗證下列檢查清單中的項目:
您可以在 [成交目標] 頁面中檢視每個目標的彙總成交計數。 此外,您可以執行 Microsoft Advertising 中的 [目標] 報告或是使用 API,依帳戶、廣告活動、廣告群組和關鍵字區隔這些資料。
UET 成交資料為 2 小時內,非 UET 成交資料則為 5 小時內。 若是我們透過認證合作夥伴的協助來追蹤的「行動應用程式安裝」類型的成交,請洽詢您的合作夥伴來了解其向 Microsoft Advertising 回報應用程式安裝動作的 SLA。 深入了解。
否。 Microsoft Advertising 將 UET 記錄與成交目標比對來計算成交數時,並不區分大小寫。