如何刪除我的帳戶?

如果您沒有打算再次使用帳戶,則可從 [帳戶與帳單] 頁面將帳戶刪除。請唯有在不打算繼續使用帳戶時才刪除帳戶。

您想刪除帳戶,是因為我們做了什麼不該做的事,或是沒做什麼該做的事嗎?分手時刻總是最難受。我們竭誠歡迎您來電或連絡支援人員,跟我們談談您的顧慮和可用的選項。我們能夠帶領您逐步解決成效問題。您將能獲得一些提示和最佳做法,讓自己的廣告呈現在適當顧客面前。或者,如果您願意的話,我們可以協助您停用帳戶。

疑難排解成效問題

在刪除您的 Microsoft Advertising 帳戶之前,請先考慮以下解決方案:

問題 解決方案
我不知道從何開始。 免費輔導您開始使用
我發現投資報酬率很低。 我要如何提升廣告活動的成效?
讓我的廣告出現在搜尋結果頁面頂端
我的廣告沒有接觸到正確的對象。 我要如何讓廣告出現在客戶面前?
如何透過調整出價鎖定客戶
我的廣告獲得太多編輯未核准項目。 編輯審查
如何應對未核准?

刪除帳戶會令該帳戶成為「無效帳戶」。 儘管無效帳戶可由支援人員重新啟用,但除非您未來不打算繼續使用帳戶,否則最好別刪除帳戶。如果您預期會再次使用 Microsoft Advertising 帳戶,則應該只需暫停廣告活動就好,這樣就會停止刊登廣告並停止累積費用。

如何刪除帳戶expando image
如果您決定刪除帳戶,則必須先暫停您的廣告活動並支付任何待繳費用。
  1. 在左側的摺疊式功能表中,選取 [所有廣告活動] > [廣告活動] > [廣告活動]
  2. 選取所要暫停帳戶旁邊的核取方塊。
  3. 在藍色長條列上,選取 [編輯] > [暫停]
  4. 在頂端功能表中,選取 [工具] > [帳單與付款] > [帳單摘要]
  5. 選取 [支付帳戶餘額],然後支付餘額。
  6. 在頂端功能表中,選取 [工具] > [帳戶] > [帳戶摘要]
  7. 選取 [管理] 索引標籤,然後選取所要刪除帳戶旁邊的核取方塊。
  8. 在藍色長條列上,選取 [停用] > [繼續]
注意

請注意:

  • 您仍然可以登入已刪除的帳戶,以便參閱帳戶資訊。
  • 如果您沒有未付費用且帳戶中還餘有廣告金,您就有權獲得退款。如需詳細資訊,請參閱關於信用抵免額、退款和調整

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