如何刪除我的帳戶？

如何刪除我的帳戶？

這是我們做了什麼， —還是沒做什麼？分手時刻總是最難受。我們竭誠歡迎您來電和 連絡客戶支援，跟我們談談您的顧慮和可用的選項。我們能夠帶領您逐步解決成效問題。您將能獲得一些提示和最佳做法，讓自己的廣告呈現在適當顧客面前。或者，如果您願意的話，我們可以協助您停用帳戶。

疑難排解效能問題

在刪除您的 Microsoft Advertising 帳戶之前，請先考慮以下解決方案。

雖然停用帳戶會令該帳戶處於「無效」狀態，但帳戶變無效後，可由支援人員幫您重新啟用，但除非您未來不打算繼續使用帳戶，否則最好別停用帳戶。如果您預期會再次使用 Microsoft Advertising 帳戶，則應該只需 暫停廣告活動就好，這樣就會停止刊登廣告並停止累積費用。

如何刪除帳戶

如果您決定刪除帳戶，則必須先暫停您的廣告活動並支付任何待繳費用。

1. 從左側的摺疊式功能表中，選取 [廣告活動]。
2. 選取所要暫停之廣告活動旁邊的核取方塊。
3. 在藍色長條列上，選取 [編輯] > [暫停] 。
4. 從頂端功能表中，選取 [工具] > [計費 & 付款] > [計費摘要]。
5. 選取 [付款] 並支付餘額。
6. 從頂端功能表中，選取 [工具] > [帳戶] > [帳戶摘要] 。
7. 選取 [管理] 索引標籤，然後選取所要刪除帳戶旁邊的核取方塊。
8. 在藍色長條列上，選取 [停用] > [繼續] 。

注意

請注意:

• 您仍然可以登入已停用的帳戶，以便查看帳戶資訊。
• 如果您沒有未付款費用而且帳戶中還有儲值金，您就有權獲得退款。如需詳細資訊，請參閱 關於信用額度、退款和調整。