如何刪除我的帳戶？

如何刪除我的帳戶？

您想刪除帳戶，是因為我們做了什麼不該做的事，或是沒做什麼該做的事嗎？分手時刻總是最難受。我們竭誠歡迎您來電或連絡支援人員，跟我們談談您的顧慮和可用的選項。我們能夠帶領您逐步解決成效問題。您將能獲得一些提示和最佳做法，讓自己的廣告呈現在適當客戶面前。或者，如果您願意的話，我們可以協助您停用帳戶。

在刪除您的 Microsoft Advertising 帳戶之前，請先考慮以下解決方案。

疑難排解成效問題

問題	解決方案
我不知道從何開始。	免費輔導您開始使用
我發現投資報酬率很低。	我要如何提升廣告活動的成效？ 讓我的廣告出現在搜尋結果頁面頂端
我的廣告沒有接觸到正確的對象。	我要如何讓廣告出現在客戶面前？ 如何透過調整出價鎖定客戶
我的廣告獲得太多編輯未核准項目。	編輯審查 如何應對未核准？

刪除帳戶會令該帳戶成為「無效帳戶」。 雖然無效帳戶可由支援人員重新啟用，但除非您未來不打算繼續使用帳戶，否則最好別刪除帳戶。如果您預期會再次使用 Microsoft Advertising 帳戶，則應該只需暫停廣告活動就好，這樣就會停止刊登廣告並停止累積費用。

如何刪除帳戶

如果您決定刪除帳戶，則必須先暫停您的廣告活動並支付任何待繳費用。

1. 在 [廣告活動] 頁面上，按一下 [廣告活動] 索引標籤。
2. 選取所有廣告活動，按一下 [編輯]，然後按一下 [暫停]。
3. 選取齒輪圖示 ，然後選取 [帳戶與帳單]。
4. 按一下 [帳務資訊] 索引標籤，然後按一下 [支付帳戶餘額]。
5. 按一下 [帳戶] 索引標籤。
6. 選取您想要刪除的帳戶，然後按一下 [刪除]。

注意

請注意：

• 您仍然可以登入已刪除的帳戶，以便參閱帳戶資訊。
• 如果您沒有未付費用且帳戶中還餘有廣告金，您就有權獲得退款。如需詳細資訊，請參閱關於信用抵免額、退款和調整。