修正「未核准」或「僅核准部分地區」狀態

了解如何找出廣告或關鍵字 未核准僅核准部分地區的原因、確認您是否遵循 Microsoft Advertising 原則,以及如何修正問題。

作為 編輯審查 程序的一部分,系統會審查您廣告的元件,以確保它們能符合 Microsoft Advertising 原則。未通過審查程序的廣告元件會接收 未核准僅核准部分地區 狀態。

以下是您可以採取的措施:

判斷 未核准僅核准部分地區狀態的具體原因

  1. 從左側的摺疊式功能表中,選取 [所有廣告活動]

    如果您使用 新的 Microsoft Advertising 導覽,請從左側的導覽功能表,將滑鼠指標停留在 [廣告活動] 上,然後選取 [廣告活動]

  2. 選擇 關鍵字廣告 & 額外資訊 ,視您要檢視的元件而定。
  3. 在資料表的 [廣告播送] 資料欄位下,將游標移到狀態上以檢視詳細資料。
關於我們的偵測和拒絕模式

我們的偵測模式會指定在標示為 [未核准] 或 [僅核准部分地區] 之前如何評估廣告。值為:

  • 系統:該廣告已由我們的系統評估標幟。
  • 使用者:該廣告已由一或多個看到廣告的潛在客戶標幟。
  • 法律命令:監管主體已透過法律命令特別要求刪除該廣告。

一旦偵測到,將對廣告進行進一步檢查。廣告遭到拒絕的原因可能是下列其中一個原因:

  • 系統:該廣告未由我們的系統評估核准。
  • 手動:我們的檢閱者未核准該廣告。
注意

您是否有收到電子郵件表示您有一個 [未核准][僅核准部分地區] 的廣告或關鍵字,但您採取上述步驟後卻沒看到列為此狀態的任何廣告或關鍵字? 以下是可能的原因:

  • 您的廣告或關鍵字先前在一或多個目標位置可能仍處於等待審查的狀態 ( 僅核准部分地區狀態),但當您依照前述步驟進行時,廣告或關鍵字已經獲得核准。如需更多關於 [已核准有限服務] 的資訊,請參閱 僅核准部分地區狀態表示什麼?
  • Microsoft Advertising團隊會定期針對編輯審查時遭到拒絕的項目執行抽檢,且偶爾會撤銷拒絕狀態。因此可能發生廣告或關鍵字原本 未受核准,但在抽檢後獲得核准的情況。

諮詢 Microsoft Advertising 原則

檢閱廣告元件 未核准原因 的相關 Microsoft Advertising 原則 (請參閱前文)。請注意,原則可能因顯示廣告的國家/地區而有所不同。

修正問題

未核准的廣告
[廣告] 表格中,將游標暫留在 [廣告] 欄位中的廣告上,然後選取鉛筆圖示。進行任何必要的編輯,然後選取 [儲存]。我們將會對更新的廣告執行新的編輯審查。
未核准的關鍵字
您無法編輯關鍵字。不過,您可以新增關鍵字,再刪除未核准的關鍵字。如果新增關鍵字,當您選取 [儲存] 後,會將關鍵字提交進行編輯審查。
未核准的廣告額外資訊
[廣告延伸模組]資料表中,選取廣告延伸模組旁邊的核取方塊,然後選取 [編輯] > [編輯延伸模組]。進行任何必要的編輯,然後選取 [儲存]。我們將會對更新的內容執行新的編輯審查。
未核准的摘要項目
修正摘要中的問題,然後重新上傳摘要 (方法如 業務資料摘要所述)。

要求例外

如果在檢閱 Microsoft Advertising 原則後,認為您的廣告或關鍵字是出於錯誤認定而未受到核准,您可以要求例外。進行這項要求時,您必須提供要求例外的原因,我們將會再次審查廣告元件。

廣告和關鍵字

  1. [廣告][關鍵字] 資料表中,選取受影響廣告或關鍵字旁邊的核取方塊。
  2. 選取 [編輯 > 要求例外]
  3. [告訴我們您要求例外的原因] 方塊中,輸入您認為廣告或關鍵字應受到核准的原因。
  4. 按一下 [要求例外]
廣告額外資訊和廣告自訂工具
連絡客戶支援來要求破例。

如需相關資訊,請參閱 如何應對未核准?

我的廣告未獲核准,但是我看到其他有相同問題的廣告。為什麼?

我們設立許多檢查,用來識別並移除違反 Microsoft Advertising 原則的內容。如果我們的網路上有任何違反原則的內容,我們遲早會找到並加以移除。

如果您在我們的網路上找到您認為違反 Microsoft Advertising 原則的內容,請透過 回報低品質廣告表單 回報給我們。我們會審視廣告,若其違反我們的原則,我們便會採取行動。


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