Campanhas multicanais: Engajamento em redes sociais

Crie e publique suas postagens de mídia social em um só lugar.
Observação

Este recurso ainda não está disponível para todos. Se for o seu caso, não se preocupe, isso ocorrerá em breve!

Depois de conectar perfis sociais, você pode publicar postagens em mídias sociais e interagir com sua audiência na guia Social. Na página Editor no menu esquerdo, você pode criar, agendar, editar e publicar postagens.

Observação

Observe essas limitações para postagens no Instagram, LinkedIn e Twitter. Saiba mais sobre os requisitos de imagem e vídeo

  • O Microsoft Advertising não dá suporte a vídeos em postagens do Instagram.
  • O LinkedIn não permite vídeos em postagens.
  • O Twitter não permite que você poste conteúdo idêntico em mais de um perfil por vez.

Criar e publicar uma nova postagem

  1. Selecione a guia Social e selecione Editor. Você verá o calendário que contém todas as postagens em seus perfis sociais.
  2. No menu à esquerda, selecione Vincular nova rede social ou selecione uma rede social que já esteja vinculada.
  3. Na guia Calendário, selecione Nova postagem.
  4. Escolha o perfil social, digite a mensagem e escolha a imagem ou vídeo que deseja incluir na postagem. Mostraremos uma visualização da aparência que a postagem poderá ter à medida que você adicionar cada parte.
  5. Selecione Postar para publicar sua postagem imediatamente. Caso contrário, você pode salvar, agendar ou cancelar a postagem.

Para exibir ou editar postagens não publicadas, selecione a guia Agendado ou Rascunhos.

Gerenciamento da caixa de entrada

Depois de conectar perfis sociais, você pode interagir com sua audiência na guia Social. Na página Caixa de entrada no menu esquerdo, você pode examinar e comentar:

  • Comentários e respostas às suas postagens (Facebook, Instagram Business, LinkedIn)
  • Avaliações (Facebook).
  • Mensagens privadas ou diretas (Facebook, Twitter)
  • Postagens no mural (Facebook)
  • Respostas, curtidas ou retuítes para os tweets em que você é mencionado (Twitter)

Sua caixa de entrada conterá todos os comentários de entrada, publicações no mural e mensagens privadas em seus perfis sociais em ordem cronológica, por até 90 dias.

Por padrão, todas as postagens de perfis sociais são mostradas. Você pode filtrar as postagens selecionando perfis sociais individuais no menu à esquerda. Logo acima das postagens, você pode filtrar por número de dias e tipos de atividades, por exemplo, ver comentários ou análises dos últimos sete dias.

Novas postagens serão mostradas na guia Para revisar. Você pode exibir todas as postagens na guia Todos, incluindo postagens que você marcou como Concluídas. Selecione uma postagem para curtir, responder ou excluir a postagem. Depois que você responder a uma postagem, ela será automaticamente designada como Concluída. Você também pode selecionar Concluída para as postagens às quais não deseja responder.

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