Gerenciar sua publicidade durante a crise do COVID-19

Recomendações do Microsoft Advertising sobre como você pode gerenciar e adaptar suas campanhas durante esse período de incerteza.

As empresas estão enfrentando um desafio histórico devido ao COVID-19 (coronavírus). O Microsoft Advertising está aqui para ajudá-lo durante esse período de incerteza.

Aqui estão nossas recomendações sobre como se adaptar durante a crise do COVID-19.

Gerenciar seus anúncios

  • Fale a sério. Fale a sério: Como as palavras podem ter duplo significado, tome cuidado com o uso das palavras nos títulos, na cópia do anúncio e nas palavras-chave. Sua audiência pode reagir negativamente a palavras como aglomerado, foco de crise ou bloqueio.
  • Uma imagem vale mais que mil palavras: Garanta que as imagens em seus anúncios e páginas de aterrissagem sejam adequadas para esse período. Por exemplo, convém reconsiderar imagens com grandes grupos, pessoas em contato próximo ou pessoas tocando seus rostos.
  • Mostre como você reagiu: Informe os clientes sobre o horário revisado de sua loja ou o horário especial que você reservou para os idosos. Realce opções para entrega sem contato. Seja franco quanto aos prazos de entrega e pedidos em espera.
  • Gaste com prudência: Mantenha o controle de seu inventário e pause os grupos de anúncios para os itens esgotados. Se você ainda não fez isso, adquira o hábito de verificar os relatórios quanto ao desempenho. O Microsoft Advertising continuará fornecendo recomendações orientadas pela IA para ajudar você a aproveitar ao máximo suas campanhas.

Outras considerações sobre publicidade

  • Seja flexível: Os consumidores estão reagindo rapidamente às manchetes e aos acontecimentos locais. Durante essa situação em rápida evolução, é difícil antecipar a demanda. Faça o possível para monitorar o mercado, avaliar o desempenho de sua campanha e mudar de maneira apropriada para atender à demanda. Você precisará examinar suas estratégias de lances e palavras-chave para garantir que os clientes possam encontrar você.
  • O contexto é tudo: Ao avaliar seu ROI por meio do custo por clique, custo por aquisição e conversões, você também deve considerar o tempo: Os clientes podem estar levando mais tempo para decidir devido à incerteza.
  • Obedeça às leis locais: Muitos governos estão reprimindo a acumulação e a fixação de preços de bens essenciais relatadas. O Microsoft Advertising está fazendo sua parte, bloqueando a veiculação de anúncios relacionados diretamente ao COVID-19 sob a política de publicidade Confidencial do Microsoft Advertising. Essa precaução também se aplica a alguns suprimentos médicos relacionados ao COVID-19. Permitiremos apenas Comunicados de Serviço Público de fontes confiáveis, como órgãos oficiais do governo, para promover o conteúdo sobre o COVID-19.

Pagamento

O COVID-19 está forçando uma desaceleração ou uma parada completa dos serviços de correio em várias partes do mundo. Se você utiliza o correio para fazer negócios com o Microsoft Advertising, recomendamos que aproveite alternativas online.

Recursos adicionais

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