Microsoft Merchant Center

Microsoft Merchant Center permite que você crie um feed, que inclui imagens e outras informações sobre seus produtos, para que seus produtos possam ser exibidos no Microsoft Search Network.

Os Anúncios de Produtos permitem que você inclua detalhes do produto, como imagem e preço dentro de seus anúncios, fornecendo informações importantes sobre as ofertas dos produtos que ajudarão os usuários a tomar decisões informadas antes de clicar nos anúncios (o que muitas vezes melhora as conversões). Os Anúncios de Produtos obtêm o inventário dos arquivos de feed do Microsoft Merchant Center que você envia.

Etapa 1: verificar e reivindicar a URL do seu siteexpando image

Se quiser criar uma loja do Microsoft Merchant Center, você precisará verificar e reivindicar seu site por meio do Ferramentas de Webmaster do Bing ou de uma marca do UET (Rastreamento Universal de Eventos) existente.

O URL de destino do site associado à sua loja é usado para verificar se você realmente possui as ofertas de produtos carregadas. Por esse motivo, os links especificados em seu arquivo de feed devem ser um subcaminho do URL de destino do site ou subdomínio desse URL de destino. As ofertas de produtos com URLs que não são subcaminhos do URL de destino deste site serão rejeitadas.

A Conta da Microsoft que você usa para verificar e declarar seu site depende se o site foi verificado anteriormente no Ferramentas de Webmaster do Bing. Você não precisa necessariamente usar a mesma conta para verificar e declarar seu site. Os detalhes estão nas instruções abaixo.

Determinar a URL de destino do site exataexpando image

Para garantir que todas as suas URLs de produto carregadas sejam processadas com êxito, você terá que verificar e solicitar a URL de destino de site certa.

A melhor URL de destino é a URL de nível superior de seu site; por exemplo, http://exemplo.com, se suas URLs de produto usarem o formato http://exemplo.com/produto/caminho/.

Ao se inserir essa URL, existem alguns requisitos de formatação:

  • A URL deve começar com um protocolo: http:// ou https://
  • Nenhum endereço IP: por exemplo, http://127.0.0.1
  • Não são permitidas portas: por exemplo, http://exemplo.com:8000
Verificar sua URL de destino de site com o Ferramentas de Webmaster do Bingexpando image

Se o seu site não tiver sido verificado por meio do Ferramentas de Webmaster do Bing, siga o primeiro conjunto de instruções abaixo.

Se seu site já tiver sido verificado por meio de outra Conta da Microsoft no Ferramentas de Webmaster do Bing, você deverá seguir o segundo conjunto de instruções. Importante: para a verificação de URL existente, você deve entrar no Ferramentas de Webmaster do Bing usando a Conta da Microsoft. que verificou esse site.

Nova verificação de URL

Se o seu site não tiver sido verificado via Ferramentas de Webmaster do Bing, siga estas etapas para fazer isso:

  1. Entre no Ferramentas de Webmaster do Bing usando a mesma Conta da Microsoft que será usada para criar sua loja do Microsoft Merchant Center.
  2. Em Meus sites, insira a URL de destino de seu site e selecione Adicionar.
  3. Se quiser, você poderá fornecer mais detalhes sobre seu site e selecionar Adicionar.
  4. Você será levado para uma página que detalha três métodos para verificar o URL do seu site. Escolha um dos métodos e siga as etapas para verificar seu site.
  5. A verificação bem-sucedida da URL levará você a uma página de dashboard do site.

Verificação de URL existente

Se o seu site já tiver sido verificado por meio de outra Conta da Microsoft no Ferramentas de Webmaster do Bing, siga estas etapas para associar sua Conta da Microsoft, usada para o Microsoft Advertising, à URL:

  1. Entre no Ferramentas de Webmaster do Bing com a Conta da Microsoft usada para verificar o site.
  2. Selecione o site na home page.
  3. Selecione Configurar meu site e selecione Usuários.
  4. Você será levado para uma página em que os usuários do site podem ser adicionados e excluídos. Siga as etapas para adicionar o email de um novo usuário ao seu site e, em seguida, adicione a Conta da Microsoft usada para o Microsoft Advertising.
Verifique a URL de destino de seu site com uma marca do UET (Rastreamento Universal de Eventos)expando image

Se você tiver uma marca UET (Rastreamento Universal de Eventos) em seu site, o Microsoft Advertising já validou seu domínio. Quando solicitado a verificar seu site, selecione Validado por meio da marca UET como sua escolha para validação de domínio.

Observe o seguinte:

  • Se você validar seu domínio usando uma marca UET, a marca deverá registrar pelo menos 50 eventos antes que o domínio apareça como uma opção ao criar uma loja do Microsoft Merchant Center. Depois que os 50 eventos forem registrados, pode levar mais 48 horas para que o domínio apareça na lista.
  • Se você tiver vários domínios, apenas 100 aparecerão na lista. Você deve contatar o suporte, se não encontrar o domínio na lista.

Para saber mais sobre marcas do UET, consulte Perguntas frequentes: Acompanhamento Universal de Eventos.

Solicitar sua URL de destino de siteexpando image

Você solicita sua URL de destino de site verificada criando uma loja do Microsoft Merchant Center e especificando seu site no campo "URL de destino".

Depois de solicitar a URL de destino de seu site, a próxima etapa é criar sua loja do Microsoft Merchant Center.

Etapa 2: criar sua Microsoft Merchant Centerexpando image

Se quiser listar seu feed no Bing, primeiro você precisará criar um loja do Microsoft Merchant Center. Depois de criar uma loja, ela será aprovada automaticamente, rejeitada automaticamente ou colocada na fila para uma análise manual. O processo de análise pode levar até cinco dias, mas você receberá um email quando uma decisão de aprovação for tomada.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Merchant Center > Gerenciar lojas (ícone do carrinho de compras).

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Merchant Center > Gerenciar lojas (ícone do carrinho de compras).

  2. Selecione Criar loja.
  3. Insira as informações da sua loja, incluindo a descrição da loja e a seleção de Finalizar compra com protocolo SSL. Você também tem a opção de bloquear agregadores aqui.
  4. Você também será solicitado a verificar seu site por meio da Validação de domínio. Você tem duas opções:

    Observação:se você validar seu domínio usando uma marca do UET, a marca deverá registrar pelo menos 50 eventos para que o domínio apareça como opção quando você criar uma loja do Microsoft Merchant Center.

  5. Selecione Salvar.
    Após a criação bem-sucedida da loja, você será levado para uma página em que será informado do status da loja. Você poderá verificar se sua loja foi aprovada/rejeitada automaticamente ou está na fila para análise manual.

Depois que sua loja for aprovada, você poderá criar seu feed.

Itens para ter em mente ao criar uma loja

  • O nome da loja é obrigatório e não pode ser alterado posteriormente. Ele aparecerá em seus anúncios de produto, portanto, a precisão é importante.
  • O URL de destino tem de ter sido verificado usando Ferramentas de Webmaster do Bing ou uma marca UET. Também deve cumprir as regras de formatação de URL, como começar com um protocolo (http:// ou https://).
  • Se quiser usar a API de conteúdo para criar e enviar feeds, você precisar ter uma URL de locatário. Saiba mais
  • Se você validar seu domínio usando uma marca do UET, a marca deverá registrar pelo menos 50 eventos para que o domínio apareça como opção quando você criar uma loja do Microsoft Merchant Center.

Potenciais razões para a rejeição de uma loja

  • Tentar solicitar um domínio não verificado.
  • O cliente do Microsoft Advertising foi identificado como um anunciante somente para adultos.
  • A falta de presença nos mercados com suporte para anúncios de produtos do Microsoft Advertising.
  • Falta de uma política de privacidade "real" no site.
  • Check-out não criptografado (não SSL). Você deve verificar se os seus certificados SSL são válidos.

Criar várias lojas:

Você pode criar várias lojas, mas não tem permissão para vender os mesmos produtos por meio de várias lojas. Por exemplo, se você vende equipamentos esportivos, poderá criar uma loja de golfe e uma loja de basquete. Você também pode criar várias lojas para o mesmo domínio, até o número de mercados que atendemos. No entanto, você só pode criar um feed direcionado a um mercado específico de uma dessas lojas. Você pode criar vários feeds direcionados a esse mercado de dentro dessa loja, mas apenas dessa loja.

Etapa 3: criar e enviar um arquivo de feedexpando image

Agora que sua loja do foi criada, você precisará criar um arquivo de feed que contenha as informações que deseja inserir no anúncio que definirão como os anúncios serão exibidos no Bing. Cada loja pode ter mais de um feed, mas os produtos em cada arquivo devem ser exclusivos por mercado.

Como criar um feed?expando image

Depois que você verificar que possui sua URL e sua loja recém-criada for aprovada, carregue seu feed.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Merchant Center.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Merchant Center.

  2. Selecione a loja a ser atualizada.
  3. Selecione a guia Feeds e Criar feed.

O que você precisa saber

  • Seu arquivo de feed deve ser em texto sem formatação delimitado por tabulação com extensões: TXT, ZIP, GZ, GZIP, TAR.GZ, TGZz. Só oferecemos suporte a arquivos XML se forem arquivos XML existentes formatados pelo Google.
  • O nome do feed é usado para identificar seu feed no Gerenciamento de feeds e nos relatórios de feed. Ele pode ser modificado posteriormente.
  • O local do feed especifica para qual mercado (país/região e idioma) o feed deve ser usado.
  • Os métodos de envio de arquivo de feed especificam como você vai transferir os arquivos de informações de ofertas de produtos para o Microsoft Merchant Center.
Como criar ou atualizar um arquivo de feed?expando image

Veja como criar um arquivo de feed usando um programa de planilha eletrônica. Se você quiser usar um editor de texto, use os atributos necessários. Você também pode dar uma olhada em um pequeno exemplo de um arquivo de feed.

Observação

Seu arquivo de feed deve ser em texto sem formatação delimitado por tabulação com extensões: TXT, ZIP, GZ, GZIP, TAR.GZ, TGZ. Só oferecemos suporte a arquivos XML se forem arquivos XML existentes formatados pelo Google.

  1. Abra o Microsoft Excel ou outro programa de planilha.
  2. Crie uma linha de cabeçalho na primeira linha inserindo os nomes de atributo que seriam usados para descrever produtos.
    Verifique se cada atributo está em sua própria coluna e se você incluiu todos os atributos necessários.
  3. Insira as informações da sua oferta de produto nas linhas abaixo da linha do cabeçalho, usando uma linha para cada produto.
    Os valores de atributos de cada item devem ser listados na mesma coluna que o nome do atributo do cabeçalho correspondente. Isso significa que o id de um produto deve estar na coluna com o atributo de cabeçalho “id”.
  4. Salve sua planilha como um arquivo do Excel delimitado por tabulação. Se estiver usando o Microsoft Excel, salve como Texto (Delimitado por tabulação) (*.txt).
Como atualizar o arquivo de feed?

Seu feed expira após 30 dias, o que interrompe a publicação de seus produtos. Por isso, você precisa atualizar seu arquivo de feed. Para manter as informações do seu produto atualizadas, é recomendável carregar seu feed diariamente.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Merchant Center.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Merchant Center.

  2. Selecione a loja a ser atualizada.
  3. Selecione a guia Feeds.
  4. Marque a caixa de seleção ao lado do feed associado do arquivo de feed.
  5. Selecione Atualizar feed.
  6. Use um dos três métodos para enviar seu arquivo de feed.
  7. Selecione Atualizar feed.
Como enviar meu arquivo de feed?expando image

Depois de criar e (opcionalmente) testar um arquivo de feed correspondente, ele poderá ser enviado para o feed associado. Há quatro maneiras diferentes de enviar:

Carregar o arquivo de feed manualmente (arquivos com menos de 4 MB)expando image

Use essa opção se o arquivo de feed tiver menos de 4 MB.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Merchant Center.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Merchant Center.

  2. Selecione o nome da loja e, em seguida, a guia Feeds. Marque a caixa de seleção ao lado do feed associado do arquivo de feed.
  3. Selecione Atualizar feed.
  4. Em Método de entrada, selecione Carregar manualmente.
  5. Procure o arquivo de feed e selecione Atualizar feed.
Carregar o arquivo de feed via FTP (arquivos com menos de 1 GB)expando image

Você poderá usar essa opção se o arquivo de feed for menor que 1 GB. Essa é a opção recomendada se o arquivo de feed for maior que 4 MB.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Merchant Center.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Merchant Center.

  2. Selecione o nome da loja e, em seguida, a guia Feeds. Marque a caixa de seleção ao lado do feed associado do arquivo de feed.
  3. Selecione Atualizar feed.
  4. Em Método de entrada, selecione Carregar arquivo via FTP/SFTP
  5. Insira o Nome do arquivo. Não inclua a extensão do arquivo. Por exemplo, “merchant”.
  6. Selecione Atualizar feed.
  7. Se necessário, selecione alterar a conta FTP e atualize o nome de usuário e a senha do FTP.
    Seu nome de usuário deve ter de 6 a 64 caracteres e não pode incluir caracteres especiais. Use apenas a - z, A- Z e 0 - 9.
    Agora você pode carregar o arquivo de um nome de arquivo especificado por meio da ferramenta FTP de sua escolha.

Requisitos de servidor FTP

O mecanismo de upload de FTP recomendado é por meio de um programa FTP. No entanto, é possível fazer isso por meio da linha de comando ou scripts personalizados (como ftplib do Python. Módulo FTP). O cliente FTP do FileZilla é recomendado para todas as plataformas.

Use as seguintes configurações para transferência de arquivos com seu cliente FTP:

  • Host: ftps://feeds.adcenter.microsoft.com
  • Nome de usuário: nome de usuário FTP da sua loja. Seu nome de usuário deve ter de 6 a 64 caracteres e não pode incluir caracteres especiais. Use apenas a - z, A- Z e 0 - 9.
  • Senha: senha FTP da sua loja
  • Modo de Transferência: passivo

Saiba mais sobre carregamento por FTP.

Baixar automaticamente de uma URL (arquivos com menos de 1 GB)expando image

Você poderá usar essa opção se o arquivo de feed for menor que 1 GB e em um servidor publicamente acessível. O arquivo de feed será baixado uma vez a cada 24 horas.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Merchant Center.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Merchant Center.

  2. Selecione o nome da loja e, em seguida, a guia Feeds. Marque a caixa de seleção ao lado do feed associado do arquivo de feed.
  3. Selecione Atualizar feed.
  4. Em Método de entrada, selecione Baixar arquivo automaticamente da URL
  5. Insira o URL de origem Por exemplo, https://www.contoso.com/feeds/merchant.txt.
  6. Se necessário, digite o Nome de usuário e a Senha.
  7. Selecione Atualizar feed.

Baixando o arquivo de feed do Google

Você também pode baixar o arquivo de feed dos Docs do Google. Lembre-se de que só aceitamos formatos CSV ou TSV para arquivos de feed do Google.
  1. Abra o arquivo de feed no Google Docs.
  2. Selecione Arquivo e Publicar na Web.
  3. Selecione Página da Web e selecione Valores separados por vírgula (CSV) ou Valores separados por tabulação (TSV).
  4. Selecionar Publicar.
  5. Copie o link gerado e use-o como sua URL de download automático no feed do Microsoft Merchant Center.
Usar a ferramenta de importação do Google Merchant Centerexpando image

Você pode usar a ferramenta de importação do Google Merchant Center, se já tiver anúncios de produtos no Google Merchant Center. Aprenda como usar a ferramenta de importação do Google Merchant Center.

Quais são os requisitos de formato de arquivo e os símbolos aceitos?expando image

Requisitos de formato de arquivo

Observação: se os seguintes requisitos de formato de arquivo não forem atendidos, seu arquivo de feed não será processado.

  • O arquivo deve ser delimitado por tabulações, em texto sem formatação com as extensões: TXT, ZIP, GZ, GZIP, TAR.GZ, TGZ.
    - arquivos XML também serão aceitos (se formatados pelo Google).
  • Se estiver carregando por FTP, o nome do arquivo de arquivos TXT ou XML precisará corresponder ao nome de arquivo especificado para as configurações de um feed.
    No caso do formato de texto compactado, o arquivo .txt compactado dentro do arquivo (ZIP, GZ, GZIP, TAR.GZ, TGZ) deve ter o nome de arquivo correspondente. Qualquer arquivo de feed arquivado precisa ter um único arquivo compactado.
  • O arquivo deve começar com uma única linha de cabeçalho.
  • Cada oferta de produto deve estar em uma linha separada do arquivo.
  • Não inclua HTML nos arquivos de texto.
  • Não inclua tabulações à direita no final das linhas.
  • Não inclua tabulações nem quebras de linha no meio de atributos de ofertas.
  • Caracteres especiais/inválidos causarão problemas de processamento. Saiba mais sobre os símbolos aceitos nos arquivos de feed a seguir.

Símbolos aceitos em arquivos de feed

Aqui estão os símbolos/caracteres especiais e em quais atributos eles são aceitos

Símbolos Onde você pode usá-los
Ponto [.] Preços, URLs
Dois-pontos [:]
Ponto de interrogação [?]
Barra [/]
Sinal de igual [=]
URLs
Hífen [-] Identificadores de oferta em que isso é válido (por exemplo: ISBN, MPN)
Barra vertical [|]
Vírgula [,]
Maior que [>]
Campos com valores múltiplos (MerchantCategory, B_Category)
Porcentagem [%]
Caracteres ASCII especiais
URL de redirecionamento (ads_redirect)
Qualquer símbolo Unicode Marca, Título, Descrição

Observação

Em seguida, —confira com atenção tudo o que você precisa saber sobre arquivos de feed.

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