Atualização Automática de Itens

Habilite a Atualização Automática de Itens para reduzir as incompatibilidades entre suas ofertas do Microsoft Merchant Center e seu site.
Importante

Esse recurso está disponível apenas nos Estados Unidos.

Mantenha suas ofertas ativas e atualizadas com a Atualização Automática de Itens. Esse recurso sincroniza automaticamente seus feeds do Microsoft Merchant Center com os microdados de disponibilidade e preço de seu site.

Quais são as vantagens para você

Os produtos em seu feed do Microsoft Merchant Center têm vários atributos, incluindo título, descrição, disponibilidade e preço. Os dois últimos atributos podem flutuar com base na demanda.

Normalmente, você pode ficar sem estoque em seu site, mas seu feed do Microsoft Merchant Center ainda mostra incorretamente a disponibilidade do produto. Essa incompatibilidade pode levar a uma experiência ruim em que um cliente clica em seu anúncio de produto, apenas para encontrar o produto esgotado em seu site. Tradicionalmente, o Microsoft Merchant Center rejeita uma oferta quando ocorre uma incompatibilidade.

A Atualização Automática de Itens permite que você continue veiculando ofertas, pois o recurso atualizará automaticamente os dados de preço e inventário durante o curso normal de um dia útil.

Como funciona

Quando você habilita a Atualização Automática de Itens para seu feed, obtém informações sobre preços e disponibilidade diretamente dos microdados de seu site. Se o seu site estiver sem inventário ou se os preços mudarem, você poderá optar por atualizar automaticamente um item no Microsoft Merchant Center com:

  • Apenas o preço
  • Apenas a disponibilidade
  • O preço e a disponibilidade

Você também pode optar por atualizar esses atributos automaticamente caso ocorra o cenário oposto: Os microdados de seu site mostram a disponibilidade do produto, mas seu feed mostra o produto como esgotado. Você pode substituir seu feed por uma configuração opcional na Atualização Automática de Itens. Além disso, não se esqueça de que, para itens vendidos em massa, o preço deve ser para a quantidade mínima vendida. Por exemplo, se você vender copos de papel em quantidades de 100, o preço deverá ser para os 100 copos de papel, não como um único copo de papel no feed e na página de aterrissagem.

Lembre-se de que a Atualização Automática de Itens extrai apenas novos dados, não para impressões. Assim, a atualização automática de itens não é um substituto para a atualização de seu feed de dados. Você deve continuar a atualizar seu arquivo de feed diariamente, de forma manual, automática ou via FTP.

Habilitar a Atualização Automática de Itensexpando image
  1. No menu superior, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Microsoft Merchant Center (ou, no menu global na parte superior da página, clique em Ferramentas e depois em Microsoft Merchant Center).
  2. Selecione a loja do Microsoft Merchant Center que você quer editar.
  3. Clique em Configurações e, em seguida, clique em Atualização Automática de Itens.
  4. Deslize a opção para a direita para Ativar esse recurso.
    Você precisará selecionar uma opção na lista: Atualize Apenas o preço, Apenas a disponibilidade ou Preço e disponibilidade de um item quando houver uma discrepância.
    Além disso, você poderá optar por atualizar o preço e a disponibilidade de um item se ele estiver sem estoque no feed, mas estiver em estoque no site. Se você deseja fazer isso, marque a caixa ao lado de: Se uma oferta estiver em falta no feed, substituí-la e atualizar a disponibilidade diretamente do site.
  5. Clique em Salvar.
Desabilitar a Atualização Automática de Itensexpando image
  1. No menu superior, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Microsoft Merchant Center (ou, no menu global na parte superior da página, clique em Ferramentas e depois em Microsoft Merchant Center).
  2. Selecione a loja do Microsoft Merchant Center que você quer editar.
  3. Clique em Configurações e, em seguida, clique em Atualização Automática de Itens.
  4. Deslize a opção para a esquerda para Desativar esse recurso.
  5. Clique em Salvar.

Reiniciar a Atualização Automática de Itens após uma pausa no sistema

Incompatibilidades ainda podem ocorrer com a Atualização Automática de Itens. Por isso, é importante manter seu feed de dados atualizado. O Microsoft Merchant Center monitorará o número de incompatibilidades em ofertas com a Atualização Automática de Itens. Se houver uma alta taxa de incompatibilidade, a Atualização Automática de Itens será desabilitada, e todas as ofertas serão rejeitadas.

Se isso acontecer, você precisará examinar suas ofertas e limpar as inconsistências de dados.O Microsoft Merchant Center reiniciará automaticamente a Atualização Automática de Itens quando a taxa de incompatibilidade diminuir.

Importante

Observe que, se você habilitar a Atualização Automática de Itens para seu feed, o Microsoft Advertising não será responsável por atualizações de dados incorretas. Por exemplo, verifique se os dados marcados na página de aterrissagem de seu site estão corretos.

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