Campanhas inteligentes: Acompanhe o que os clientes fazem depois que clicam em seu anúncio

Podemos saber quais páginas os clientes em potencial acessam em seu site, quanto tempo gastam nelas e muito mais!
Observação

Este recurso ainda não está disponível para todos. Se você ainda não o tem, não se preocupe, ele chegará em breve!

Observação

Para que o acompanhamento de ações do cliente funcione, você (ou um desenvolvedor da Web) precisará adicionar uma marca de acompanhamento a cada página do código de seu site.

Depois que sua campanha inteligente estiver em funcionamento, os dados de cliques mostrarão quantos clientes em potencial acessam seu site. Ao mostrar o que os clientes fazem ao acessar seu site, o acompanhamento de ações do cliente oferece uma visão mais clara do ROI (retorno sobre o investimento) com (ROI) com o Microsoft Advertising.

O acompanhamento de ações do cliente pode mostrar com precisão:

  • Quantas pessoas acessam seu site.
  • Quanto tempo elas passam nele.
  • Se elas acessam as páginas mais importantes para sua empresa.

O último item é crucial, pois seu site foi desenvolvido com base em suas metas de negócios. Quando você envia clientes em potencial para uma página de aterrissagem específica, espera que eles realizem ações específicas que sejam valiosas para sua empresa. Seu objetivo é vender produtos, aumentar a conscientização da marca, gerar clientes em potencial, direcionar tráfego para sua localização física ou algo mais? O acompanhamento de ações do cliente ajuda a garantir que seu orçamento de publicidade gere resultados efetivos.

Configure o rastreamento de ações do cliente

  1. Introdução:
    1. No menu recolhível à esquerda, selecione Todas as campanhas > Detalhes da campanha para a campanha que você deseja editar.
    2. No painel Controle de acompanhamento do cliente, selecione Configurar acompanhamento.
  2. Selecione qual tipo de conversão você deseja acompanhar:
    1. Selecione Vendas, Cadastros ou Outros.
    2. Escolha uma interação/evento específico que você deseja usar para acompanhar esse tipo de conversão.
    3. Selecione Avançar.
    Saiba mais sobre as categorias de metas de conversão.
  3. Selecione como você deseja acompanhar:
    1. Selecione Por URL de destino ou Por evento personalizado.
    2. Selecione Avançar.
    Saiba mais sobre metas de conversão e tipos de meta.
  4. Configure sua meta de conversão:
    1. Insira um nome para sua meta e defina parâmetros personalizados para o evento.
    2. Selecione Avançar.
    Saiba mais sobre como configurar os parâmetros.
  5. Mensure o valor de cada conversão:
    1. Selecione Cada ação de conversão tem o mesmo valor ou O valor da ação de conversão pode variar e insira o valor da conversão.

      Observação

      Se você selecionar O valor da ação de conversão pode variar, o valor da receita será alterado com base na personalização que você fizer no código de acompanhamento da marca do UET. Saiba mais sobre como registrar a receita variável com o UET.

      Importante

      Se você selecionar Nenhum valor, não terá a opção de inserir um valor de conversão. Isso não é recomendável.

    2. Selecione Avançar.
  6. Edite seu site: Para que o acompanhamento de ações do cliente funcione, alguém precisará adicionar uma marca de acompanhamento a cada página do código do site. Você tem três opções:
    1. Se você criou o site usando o WordPress.com, o Wix, o Shopify ou o BigCommerce (e deseja usá-lo para editar o código do site), selecione Deixe-me adicionar a marca de acompanhamento por meio de uma plataforma de edição de sites e depois Avançar.
    2. Se você se sentir à vontade para fazer atualizações diretamente no código do site, selecione Permitir que eu mesmo edite o código do meu site e Avançar.
    3. Se outra pessoa costuma atualizar o código do seu site por você, selecione Deixe-me enviar a marca de acompanhamento para outra pessoa e Avançar. Na próxima etapa, insira os endereço de email apropriados, selecione Enviar e Avançar.

    Para obter mais informações sobre essa etapa, confira Adicionar a marca de acompanhamento a seu site.

Monitorar o acompanhamento de ações do cliente

Depois de configurado, o painel Acompanhamento de ação do cliente na página inicial de sua campanha inteligente mostrará quantas visitas o anúncio está direcionando para seu site e suas páginas especiais.

Selecione o ícone de reticências Ícone de mais informações para:

  • Exibir a marca de acompanhamento se precisar copiar a marca de acompanhamento novamente.
  • Testar minha marca para garantir que estamos recebendo dados da marca de acompanhamento.
  • Gerenciar páginas especiais para adicionar páginas ou pausar o acompanhamento de determinadas páginas.

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