Qual é meu status de segmentação de audiência?

Saiba como verificar o status de segmentação de audiência e o significado dos status.

Você pode verificar o status de sua segmentação de audiência na tabela Audiências:

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Audiências.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Audiências.

  2. Confira a coluna Status de audiência.

Possíveis status de audiência

  • Pronto: nenhum problema de —direcionamento de audiência está funcionando bem.
  • Marca ausente em seu site: o Microsoft Advertising não recebeu nenhum dado de atividade do usuário da marca do UET em seu site. Pode levar até 24 horas para o Microsoft Advertising verificar. Depois disso, se você vir esse status, você não adicionou o código de rastreamento da marca do UET ao seu site ou há um problema com a configuração que você precisa corrigir.
  • Nenhuma atividade nas últimas 24h: Microsoft Advertising não recebeu os dados de atividade do usuário da marca do UET nas últimas 24 horas. Verifique se o código de rastreamento de marca do UET ainda está em seu site.
  • Faltam eventos personalizados na marca: Microsoft Advertising não recebeu nenhum dado de evento personalizado necessário para esta audiência. Certifique-se de ter atualizado seu código de acompanhamento de marca do UET corretamente para relatar os parâmetros de eventos personalizados.
  • Criação da audiência: leva 24 horas para que uma audiência seja criada depois que você cria uma nova audiência ou atualiza uma audiência existente.
  • Audiência muito pequena: o número de pessoas nesta audiência não atende ao número mínimo de usuários necessários para que essa audiência seja qualificada para veiculação na rede de pesquisa ou de audiência. Certifique-se de que a definição da sua lista seja precisa e não muito restrita.
  • Pronto para campanhas de pesquisa, mas muito pequeno para campanhas de audiência: essa audiência está qualificada para uso na rede de pesquisa, mas não no Microsoft Audience Network.
  • Pronto para campanhas de audiência, mas muito pequeno para campanhas de pesquisa: essa audiência está qualificada para uso no Microsoft Audience Network, mas não na rede de pesquisa.
  • Recalculando o tamanho da audiência: você editou sua audiência e Microsoft Advertising está no processo de determinar seu tamanho. Esse processo pode levar 24 horas.
  • Possível problema de marca do UET: não há pessoas em sua lista de remarketing dinâmico, portanto, é provável que haja um problema com sua marca do UET. Recomendamos que você certifique-se que:
    • Você modificou sua marca do UET em todas as páginas do seu site para esta lista de remarketing dinâmico.
    • A marca do UET modificada refere-se ao tipo de página e à ID do produto (product ID) corretos.
    • A ID do produto (product ID) indicada na marca do UET corresponde a uma ID de sua loja do Microsoft Merchant Center.
    Saiba mais sobre as listas de remarketing dinâmico e modificação de sua marca do UET.
  • A marca não está mais disponível: a conta não tem mais acesso à marca do UET.
    • As permissões para uma marca do UET em outra conta de gerente podem ter sido removidas.
    • Esta conta pode ter acesso a uma marca do UET em uma conta de gerente anterior antes de ser transferida para sua conta de gerente atual.
  • Audiência de componente ausente: a conta não tem mais acesso a uma audiência que foi usada na lista combinada.
    • As permissões para uma audiência em outra conta de gerente podem ter sido removidas.
    • Essa conta pode ter acesso a uma audiência de uma conta de gerente anterior antes de ser transferida para sua conta de gerente atual.

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