Listas de remarketing dinâmico: remarketing para produtos

Saiba como criar listas de remarketing dinâmico para fazer o remarketing para clientes que interagiram com um produto específico.
Observação

As listas de remarketing dinâmico eram conhecidas anteriormente como públicos-alvo do produto.

As listas de remarketing dinâmico emparelham os clientes a produtos específicos com base no que eles já procuraram, pensaram em comprar ou já compraram no seu site. Você pode usar listas de remarketing dinâmico em campanhas de pesquisa e campanhas de público-alvo).

Por que usar listas de remarketing dinâmico?

Alcance de público-alvo segmentado: mostre anúncios personalizados para produtos específicos para pessoas que já mostraram sinais de intenção de compra para esses mesmos produtos.

Desempenho incrementado. As listas de remarketing dinâmico podem aumentar a probabilidade de cliques e conversões e fornecer um melhor retorno sobre o investimento em anúncios do que as listas de remarketing padrão.

Fáceis de usar. Você pode criar cinco tipos de listas de remarketing dinâmico — visitantes de modo geral, buscadores de produtos, visualizadores de produtos, abandonadores de carrinho de compras e compradores anteriores — para que você não precise criar uma lista de remarketing para cada produto individualmente.

Testando públicos-alvo

Antes de começar a configurar o remarketing dinâmico, verifique se você tem:

  • Um feed de catálogo Microsoft Merchant Center. O que é o Microsoft Merchant Center?
  • Tag do UET em JavaScript: crie uma tag do UET em Microsoft Advertising e adicione o código de rastreamento da tag do UET a todas as páginas do seu site. Você vai precisar adicionar dois novos parâmetros à tag do UET: Tipo de Página e ID do Produto (essa ID do produto deve corresponder à ID no seu feed de catálogo Microsoft Merchant Center). Consulte a seção "Como faço para modificar minha tag do UET para remarketing dinâmico?" abaixo para obter mais informações.
    • O JavaScript é necessário para garantir que você tenha acesso completo a todas as funcionalidades de monitoramento de conversões e remarketing. Se estiver usando uma tag que não seja JavaScript, alterne para uma tag em JavaScript.
  • A capacidade de editar o código do site: você ou seu webmaster precisarão editar o código do site.

Usando o remarketing dinâmico

Como criar uma lista de remarketing dinâmico?expando image
  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Audiências.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Audiências.

  2. Selecione Criar.
  3. Dê um nome exclusivo ao público-alvo.
  4. Para Tipo, selecione Lista de remarketing dinâmico.
  5. Selecione Avançar.
  6. Selecione a tag do UET que você deseja usar.
  7. Para Quem adicionar seu público-alvo, selecione o tipo de lista de remarketing dinâmico que você deseja segmentar e defina o prazo para os clientes qualificados.
    Listas de remarketing dinâmicoQuando usar essa lista
    Visitantes geraisAlcance uma base mais ampla de seus clientes potenciais. Essas pessoas visitaram seu site, mostrando interesse em sua marca ou ofertas.
    Pesquisadores de produtosAlcance usuários que demonstraram intenção. Essas pessoas visitaram seu site e pesquisaram produtos em seu site, demonstrando ainda mais interesse em suas ofertas.
    Visualizadores de produtosAlcance usuários que demonstraram uma intenção clara. Essas pessoas visitaram seu site e visualizaram seus produtos, mostrando um claro interesse em suas ofertas.
    Abandonadores de carrinho de comprasAlcance usuários que demonstraram uma intenção muito forte. Essas pessoas adicionaram itens ao carrinho e, embora não tenham feito uma compra, isso mostra um interesse muito forte em suas ofertas.
    Compradores anterioresAlcance usuários que compraram de você no passado. Essas pessoas podem comprar novamente, seja o mesmo produto ou um produto relacionado (via venda cruzada ou venda adicional).
  8. Copie o código que você vê na página, modifique-o com a ID do produto e o tipo de página apropriados (confira a seção "Como modificar minha tag do UET para remarketing dinâmico?" para obter mais informações) e cole-o na sua tag do UET no seu site.
  9. Para Nome da tag, selecione a tag do UET que você deseja usar com essa lista de remarketing dinâmico.
  10. Selecione Salvar.
Importante

Uma lista de remarketing dinâmico leva até 24 horas para ser criada, e a segmentação para ela não terá efeito até esse ponto.

Como modificar minha tag do UET para remarketing dinâmico?expando image

Você precisa adicionar parâmetros personalizados ao código de rastreamento da tag do UET em JavaScript para remarketing dinâmico. Se ainda não adicionou o código de rastreamento de tag do UET ao seu site, confira Como adicionar uma tag do UET a meu site?

Adicione o seguinte JavaScript ao final do código de rastreamento da tag do UET em cada página do seu site:

          
            <script>
          
     window.uetq = window.uetq || [];
   window.uetq.push ('event', '', {'ecomm_prodid': 'Replace_with_Product_ID', 'ecomm_pagetype': 'Replace_with_Page_Type'});
</script>

Importante
  • Tanto a ID do produto quanto o tipo de página devem ser incluídos em todas as páginas para as quais você deseja atualizar uma lista de remarketing dinâmico. Por exemplo, se você transmitir IDs de produtos em todas as suas páginas de produtos, mas não na sua página inicial, a lista de remarketing dinâmico "Visualizadores de produtos" será atualizada com os visitantes de suas páginas de produtos, mas a lista do seu público "Visitantes de modo geral" não irá registrar as pessoas que acessaram sua página inicial.Para segmentar visitantes de páginas que não podem transmitir IDs de produtos por qualquer motivo, você pode usar listas de remarketing normais.
  • Na parte 'event', '', da tag, verifique se as duas aspas simples após 'event' permanecem vazias.
  • Você pode acompanhar vários produtos na mesma marca do UET, incluindo uma variedade de IDs de produtos como:

    'ecomm_prodid': ['Replace_with_Product_ID_1','Replace_with_Product_ID_2','Replace_with_Product_ID_3']

No JavaScript acima, altere os seguintes parâmetros:

  • Replace_with_Product_ID : substitua isso por uma das seguintes IDs de produto:
    • A ID de SKU exata que identifica exclusivamente um produto. Às vezes, é chamada de UPC (código universal do produto).
    • Um item da ID do grupo representando um conjunto de variantes para o mesmo produto. Pelo menos um dos atributos de variantes (tamanho, cor, material, padrão, faixa etária ou gênero) deve ser fornecido como parte do feed de produtos, e o mesmo atributo de variante deve ser fornecido para todos os itens dentro do grupo.

    Importante

    A ID do produto em seu código JavaScript deve corresponder a uma ID em seu Microsoft Merchant Center feed de produtos.

  • Replace_with_Page_Type : Substitua-o por um dos seguintes valores na coluna da direita dessa tabela, dependendo da página em que você usará esse JavaScript:
    A lista de remarketing dinâmico que você está acompanhandoTipo de página necessário
    Visitantes gerais'ecomm_pagetype': 'home'
    'ecomm_pagetype': 'category'
    'ecomm_pagetype': 'other'
    Observação: qualquer usuário não incluído no tipo de página para resultados de pesquisa, produto, carrinho ou compra será incluído no público geral de visitantes.
    Pesquisadores de produtos'ecomm_pagetype': 'searchresults'
    Visualizadores de produtos'ecomm_pagetype': 'product'
    Abandonadores de carrinho de compras'ecomm_pagetype': 'cart'
    Compradores anteriores'ecomm_pagetype': 'purchase'

    Observação: os clientes que compram um produto são adicionados à lista de "compradores anteriores" e são removidos de outras listas (para esse produto específico). Para que isso funcione, a tag do UET em sua página de confirmação de compra deve enviar a ID do produto (ecomm_prodid) e o tipo de página (ecomm_pagetype).

Importante
  • Uma combinação de usuário e ID do produto pode existir em uma ou mais das seguintes listas: Pesquisadores de produtos, Visualizadores de produtos e Desistentes de carrinho.
  • Após ser adicionada à lista de Compradores Anteriores, uma ID de usuário/produto é removida de todas as quatro listas anteriores. O 'ecomm_pagetype': 'purchase' é necessário na página de compra para remover um usuário das outras listas para essa ID de produto.
  • Da mesma forma, uma vez que uma ID do usuário/produto é adicionada a qualquer uma das listas a seguir, elas são removidas de Visitantes gerais: Pesquisadores de produtos, Visualizadores de produtos e Desistentes de carrinho.

Para ver um exemplo de código de rastreamento da tag do UET de remarketing dinâmico instalado no corpo de uma página web, acesse essa página web (somente em inglês), clique com o botão direito do mouse na página web e selecione Exibir código-fonte ou Exibir código-fonte da página, dependendo do seu navegador. Nessa página você também pode definir uma ID de produto e um tipo de página e selecionar um botão para disparar um evento personalizado para essa lista de remarketing dinâmico. Se usar uma ferramenta de monitoramento de terceiros, como o Fiddler, você poderá ver a solicitação HTTP gerada para o bat.bing.com para notificar cada evento personalizado.

Observações
  • À medida que é carregada, sua página web dispara a tag do UET, resultando em várias solicitações HTTP. A solicitação mais importante é "bat.bing" (algo como "http://bat.bing.com/action/0?ti=..."). Essa solicitação informa o Microsoft Advertising sobre as visitas do usuário à sua página web. Você pode usar ferramentas de terceiros, como o Fiddler, para monitorar todas as solicitações que o seu navegador está fazendo quando a página web é carregada.
  • Para eventos personalizados, uma solicitação HTTP adicional é disparada para informar o Microsoft Advertising a respeito dela. A solicitação é semelhante a bat.bing, mas tem parâmetros diferentes para relatar um evento personalizado (em vez de apenas uma visita à página).
  • Você pode validar se os códigos de acompanhamento de marcas do UET de remarketing dinâmico estão funcionando usando o Auxiliar de Marca do UET.
Como posso associar uma lista de remarketing dinâmico a uma campanha de pesquisa?expando image
  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Audiências.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Audiências.

  2. Selecione Criar associação.
  3. Selecione o grupo de anúncios ou campanha que deseja associar a um ou mais públicos-alvo.
  4. Em Segmentação de grupos de anúncios ou Segmentação de campanha, selecione as categorias de público-alvo que deseja segmentar.
  5. Selecione a Configuração de segmentação:
    • Somente lance: mostra anúncios para pessoas que pesquisam meu anúncio, com a opção de fazer ajustes de lance para o público-alvo selecionado.
    • Público-alvo e lance: mostra anúncios apenas para o público-alvo selecionado, com a opção de fazer ajustes de lance.
  6. Ajuste o Ajuste de lance padrão, se necessário. Por padrão, novas associações de segmentação são definidas como 15%, mas o ajuste do lance pode variar de -90% a +900%.
  7. Em Exclusões de grupo de anúncios ou Exclusões de campanhas, selecione um público-alvo para excluir, se necessário.
  8. Selecione Salvar.
Como configurar o remarketing dinâmico para campanhas de público-alvo?expando image
Importante

Este recurso ainda não está disponível para todos. Se for o seu caso, não se preocupe — ele estará disponível em breve!

  1. No menu recolhível à esquerda, selecione Todas as campanhas > Campanhas > Criar.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Criar.

  2. Escolha Vender produtos como sua meta de campanha.
  3. Selecione Compras Padrão como seu tipo de campanha.
  4. Selecione Audiência abaixo de Escolha o tipo de campanha de Compras de sua preferência.
  5. Clique em Continuar.
  6. Siga as etapas para criar uma campanha de público-alvo conforme descrito nesse artigo. Certifique-se de selecionar, na etapa 2, os critérios de segmentação de Público-alvo e sua lista de remarketing dinâmico.
Posso usar uma configuração "Destino e lance" para uma lista de público-alvo e uma configuração "Somente lance" para outra lista de público-alvo no mesmo grupo de anúncios ou campanha? expando image
Não. Você pode selecionar apenas uma configuração de segmentação por grupo de anúncios ou campanha, que será aplicada a todas as suas listas de público-alvo nesse grupo de anúncios ou campanha ("Segmentação e lance" ou "Somente lance"). Não é possível usar configurações de segmentação diferentes no mesmo grupo de anúncios ou campanha para listas de remarketing, públicos-alvo no mercado local e públicos-alvo personalizados. Qualquer configuração que você tenha selecionado mais recentemente ("Segmentação e lance" ou "Somente lance") substitui todas as configurações anteriores.

Observações
  • As listas de remarketing dinâmico são apenas uma de nossas opções de segmentação por público-alvo.
  • Você pode aproveitar sua lista de remarketing dinâmico para Anúncios automotivos e Anúncios de atividades e turismo. Dessa forma, ele servirá em redes de pesquisa e audiência sem a configuração de UET. Tudo o que você precisa fazer é configurar uma campanha de pesquisa e adicionar uma coluna de campanha de destino ao feed, onde você fornecerá o nome da campanha de pesquisa.

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