Perguntas frequentes: Microsoft Advertising para Android
Perguntas frequentes: Microsoft Advertising para Android
Mantenha-se atualizado sobre suas campanhas do Microsoft Advertising usando o Microsoft Advertising para Android.O Aplicativo do Microsoft Advertising é uma coleção de ferramentas simples que facilitam o controle de suas campanhas usando seu celular. Para ver informações atualizadas sobre lançamentos e novos recursos, confira Novidades.
Veja aqui o que você pode fazer no Microsoft Advertising para Android:
- Mudar o status de campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave
- Mudar o orçamento das campanhas
- Mudar o lance de grupos de anúncios, palavras-chave
- Visualizar várias métricas de desempenho por meio de gráficos
- Visualizar o relatório Compartilhamento de Voz de sua conta para ver as impressões que você está perdendo e, possivelmente, perdendo para seus concorrentes.
- Editar o título, a descrição, a exibição, a URL final e a preferência de dispositivo de um anúncio existente
- Ver os motivos da reprovação editorial e os links para as políticas do Microsoft Advertising
- Realizar contestações editoriais embutidas de anúncios existentes
- Editar Anúncios de Texto Expandido em qualquer lugar
- Adicionar novas palavras-chave com base nas recomendações de palavras-chave
- Edite as Recomendações de Palavras-chave antes de aceitá-las e receba novas notificações de Recomendações de Palavras-chave.
O Microsoft Advertising para Android requer que você tenha:
- Dispositivos com o Android 4.0 ou uma versão posterior
- O endereço de email de uma conta da Microsoft ou um nome de usuário do Microsoft Advertising existente para entrar no Microsoft Advertising
Para entrar, use seu endereço de email
Se você já entrou em uma conta do Microsoft Advertising existente com um endereço de email, use o mesmo endereço de email da conta da Microsoft.
- Toque no botão Entrar com conta da Microsoft ao iniciar o aplicativo.
- Insira o endereço de email e a senha que você usa para entrar no Microsoft Advertising.
- Toque em Entrar.
Está com problemas para entrar? Veja aqui as soluções para alguns problemas que você pode ter:
- Problema 1: você está tentando entrar no aplicativo usando o endereço de email de uma conta da Microsoft, mas ele ainda não foi associado a um usuário do Microsoft Advertising. É provável que você esteja vendo esta mensagem de erro: "Não reconhecemos essa conta da Microsoft".
- Solução 1: para resolver esse problema, você precisa passar a usar uma conta da Microsoft para entrar. Assim, poderá entrar no Microsoft Advertising usando seu endereço de email e sua senha.
- Problema 2: quando você tenta entrar no aplicativo, recebe esta mensagem: "Não existe uma conta do Microsoft Advertising associada a este endereço de email".
- Solução 2: se a sua empresa já usa o Microsoft Advertising, contate a pessoa que gerencia a conta e peça para ela mandar um convite de novo usuário para você. Assim que isso for feito, será possível configurá-lo como usuário da conta e você poderá entrar no aplicativo sem problemas.
Para sair
- Toque no ícone de menu
na parte superior direita da página e toque em Sair na parte inferior.
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela.
- Toque no ícone de lápis
ao lado do nome da conta. - Toque na conta para a qual você quer alternar.
- Toque em Painel para ver as informações da conta.
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela.
- Toque em Campanhas.
- Toque no título na parte superior da página e toque em Campanhas Habilitadas.
Exiba suas métricas
Para acessar o Painel, toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Painel. Nas páginas de resumo de Painel ou Campanha, toque em qualquer dos dados de desempenho para ver métricas referentes a gastos, cliques impressões (Impr.), taxa de cliques (CTR), custo médio por clique (CPC Médio), conversões (Conv.), posição média (Pos. Média), custo por aquisição (CPA), retorno sobre gasto com anúncios (ROAS) e taxa de conversão (Taxa de Conv.). Passe o dedo pelos blocos de métricas de desempenho para ver outras métricas.
Mude a ordem de exibição das métricas
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Configurações.
- Toque em Ordem de Classificação Métrica.
- Arraste as métricas para cima ou para baixo.
- Toque em Salvar.
Gráfico
Veja os gráficos de desempenho de suas campanhas. Você pode ver os dados de desempenho de suas métricas por vez, tocando nos blocos das métricas acima do gráfico. Passe o dedo pelos blocos para ver a segunda página de métricas. Você também pode tocar e segurar para ver detalhes dos dados no gráfico.
Grade
Veja em uma grade os dados de desempenho em nível de campanha. Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Campanhas para exibir a grade. Você pode passe o dedo pela grade para ver as métricas de desempenho lado a lado. Toque no cabeçalho das métricas de desempenho na grade para mudar a ordem de classificação.
Status da campanha
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Campanhas; depois, toque em uma campanha.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome da campanha.
- Toque na opção ao lado de Status para pausar ou habilitar a campanha.
- Toque em Salvar.
Status do grupo de anúncios
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Campanhas; depois, toque em uma campanha.
- Role para baixo e toque na guia Grupos de Anúncios; depois, toque no grupo de anúncios que você quer pausar ou habilitar.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome do grupo de anúncios.
- Toque na opção ao lado de Status para pausar ou habilitar o grupo de anúncios.
- Toque em Salvar.
Status do anúncio
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Campanhas; depois, toque em uma campanha.
- Role para baixo e toque na guia Anúncios; depois, toque no anúncio que você quer pausar ou habilitar.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome do anúncio.
- Toque na opção ao lado de Status para pausar ou habilitar o anúncio.
- Toque em Salvar.
Status da palavra-chave
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela e toque em Campanhas; depois, toque em uma campanha.
- Role para baixo e toque na guia Palavras-chave; depois, toque na palavra-chave que você quer pausar ou habilitar.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome da palavra-chave.
- Toque na opção ao lado de Status para pausar ou habilitar a palavra-chave.
- Toque em Salvar.
Observação
Você pode pausar ou habilitar uma conta no Microsoft Advertising ou no Microsoft Advertising Editor.
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela, toque em Campanhas e em uma campanha.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome da campanha.
- Em Orçamento, toque para inserir um novo valor.
- Em Tipo de orçamento, toque no tipo de orçamento que você quer alterar: Diário - Padrão ou Compartilhado - Padrão.
- Toque em Salvar.
Lances de grupos de anúncios
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela, toque em Campanhas e em uma campanha.
- Role para baixo e toque na guia Grupos de Anúncios; depois, toque no grupo de anúncios cujo lance você quer mudar.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome do grupo de anúncios.
- Em Lance, toque no valor do lance para inserir um novo lance.
- Toque em Salvar.
Lances de palavra-chave
- Toque no ícone de menu na parte superior direita da tela, toque em Campanhas e em uma campanha.
- Role para baixo e toque na guia Palavras-chave; depois, toque na palavra-chave cujo lance você quer mudar.
- Toque no ícone de lápis ao lado do nome da palavra-chave.
- Em Lance, toque no valor do lance para inserir um novo lance.
- Toque em Salvar.
Observação
No aplicativo, você só pode mudar o lance de rede de pesquisa. Para mudar um lance de anúncio de conteúdo ou produto, você precisa usar o Microsoft Advertising ou o Microsoft Advertising Editor.
No painel, toque em Reprovações Editorais para examinar os anúncios reprovados. Os anúncios reprovados têm um triângulo vermelho na exibição de grade de anúncio. Toque no anúncio para ver o resumo do anúncio e toque no status de entrega Reprovado para exibir a lista de razões. Dependendo do motivo da reprovação, você pode editar o anúncio diretamente no aplicativo ou solicitar uma exceção para que ele seja examinado pela equipe do Microsoft Advertising.
Você pode editar o título, a descrição, a exibição, a URL final e a preferência de dispositivo de um anúncio existente em qualquer lugar.
Para editar seu anúncio, toque no ícone de lápis da página de Resumo do Anúncio. Faça as atualizações necessárias e toque em Salvar. Tenha em mente que você as alterações em sua cópia de anúncio são feitas em tempo real.
Importante
- A partir de 29 de agosto de 2022, você não poderá mais criar ou editar anúncios existentes de texto expandidos. Recomendamos que você crie anúncios de pesquisa responsivos de agora em diante.
- Para saber mais, confira Práticas recomendadas para atualizar anúncios de texto expandidos para anúncios de pesquisa responsivos.
Você pode editar o título, os caminhos, o texto do anúncio e a URL móvel do Anúncio de Texto Expandido em qualquer lugar.
Para editar seu anúncio, toque no ícone de lápis da página de Resumo do Anúncio. Faça as atualizações necessárias e toque em Salvar. Lembre-se de que as alterações em sua cópia de anúncio são feitas em tempo real.
- Toque em Painel abaixo do gráfico de desempenho.
- Role para baixo e toque no bloco Compartilhamento de Voz.
O relatório de Compartilhamento de Voz disponível no aplicativo oferece um pacote muito mais simples no nível de conta. Você pode passar o dedo pelo carrossel para ver como cada estatística contribuiu para suas impressões perdidas ou tocar em uma estatística individual para concentrar-se mais nela. Confira as estatísticas de Compartilhamento de Voz fornecidas no aplicativo abaixo:
| Estatística de desempenho | O que é |
|---|---|
| Cota de impressões | O percentual estimado de impressões, do total de impressões disponíveis no mercado que você estava segmentando. Por exemplo, das 59.000 impressões estimadas que ocorreram neste dia em seu mercado-alvo, você obteve apenas cerca de 2.300, ou 3%. |
| Perdida devido à classificação | O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com sua classificação de anúncio. |
| Perdida devido à taxa de clickthrough esperada (CTR) | O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com a taxa de clickthrough esperada. |
| Perdida devido a orçamento | O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com o orçamento diário de sua campanha. |
| Perdida devido a lances | O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com seus lances de palavras-chave. Por exemplo, seus lances de palavras-chave são baixos e não estão competindo bem no mercado de leilões. |
| Perdida devido à relevância do anúncio | O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com índices de relevância de anúncio. |
Sua Pontuação de Qualidade podem ser exibida em campanhas, grupos de anúncios e grades de anúncios. O Microsoft Advertising calcula o quanto seus anúncios são competitivos no mercado de pesquisa medindo a relevância de suas palavras-chave, anúncios e páginas de aterrissagem para a audiência com a métrica de sua Pontuação de Qualidade. A Pontuação de Qualidade é um valor ponderado entre 1 (desempenho ruim) e 10 (desempenho superior) usado pelos anunciantes para acompanhar o desempenho das alterações que eles fazem para sua cópia de anúncio e página de aterrissagem de modo a torná-los mais relevantes para seu público-alvo
- Regras automatizadas: Enviar resultados por email, Notificar-me
- O cartão de crédito vencerá
- Sugestões de recomendação de palavras-chave
- Toque em Recomendação no painel e exiba as novas sugestões de palavra-chave no cartão Recomendações de Palavras-chave. Clique em Detalhes ou Mais para ver a parte de trás do cartão, onde você pode exibir a lista de palavra-chave e as informações de recomendação.
- Toque em Adicionar e adicione as novas palavras-chave ou em Ignorar para excluir a recomendação.
Depois que uma recomendação for aplicada ou ignorada, você poderá acompanhar seu histórico de alterações de palavras-chave no Microsoft Advertising.
Quando houver novas Recomendações de Palavras-chave disponíveis, você receberá uma notificação para que não perca nenhuma sugestão nova. Para exibir e editar as Recomendações de Palavras-chave:
- Toque na notificação no Painel, em que o cartão mostrará o resumo.
- Toque em Editar no cartão para virá-lo e ver mais detalhes.
- Edite os detalhes selecionando as palavras-chave que você deseja adicionar e editando os detalhes do lance.
- Toque em Aplicar.
Seus comentários nos ajudam a entender como você usa nossos produtos. Assim, podemos melhorar sua experiência com o Aplicativo do Microsoft Advertising. Reclamações, elogios ou relatórios de erros são bem-vindos! É fácil mandar seus comentários para o Microsoft Advertising:
- Toque no ícone de menu na parte superior da página e toque em Comentários e Sugestões para enviar rapidamente seus comentários para a equipe de comentários do Microsoft Advertising. Eles incluem informações úteis para entendermos melhor sua experiência.
- Envie um email diretamente para a equipe do Aplicativo do Microsoft Advertising em bingads-mobile@microsoft.com.