Perguntas frequentes: Microsoft Advertising para Android

Mantenha-se atualizado sobre suas campanhas do Microsoft Advertising usando o Microsoft Advertising para Android.

O Aplicativo do Microsoft Advertising é uma coleção de ferramentas simples que facilitam o controle de suas campanhas usando seu telefone celular. Para obter informações atualizadas sobre as versões e os novos recursos, confira Novidades.

Quais são os recursos-chave do Microsoft Advertising para Android? expando image

Veja aqui o que você pode fazer no Microsoft Advertising para Android:

  • Alterar o status de campanhas, grupos de anúncios, anúncios, palavras-chave
  • Alterar o orçamento das campanhas
  • Alterar o lance de grupos de anúncios, palavras-chave
  • Exibir várias métricas de desempenho visualmente usando gráficos
  • Visualizar o relatório de Compartilhamento de Voz da sua conta para ver as impressões que você está perdendo e possivelmente perdendo para seus concorrentes.
  • Editar o título, a descrição, a exibição, o URL final e a preferência de dispositivo de um anúncio existente
  • Exibir motivos de reprovação editorial e links para Microsoft Advertising políticas
  • Realizar contestações editoriais embutidas de anúncios existentes
  • Editar Anúncios de Texto Expandido em qualquer lugar
  • Adicionar novas palavras-chave com base nas Recomendações de Palavras-chave
  • Editar as Recomendações de Palavras-chave antes de aceitá-las e receba novas notificações de Recomendações de Palavras-chave.
O que é necessário para usar o Microsoft Advertising para Android? expando image

O Microsoft Advertising para Android requer que você tenha:

  • Dispositivos com o Android 4.0 ou uma versão posterior
  • Um endereço de email de uma conta Microsoft ou um nome de usuário do Microsoft Advertising existente para entrar no Microsoft Advertising
Como fazer entrar e sair do aplicativo?expando image

Para entrar com seu endereço de email

Se você já entrou em uma conta do Microsoft Advertising existente com um endereço de email, use o mesmo endereço de email da conta da Microsoft.

  1. Toque no botão Entrar com a conta Microsoft ao iniciar o aplicativo.
  2. Insira o endereço de email e a senha que você usa para entrar no Microsoft Advertising.
  3. Toque em Entrar.

Está com problemas para entrar? Aqui estão as soluções para alguns dos motivos pelos quais você pode estar tendo problemas:

  • Problema #1: você está tentando entrar no aplicativo com um endereço de email da conta Microsoft, mas ele ainda não foi associado a um usuário do Microsoft Advertising. Você provavelmente está vendo a seguinte mensagem de erro: "Não reconhecemos esta conta Microsoft."
  • Solução #1: para resolver esse problema, você precisa passar a usar uma conta Microsoft para entrar. Assim, poderá entrar no Microsoft Advertising usando seu endereço de email e sua senha.

  • Problema nº 2: ao tentar entrar no aplicativo, você verá a seguinte mensagem: "Não há nenhuma conta Microsoft Advertising associada a este endereço de email".
  • Solução #2: se sua empresa já estiver usando o Microsoft Advertising, entre em contato com a pessoa que gerencia a conta e peça para convidar você como um novo usuário. Depois disso, você poderá se configurar como um usuário na conta e poderá entrar no aplicativo normalmente.

Para sair

  • Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da página e toque em Sair na parte inferior.
Como faço para mudar para outra conta?expando image
  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela.
  2. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome da conta.
  3. Toque na conta para a qual você quer alternar.
  4. Toque em Painel para ver as informações da conta.
Como faço para ver as campanhas habilitadas?expando image
  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela.
  2. Toque em Campanhas.
  3. Toque no título na parte superior da página e toque em Campanhas Habilitadas.
Como faço para encontrar e personalizar as métricas de desempenho que quero ver?expando image

Exibir suas métricas

Para acessar o Painel, toque no ícone de menu Menuno canto superior direito da tela e toque em Painel. Nas páginas de resumo do Painel ou da Campanha, toque em qualquer um dos dados de desempenho para ver as métricas sobre gastos, cliques, impressões (Impr.), taxa de cliques (CTR), custo médio por clique (CPC médio), conversões (Conv.), posição média (Pos. Méd.), custo por aquisição (CPA), retorno do investimento em publicidade (ROAS) e taxa de conversão (Taxa de Conv.). Passe o dedo nos blocos de métricas de desempenho para ver as métricas adicionais.

Mude a ordem de exibição das métricas

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela e toque em Configurações.
  2. Toque em Ordem de Classificação de Métrica.
  3. Arraste as métricas para cima ou para baixo.
  4. Toque em Salvar.
De que formas diferentes posso exibir as métricas de desempenho?expando image

Gráfico

Exiba os gráficos de desempenho de suas campanhas. Você pode exibir os dados de desempenho de duas métricas por vez tocando nos blocos de métrica acima do gráfico. Deslize o dedo nos blocos para ver a segunda página de métricas. Você também pode tocar e segurar para ver os dados em detalhes no gráfico.

Grade

Exiba os dados de desempenho no nível da campanha em uma grade. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela e toque em Campanhas para exibir a grade. Você pode deslizar o dedo pela grade para ver as métricas de desempenho lado a lado. Toque no cabeçalho de métricas de desempenho na grade para alterar a ordem de classificação.

Como faço para pausar ou habilitar minhas campanhas, grupos de anúncios, anúncios ou palavras-chave?expando image

Status da campanha

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela e toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome da campanha.
  3. Toque em ativar/desativar ao lado de Status para pausar ou habilitar a campanha.
  4. Toque em Salvar.

Status do grupo de anúncios

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela e toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Role para baixo e toque na guia Grupos de Anúncios; depois, toque no grupo de anúncios que você quer pausar ou habilitar.
  3. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome do grupo de anúncios.
  4. Toque em ativar/desativar ao lado de Status para pausar ou habilitar o grupo de anúncios.
  5. Toque em Salvar.

Status do anúncio

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela e toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Role para baixo e toque na guia Anúncios; depois, toque no anúncio que você quer pausar ou habilitar.
  3. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome do anúncio.
  4. Toque em ativar/desativar ao lado de Status para pausar ou habilitar o anúncio.
  5. Toque em Salvar.

Status da palavra-chave

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela e toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Role para baixo e toque na guia Palavras-chave; depois, toque na palavra-chave que você quer pausar ou habilitar.
  3. Toque no ícone de lápis Pencilao lado da palavra-chave.
  4. Toque em ativar/desativar ao lado de Status para pausar ou habilitar a palavra-chave.
  5. Toque em Salvar.
Observação

Você pode pausar ou habilitar uma conta no Microsoft Advertising ou no Microsoft Advertising Editor.

Como altero meu idioma?expando image
  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela, toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome da campanha.
  3. Em Orçamento, toque para inserir um novo valor.
  4. Em Tipo de orçamento, toque no tipo de orçamento que você deseja alterar: Diário - Padrão ou Compartilhado - Padrão.
  5. Toque em Salvar.
Como faço para mudar os lances de grupos de anúncios e palavras-chave?expando image

Lances de grupos de anúncios

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela, toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Role para baixo e toque na guia Grupos de Anúncios; depois, toque no grupo de anúncios cujo lance você quer alterar.
  3. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome do grupo de anúncios.
  4. Em Lance, toque no valor do lance para inserir um novo lance.
  5. Toque em Salvar.

Lances de palavra-chave

  1. Toque no ícone de menu Menuna parte superior direita da tela, toque em Campanhas e, em seguida, toque em uma campanha.
  2. Role para baixo e toque na guia Palavras-chave; depois, toque na palavra-chave cujo lance você quer alterar.
  3. Toque no ícone de lápis Pencilao lado do nome da palavra-chave.
  4. Em Lance, toque no valor do lance para inserir um novo lance.
  5. Toque em Salvar.
Observação

Você só pode alterar sua oferta de rede de pesquisa usando o aplicativo. Se quiser alterar uma oferta de conteúdo ou de produto, precisará usar Microsoft Advertising ou Microsoft Advertising Editor.

Como exibo meus anúncios reprovados?expando image

No Painel, toque em Aprovações Editoriais para examinar seus anúncios reprovados. Os anúncios reprovados apresentam um triângulo vermelho na exibição de grade de anúncios. Toque no anúncio para ver o resumo do anúncio e toque no status de entrega Reprovado para ver a lista de motivos. Dependendo do motivo da reprovação, você poderá editar seu anúncio diretamente no aplicativo ou solicitar que uma exceção seja analisada pela equipe do Microsoft Advertising.

Como edito um anúncio de texto existente?expando image

Você pode editar o título, a descrição, a exibição, a URL final e a preferência de dispositivo de um anúncio existente em qualquer lugar.

Para editar seu anúncio, toque no ícone de lápis na página Resumo do anúncio. Faça as atualizações necessárias e toque em Salvar. Lembre-se de que qualquer alteração feita em sua cópia de anúncio é feita em tempo real.

Como editar um Anúncio de Texto Expandido existente?expando image
Importante

Após 1º de fevereiro de 2023, você não poderá mais criar ou editar anúncios de texto expandidos. Para obter mais informações, consulte Sobre anúncios de pesquisa responsivos.

Você pode editar o título, os caminhos, o texto do anúncio e a URL móvel do Anúncio de Texto Expandido em qualquer lugar.

Para editar seu anúncio, toque no ícone de lápis na página Resumo do anúncio. Faça as atualizações necessárias e toque em Salvar. Lembre-se de que qualquer alteração feita em sua cópia de anúncio é feita em tempo real.

Como ver o relatório de Compartilhamento de Voz de minhas campanhas?expando image
  1. Toque em Painel abaixo do gráfico de desempenho.
  2. Role para baixo e toque no bloco Compartilhamento de Voz.
Quais estatísticas posso exibir no relatório de Compartilhamento de Voz no aplicativo?expando image

O relatório de Compartilhamento de Voz disponível no aplicativo fornece um pacote cumulativo muito mais simplista no nível da conta. Você pode deslizar o dedo pelo carrossel para ver como cada estatística contribuiu para sua impressão perdida ou tocar em uma estatística individual para se concentrar mais. Dê uma olhada nas estatísticas do Compartilhamento de Voz fornecidas no aplicativo abaixo:

Estatística de desempenho O que é
Cota de impressões O percentual estimado de impressões, do total de impressões disponíveis no mercado que você estava direcionando. Por exemplo, das 59.000 impressões estimadas que ocorreram neste dia em seu mercado de destino, você recebeu apenas cerca de 2,300 ou 3%.
Perdida devido à classificação O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com sua classificação de anúncio.
Perdida devido à taxa de clickthrough esperada (CTR) O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com a taxa de clickthrough esperada.
Perdida devido a orçamento O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com o orçamento diário de sua campanha.
Perdida devido a lances O percentual estimado de impressões que seus anúncios não recebeu devido a problemas com suas ofertas de palavras-chave. Por exemplo, suas ofertas de palavras-chave são baixas e não competirão no mercado de leilões.
Perdida devido à relevância do anúncio O percentual estimado de impressões que seus anúncios não receberam devido a problemas com índices de relevância de anúncio.
O que meu Índice de Qualidade me diz?expando image

Sua Pontuação de Qualidade pode ser exibida nas campanhas, grupos de anúncios e grades de anúncios. O Microsoft Advertising calcula como seus anúncios são competitivos no mercado de pesquisa medindo a relevância de suas palavras-chave, anúncios e páginas de aterrissagem para sua audiência com sua métrica de Pontuação de Qualidade. A Pontuação de Qualidade é um valor ponderado entre 1 (baixo desempenho) e 10 (alto desempenho) usado pelos anunciantes para acompanhar o desempenho das alterações feitas em sua cópia de anúncio e página de aterrissagem para torná-los mais relevantes para a audiência

Que tipo de notificações o Aplicativo do Microsoft Advertising pode enviar? expando image
  • Regras automatizadas: Resultados de email, Notifique-me
  • O cartão de crédito expirará
  • Sugestões de recomendação de palavras-chave
Como adiciono novas palavras-chave usando as Recomendações de Palavras-chave?expando image
  1. Toque em Recomendações no painel e exiba as novas sugestões de palavras-chave no cartão de Recomendações de Palavras-chave. Selecione Detalhes ou Mais para ver a parte de trás do cartão, onde você poderá exibir a lista de palavras-chave e informações de recomendações.
  2. Toque em Adicionar e adicione as novas palavras-chave ou Ignorar para excluir a recomendação.

Depois que uma recomendação for aplicada ou dispensada, você poderá acompanhar seu histórico de alterações de palavras-chave em Microsoft Advertising.

Como posso exibir e editar Recomendações de Palavras-chave antes de aceitá-las?expando image

Quando houver novas Oportunidades de Palavras-chave disponíveis, você receberá uma notificação para não perder nenhuma nova sugestão. Para exibir e editar as Oportunidades de Palavras-chave:

  1. Toque na notificação no Painel, em que o cartão mostrará o resumo.
  2. Toque em Editar no cartão para virá-lo e ver mais detalhes.
  3. Edite os detalhes selecionando as palavras-chave que você deseja adicionar e editando os detalhes do lance.
  4. Toque em Aplicar.
Como posso enviar comentários sobre o aplicativo?expando image

Seu feedback nos ajudam a entender como você usa nossos produtos para que possamos melhorar sua experiência do Aplicativo do Microsoft Advertising. Reclamações, parabéns ou relatórios de bugs são bem-vindos! É fácil enviar seu feedback para Microsoft Advertising:

  • Toque no ícone de menu na parte superior da página e toque em Comentários e Sugestões para enviar rapidamente seu feedback à equipe de feedback do Microsoft Advertising. Isso inclui informações úteis para entendermos melhor o que você está enfrentando.
  • Envie um email diretamente para a equipe do Aplicativo do Microsoft Advertising em bingads-mobile@microsoft.com.

See more videos...