Solução de problemas de marcas do UET
Solução de problemas de marcas do UET
Você pode resolver problemas da marca do UET usando o status de acompanhamento no Microsoft Advertising ou a Extensão do navegador do Auxiliar de Marca do UET.Se a marca do UET já está na página da Web há mais de 24 horas, você pode examinar o status de acompanhamento do UET no Microsoft Advertising para ver se a marca está ativa ou inativa e, em seguida, pode usar o Auxiliar de Marca do UET para verificar se a marca do UET está funcionando ou não.
Depois que sabe que há um problema com a marca do UET, você pode usar o Auxiliar de Marca do UET para descobrir qual é o problema e como corrigi-lo. Para saber mais, veja Teste as metas de conversão e as audiências com o Assistente de Marcas do UET.
- No menu superior, selecione Ferramentas > Marca do UET.
- Examine a coluna Status de acompanhamento. Não verificado
O que é: O Microsoft Advertising não recebeu dados de atividade do usuário da marca do UET em seu site. Pode levar até 24 horas para que o Microsoft Advertising verifique. Se ainda ocorrer esse status, você não adicionou o código de rastreamento da marca do UET a seu site ou há um problema com a configuração que você precisa corrigir.
O que fazer: Nada
Marca ativaO que é: o Microsoft Advertising viu sua marca do UET, mas não registrou nenhuma conversão nos últimos sete dias. Isso provavelmente ocorreu porque você criou a meta incorretamente, não marcou o site inteiro, especialmente as páginas que têm a ação de conversão, ou não tem usuários realizando conversões em seu site.
O que fazer: Nada
Marca inativaO que é: Microsoft Advertising não recebeu dados de atividade do usuário da marca do UET nas últimas 24 horas. Verifique se o código de rastreamento da marca do UET ainda está em seu site.
O que fazer: Validar com o Auxiliar de Marca do UET
Limitações da coluna de status de acompanhamento: apesar de acreditar que o status de acompanhamento o ajuda a validar sua configuração, queremos destacar que não é possível verificar o seguinte itens na coluna de status de acompanhamento:
- Se a marca do UET foi instalada ou não em todo o site: o Microsoft Advertising registra o status da marca do UET como Marca ativa, desde que pelo menos um evento do UET tenha sido registrado (de qualquer parte de seu site).
- Se eventos personalizados/valores de receita variáveis estão sendo relatados ou não: Como explicado acima, o Microsoft Advertising não faz distinção entre os eventos de carregamento da página (registrados por padrão) ou eventos personalizados relatados na coluna de status de acompanhamento.
O Auxiliar de Marca do UET é uma extensão do navegador que valida a implementação da marca do UET do Microsoft Advertising em qualquer página da Web. Para saber como instalar e usar o Auxiliar de Marca do UET para validar marcas do UET, consulte Teste as metas de conversão e as audiências com o Assistente de Marcas do UET.