Acompanhamento de conversões - definição

O acompanhamento de conversões consiste em definir e registrar as ações específicas que os clientes realizam depois de ver seu anúncio. Saiba por que é importante e confira um exemplo.

O que é

As ações específicas que você deseja que clientes realizem depois de exibirem seu anúncio são chamadas de conversões de alvo. Você pode usar o Rastreamento universal de eventos do Microsoft Advertising para monitorar essas conversões e outras atividades no site, a fim de medir o sucesso de sua campanha.

Por que é importante

Com o rastreamento de conversões, você pode determinar:

  • Quais campanhas de anúncios são mais efetivas
  • As palavras-chave que levam a conversões melhores
  • O ROI de seus dólares de publicidade
  • Os públicos com as maiores conversões
  • Quanto tempo as pessoas passaram em seu site e como eles chegaram até lá

Um exemplo

Vamos supor que o objetivo de sua campanha seja impulsionar uma venda. Portanto, um clique em seu anúncio que por fim resulte em um clique no botão "Concluir compra" em seu site poderia ser uma conversão. Vejamos como um usuário chega lá:

  • Um usuário da pesquisa clica em seu anúncio e chega na página de aterrissagem. Em sua página de aterrissagem, ela vê um link para a página "As ofertas deste final de semana".
  • O usuário clica no link e chega em uma página que lista vários produtos à venda. Ela está especialmente interessada nos sapatos sociais marrons e, portanto, clica no link apropriado.
  • O usuário chega à página detalhada sobre os sapatos sociais. Ao encontrar o par desejado, ela clica no botão "Adicionar ao carrinho".
  • A página de resumo do carrinho de compras é exibida. A usuária está muito perto de comprar, mas ainda não comprou.
  • Ela clica no botão "Concluir a compra". Você coleta as informações do cartão de crédito e é exibida uma página de Confirmação de Compra.

Como você pode ver, a usuária passou de clicar em seu anúncio para clicar no botão "Concluir compra", resultando em uma conversão de alvo para você. O Microsoft Advertising lhe fornece uma marca de Rastreamento universal de eventos que você adicionar à seção <head> de sua página da Web. Quando você faz isso, sempre que um usuário chega à página de Confirmação de Compra, a marca de Rastreamento universal de eventos é disparada e instrui o Microsoft Advertising a registrar essas informações . Você pode configurar alvos para rastrear cada uma das etapas antes da página de Confirmação de Compra ou pode configurar um alvo apenas para rastrear a etapa final.

Uma rápida observação sobre conversões: No exemplo abaixo, designamos uma venda como uma conversão. Mas uma conversão pode ser qualquer resultado final desejado. Por exemplo, assinar uma lista de endereçamento poderia ser uma conversão. A inscrição em um concurso poderia ser uma conversão. Tudo depende do que é importante para a sua empresa.

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