a página formas de pagamento
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Descubra o que você precisa saber sobre como gerenciar seus cartões de crédito e outros tipos de formas de pagamento. Obtenha informações básicas sobre o plano de fundo, bem como instruções passo a passo.As formas de pagamento são as formas de pagamento que você pode usar para pagar pelos encargos no Microsoft Advertising. Eles incluem cartões de crédito e débito, PayPal, transferências eletrônicas e muito mais. As formas de pagamento disponíveis para você dependem de três coisas:
- A moeda de sua conta
- O endereço de cobrança de sua conta, especificamente, o país ou região
- Se você tem uma conta com limite pós-paga, conta pré-paga ou conta de fatura mensal
Para saber quais formas de pagamento você pode usar, consulte Escolher uma forma de pagamento para o Microsoft Advertising
Você pode gerenciar suas formas de pagamento na página Formas de Pagamento.
- Selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .
- Selecione Formas de Pagamento no menu principal.
- Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
Na página Formas de Pagamento, você tem opções diferentes, dependendo se você tem uma ou várias contas e uma ou várias formas de pagamento. Este artigo aborda algumas dessas opções para cada tipo de conta: limite pós-pago, pagamento antecipado e fatura mensal.
Contas com limite pós-pagas
Forma de pagamento principal. Se você tiver uma conta de limite pós-pagamento, precisará ter uma forma de pagamento principal: um cartão de crédito ou débito. Sua forma de pagamento principal será usada para pagar seus encargos de publicidade quando você atingir a data de cobrança mensal ou o limite de cobrança, o que ocorrer primeiro. Embora seja possível adicionar quantas formas de pagamento desejar, você só pode ter uma forma de pagamento principal para cada conta. Se você quiser excluir uma forma de pagamento principal, primeiro defina uma nova forma de pagamento principal para todas as contas que usam a forma de pagamento que você está tentando excluir.
Forma de pagamento de backup. Você pode definir uma forma de pagamento de backup, que será usada para pagar seus encargos se algo acontecer com sua forma de pagamento principal: seu cartão de crédito expira, ele é roubado ou você atinge seu limite enquanto você está fora de férias. Em casos como esses, uma forma de pagamento de backup impede que você tenha lacunas em sua campanha publicitária quando você menos as espera.
Na página Formas de pagamento, você pode adicionar e editar suas formas de pagamento e selecionar principal e alternativa para suas contas com limite pós-pagas.
- Selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .
- Selecione Formas de pagamento no menu principal.
- Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
- Ao lado da forma de pagamento que você deseja usar para pagar os encargos da sua conta, selecione Definir como principal.
- Ao lado da forma de pagamento que você deseja usar se houver problemas com sua forma de pagamento principal, selecione Definir como backup.
Contas pré-pagas
Embora você precise ter uma forma de pagamento para poder adicionar fundos à sua conta pré-paga, só precisará torná-la principal se planeja fazer pagamentos recorrentes automáticos (recarga automática) ou usar uma oferta promocional. Assim como em uma forma de pagamento de backup, a recarga automática impede que sua conta tenha dinheiro sem dinheiro inesperadamente e tenha sua conta, campanhas e anúncios pausados. Com a recarga automática, depois que o saldo da sua conta atingir 20% do valor da recarga, cobraremos automaticamente sua forma de pagamento principal e adicionaremos fundos à sua conta.
Se você optar pela recarga automática, também será uma boa ideia definir uma forma de pagamento de backup, caso haja problemas com sua forma de pagamento principal.
Se você não tiver o recarregamento automático configurado, será necessário adicionar fundos manualmente à sua conta pré-paga.
- No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .
- Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
- Em Resumo de Cobrança no bloco Saldo atual, selecione Adicionar fundos.
- No formulário Adicionar crédito, siga as instruções. As instruções variam de acordo com sua forma de pagamento.
- Selecione Pagar agora.
Se você se inscrever para recarga automática, sempre que o saldo da sua conta chegar a 20 por cento do valor de recarga, nós cobraremos automaticamente a sua forma de pagamento principal e adicionaremos fundos à sua conta.
Para configurar a recarga automática, você precisa verificar se está usando um cartão de crédito, PayPal ou débito automático SEPA como forma de pagamento principal.
- No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .
- Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
- Em Resumo de cobrança, no bloco Saldo atual, selecione Configurar recarga automática.
- Deslize a chave para a direita ao lado de Configurações de recarga automática, selecione ou insira um valor personalizado e selecione Salvar.
Fatura mensal
Se você tiver contas mensais de fatura, poderá pagar por transferência eletrônica ou ACH. Na página Formas de Pagamento, você verá que sua forma de pagamento principal é uma ID sap. SAP é o software de contabilidade que usamos para gerenciar o faturamento mensal. A ID do SAP é um número de cobrança de cliente exclusivo que será atribuído a você quando você configurar a cobrança mensal da fatura. Ao contrário do limite pós-pago e das contas pagas antecipadamente, os clientes com uma conta de fatura mensal devem passar por uma verificação de crédito e atender a determinados critérios de gasto antes que possam ser configurados com uma ID do SAP pela nossa equipe de suporte. Para obter mais informações sobre contas de fatura mensais, consulte O que você precisa saber sobre a cobrança por fatura mensal.
Perguntas Frequentes
- No menu superior, selecione Ferramentas > Contas.
- Na guia Desempenho, em Resumo de Contas, verifique sua conta para ver se há algum erro.
Se sua conta não tiver erros, suas formas de pagamento serão configuradas corretamente e você estará pronto para pagar pelos cliques em seus anúncios. Para obter mais informações, consulte Erros de conta.
Se você tiver várias contas, talvez seja necessário selecionar Todas as contas na lista suspensa na parte superior da página para ver todas as suas formas de pagamento. Ao selecionar uma única conta na lista, você só verá as formas de pagamento que pode usar com essa conta. Se você tiver apenas uma conta e tiver formas de pagamento que não pode usar com essa conta, verá uma seção chamada "Outras formas de pagamento".
Há uma série de razões pelas quais uma forma de pagamento não pode ser usada para uma conta específica:
- Tipo de conta. Algumas formas de pagamento, como cartões de crédito, podem ser usadas com o limite de postpay e contas pré-pagas. Outras formas de pagamento, como transferência eletrônica, exigem uma conta pré-paga. Para obter informações sobre quais métodos de pagamento você pode usar com o limite pós-pago e contas pré-pagas, consulte Escolher uma forma de pagamento para o Microsoft Advertising
- Moeda e país. Algumas formas de pagamento só poderão ser usadas se sua conta for baseada em um país específico e usar uma moeda específica. Por exemplo, PayPal só pode ser usado para contas que têm a moeda definida como dólar canadense, euro, peso europeu, coroa norueguês, libra do Reino Unido ou dólar americano. Para obter informações sobre quais formas de pagamento você pode usar para sua moeda e seu país, consulte Escolher uma forma de pagamento para o Microsoft Advertising
- Gerenciamento de agências. Se sua conta for gerenciada por uma agência e ela for responsável por pagar a fatura, as formas de pagamento que você adicionou não poderão ser usadas.
- Contas inativas. Quando uma conta é excluída e se torna inativa, nenhuma forma de pagamento pode ser usada.