O que é um limite de cobrança e como ele funciona?

Pagar sua conta limite pós-paga com cartão de crédito? Saiba mais sobre o limite de cobrança e a data de cobrança mensal para entender quando cobramos sua forma de pagamento.

Quando atingido, o limite de cobrança é um valor definido que dispara a cobrança para os custos de publicidade.Cobramos seu método de pagamento principal quando você atinge seu limite de cobrança ou sua data de cobrança mensal, o que ocorrer primeiro. O gráfico a seguir mostra um exemplo: em seu primeiro período de 30 dias, suas cobranças estão bem abaixo do limite de cobrança de US$ 50, portanto, cobramos seu método de pagamento principal na data de cobrança mensal. No próximo período de 30 dias, você atingiu seu limite de cobrança alguns dias antes da data de cobrança mensal, então cobraremos seu método de pagamento principal naquele momento.

How billing threshold works

Data de cobrança mensal

Sua data de cobrança mensal é a data em que você se inscreveu no Microsoft Advertising. Seu método de pagamento principal será cobrado na data de cobrança mensal, com uma exceção:

  • Se você fez um pagamento com êxito nos últimos 10 dias, por ter atingido o limite de cobrança ou por ter pago o saldo de sua conta.

Limite de cobrança

Os limites de cobrança começam baixos (por exemplo, se sua conta for faturada em dólares americanos, o limite de cobrança começa em US$ 50) e aumentará automaticamente quando você fizer pagamentos bem-sucedidos. A quantidade de aumento depende da sua moeda e de outros fatores. Como alternativa, Microsoft Advertising reduz automaticamente seu limite de cobrança se você tiver problemas para pagar suas cobranças.

Exemplo: quando você paga

Vamos supor que você se inscreveu no Microsoft Advertising em 22 de outubro e tem uma conta pós-paga faturada em dólares americanos. Como um novo cliente, seu limite de cobrança é definido por padrão como US$ 50 e sua data de cobrança mensal é o dia 22 de cada mês. De 22 de outubro a 21 de novembro, você gasta US$ 47,50, então cobraremos esse valor em 22 de novembro, sua primeira data de cobrança mensal. Sua campanha começa no final de novembro e, em 7 de dezembro, você tem US$ 50 em cobranças. Cobraremos sua forma de pagamento em 8 de dezembro. Você atinge o limite de cobrança mais duas vezes e aumentamos para US$ 100.

Importante

Para clientes na Índia: devido a uma nova regulamentação do Reserve Bank of India (conhecido como India E-Mandate), os pagamentos talvez não sejam processados se o cartão de crédito ou débito usado tiver sido adicionado à sua conta após 1º de abril de 2021. Neste caso, recomendamos:

O Microsoft Advertisingremoverá todas as informações de cartão armazenadas do portal para abordar as diretrizes do Banco Central da Índia restringindo o armazenamento de dados de cartão, a partir de 30 de setembro de 2022. Essa diretiva impede que Microsoft Advertising e outros comerciantes online armazenem as informações de cartão de clientes localizados na Índia.

A partir de 1º de outubro de 2022, você deve adicionar os detalhes do cartão para fins de geração de tokens e verificar sua forma de pagamento no Microsoft Advertising para adicionar fundos à sua conta ou liquidar quaisquer saldos.

A geração de tokens é um processo pelo qual números confidenciais de cartão de crédito ou débito são convertidos em uma sequência de caracteres gerada aleatoriamente. Este ID do token é armazenado em vez das informações reais do seu cartão. Isto protege as informações do cartão e as torna inutilizáveis em caso de violação de dados.

O Microsoft Advertising precisa de consentimento para gerar o token. Se você não consentir com a geração de tokens de cartão, não será possível manter as informações do cartão e você precisará inserir novamente a forma de pagamento antes de cada transação. Se você tiver pagamentos recorrentes configurados, eles também poderão ser recusados. Nesse caso, você precisará fazer seus pagamentos manualmente.

Sobre como definir um limite

Você pode definir um limite para o valor que Microsoft Advertising pode cobrar em seu método de pagamento. Por exemplo, se o seu limite de cobrança for US$ 2.500, mas você não quiser que as cobranças em seu cartão de crédito sejam superiores a US$ 2.000, você poderá definir um limite.

Embora você possa definir um limite superior ao limite de cobrança atual, continuaremos a cobrar quando você atingir o limite de cobrança definido por Microsoft Advertising para sua conta. Se o limite aumentar e exceder seu limite, cobraremos quando você atingir seu limite.

Importante

O limite de cobrança reflete apenas os custos de publicidade. Não inclui quaisquer impostos obrigatórios. Você terá que contabilizar separadamente os impostos em seus gastos com publicidade se sua empresa estiver localizada em um país/região onde os serviços online são tributados. Portanto, usando o limite de US$ 2.000 como exemplo, cobraremos US$ 2.000 mais os impostos aplicáveis quando você atingir o limite de cobrança. Consulte Informações sobre imposto ou IVA para saber mais sobre impostos em seu país/região.

Exemplo: definir um limite acima do limite de cobrança

Digamos que seu limite de cobrança atual seja de US$ 50, com um máximo ao longo do tempo de US$ 2.500. Você pode definir seu limite em US$ 2.000, mas continuaremos cobrando quando você atingir o limite de cobrança até aumentarmos o limite de cobrança ao longo do tempo e atingir seu limite de US$ 2.000.

billing threshold

Encontrar seu limite de cobrança

Somente um Superadministrador ou um Usuário Padrão pode ajustar um limite de cobrança. Saiba mais sobre funções de usuário.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Cobrança e selecione Pagamentos.

  2. Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
  3. Selecione Resumo de cobrança no menu principal para ver seu limite.

Definir um limite

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Cobrança e selecione Pagamentos.

  2. Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
  3. Selecione Configurações de cobrança no menu principal.
  4. Marque a caixa de seleção Limitar cada cobrança a e insira o valor do pagamento que não deseja exceder.
  5. Selecione Salvar.
Observações
  • As despesas podem exceder o limite de cobrança ou o seu limite por uma pequena quantia. Se você estiver configurando o limite para evitar atingir um valor máximo que pode ser cobrado em seu cartão de crédito, convém definir seu limite ligeiramente abaixo desse valor.
  • Levará cerca de uma hora para que seu novo limite seja salvo em nosso sistema.
  • Podemos iniciar uma retenção de autorização em seu cartão no valor estimado da taxa de publicidade. Essa retenção será removida quando o limite de tempo da retenção se encerrar ou após o recebimento de fundos para a transação final, o que ocorrer primeiro. (Nem todos têm esse recurso ainda. Caso não tenha ainda, não se preocupe, ele estará disponível em breve!)
  • Se você definir o limite abaixo de seu saldo atual, vamos cobrar o saldo total. Depois disso, será cobrado o seu limite (ou um valor um pouco maior). Se precisar reduzir seu saldo antes de definir o limite, você poderá pagar o saldo da conta.
  • Se você alterar seu pagamento pós-pago da opção com limite para a fatura mensal, removeremos o limite de cobrança.

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