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O que é um limite de cobrança e como ele funciona?

Você paga sua conta pós-paga com limite com cartão de crédito? Saiba mais sobre o limite de cobrança e a data de cobrança mensal para entender quando cobramos sua forma de pagamento.

Quando atingido, o limite de cobrança é um valor definido que dispara a cobrança para os custos de publicidade. Cobramos sua forma de pagamento principal quando você atinge o limite de cobrança ou na sua data de cobrança mensal, o que ocorrer primeiro. O gráfico a seguir mostra um exemplo: Em seu primeiro período de 30 dias, seus encargos estão bem abaixo de seu limite de cobrança de US$ 50, por isso, cobramos sua forma de pagamento principal em sua data de cobrança mensal. No próximo período de 30 dias, você atinge o limite de cobrança alguns dias antes de sua data de cobrança mensal, por isso, cobramos sua forma de pagamento principal nesse momento.

Como funciona o limite de cobrança

Data de cobrança mensal

Sua data de cobrança mensal é a data em que você fez sua assinatura no Microsoft Advertising. Sua forma de pagamento principal será cobrada em sua data de cobrança mensal, com uma exceção:

  • Se você fez um pagamento com êxito nos últimos 10 dias, por ter atingido o limite de cobrança ou por ter pago o saldo de sua conta.

Limite de cobrança

Os limites de cobrança começam com um valor baixo (por exemplo, se sua conta for cobrada em dólares dos EUA, o limite de cobrança começará em US$ 50) e aumentam automaticamente quando você faz pagamentos com êxito. O aumento depende de sua moeda e de outros fatores. Como alternativa, o Microsoft Advertising diminuirá automaticamente o limite de cobrança se você tiver problemas para pagar suas despesas.

Exemplo: Quando você paga

Vamos supor que você se inscreveu no Microsoft Advertising em 22 de outubro e tem uma conta pós-paga cobrada em dólares americanos. Como um novo cliente, seu limite de cobrança é definido por padrão como US$ 50 e sua data de cobrança mensal é o dia 22 de cada mês. De 22 de outubro a 21 de novembro, você gasta US$ 47,50, por isso, cobramos essa quantia em 22 de novembro, sua primeira data de cobrança mensal. Sua campanha se inicia no final de novembro e, em 7 de dezembro, você tem US$ 50 em cobranças. Cobramos sua forma de pagamento no dia 8 de dezembro. Você atinge o limite de cobrança mais duas vezes e nós o aumentamos para US$ 100.

Importante

Para clientes na Índia: Devido a um novo regulamento do Reserve Bank of India (conhecido como India E-Mandate), os pagamentos poderão não ser processados se o cartão de crédito foi adicionado à sua conta após 1º de abril de 2021. Recomendamos o seguinte:

Sobre a definição de um limite

Você pode definir um limite para o valor que o Microsoft Advertising pode cobrar de sua forma de pagamento. Por exemplo, se o limite de cobrança for de US$ 2.500, mas você não quiser cobranças no cartão de crédito que sejam maiores do que US$ 2.000, poderá definir um limite.

Embora você possa definir um limite maior do que o limite de cobrança atual, vamos continuar a cobrá-lo quando você atingir o limite de cobrança definido pelo Microsoft Advertising para sua conta. Se o limite aumentar e exceder o seu limite, cobraremos quando você atingir o seu limite.

Importante

O limite de cobrança reflete apenas os custos de publicidade. Ele não inclui impostos obrigatórios. Você terá que calcular separadamente os impostos em seus gastos de publicidade se sua empresa estiver localizada em um país/região onde os serviços online sejam tributados. Portanto, usando o limite de US$ 2.000, como exemplo, cobraremos US$ 2.000 mais quaisquer impostos aplicáveis quando você atingir seu limite de cobrança. Confira Informações sobre imposto ou IVA para saber mais sobre impostos em seu país/região.

Exemplo: Definindo um limite acima do limite de cobrança

Digamos que seu limite de cobrança atual seja de US$ 50 com um máximo de US$ 2.500 ao longo do tempo. Você pode definir o limite como US$ 2000, mas vamos continuar a cobrá-lo quando você atingir o limite de cobrança, até aumentarmos o limite de cobrança ao longo do tempo e ele atingir seu limite de US$ 2.000.

limite de cobrança

Encontrar seu limite de cobrança

Somente um Superadministrador ou um Usuário Padrão pode ajustar um limite de cobrança. Saiba mais sobre funções de usuário.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança e Pagamentos.
  2. Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
  3. Selecione Resumo de cobrança no menu principal para ver seu limite.

Definir um limite

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança e Pagamentos.
  2. Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
  3. Selecione Configurações de cobrança no menu principal.
  4. Marque a caixa de seleção Limitar cada cobrança a e insira o valor do pagamento que não deseja exceder.
  5. Selecione Salvar.
Observações
  • As despesas podem exceder o limite de cobrança ou o seu limite por uma pequena quantia. Se você estiver configurando o limite para evitar atingir um valor máximo que pode ser cobrado em seu cartão de crédito, convém definir seu limite ligeiramente abaixo desse valor.
  • Levará cerca de uma hora para que seu novo limite seja salvo em nosso sistema.
  • Se você definir o limite abaixo de seu saldo atual, vamos cobrar o saldo total. Depois disso, será cobrado o seu limite (ou um valor um pouco maior). Se precisar reduzir seu saldo antes de definir o limite, você poderá pagar o saldo da conta.
  • Se você alterar seu pagamento pós-pago da opção com limite para a fatura mensal, removeremos o limite de cobrança.

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