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Como dar acesso a alguém para minha conta do Microsoft Advertising?

Todos os que utilizarem o Microsoft Advertising receberão uma função de usuário, que lhes dá permissões para realizarem funções específicas na conta. Aprenda sobre funções de usuário e como adicionar (convidar) ou remover usuários. Dar acesso a alguém para sua conta

Todos os que utilizarem o Microsoft Advertising receberão uma função de usuário, que lhes dá permissões para realizarem funções específicas na conta. A pessoa que se inscreve para a conta recebe a função de Superadministrador, que dá a essa pessoa permissões totais, inclusive para convites e exclusões de outros usuários. Se você tem mais de uma pessoa acessando uma conta do Microsoft Advertising, convém saber como convidar usuários e que função dar a eles.

Sobre funções de usuário

As funções de usuário do Microsoft Advertising são Superadministrador, Usuário Padrão, Gerente de Campanhas do Anunciante e Visualizador.

Aqui está um resumo das funções:

  • Superadministrador. Essa função tem permissões totais para todas as contas. Um Superadministrador pode gerenciar tudo relacionado a cobrança e pagamentos, detalhes da conta e outros usuários (incluindo outros Superadministradores). O Superadministrador pode especificar a quais contas outros usuários têm acesso. Ao inscrever-se como um novo cliente, o primeiro usuário é o Superadministrador. Superadministradors também podem ser configurados como o Contato Principal para uma conta.
  • Usuário Padrão. Essa função tem permissões para gerenciar campanhas e executar algumas atividades de cobrança em contas selecionadas. Essa função não pode adicionar, editar ou excluir a forma de pagamento, criar ou excluir contas, vincular ou desvincular de clientes. Usuários Padrão também podem ser configurados como o Contato Principal para uma conta.
Observação

Usuários Padrão agora podem gerenciar alguns usuários nas contas às quais eles têm acesso. Um Usuário Padrão pode adicionar ou remover outros Usuários Padrão, Gerentes de Campanha de Anunciante e Visualizadores. Esse novo recurso permite que os Usuários Padrão também exibam todos os usuários na guia Usuários. No entanto, os Usuários Padrão não podem adicionar ou excluir um Superusuário nem podem editar a função de Superusuário.

  • Gerente de Campanhas do Anunciante. Esta função tem permissões para ver contas selecionadas e adicionar, editar ou excluir campanhas nessas contas selecionadas. O Superadministrador pode especificar a quais contas do Gerente de Campanhas do Anunciante tem acesso. O Gerente de Campanhas do Anunciante pode ver as formas de pagamento, mas não pode gerenciar tarefas de cobrança ou pagamento.
  • Visualizador Essa função tem permissões somente leitura.
Exibir as funções com mais detalhesexpando image

Criar e gerenciar campanhas

Superadministrador Usuário Padrão Gerente de Campanhas do Anunciante Visualizador
Exibir campanhas marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde
Executar relatórios marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde
Gerenciar campanhas marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde

Cobrança e pagamentos

Superadministrador Usuário Padrão Gerente de Campanhas do Anunciante Visualizador
Exibir Formas de Pagamento marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde
Exibir a página Cobrança***** marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde
Ajustar o limite de cobrança* marca de seleção verde marca de seleção verde
Criar, editar, aprovar ou cancelar pedidos de inserção*** marca de seleção verde marca de seleção verde
Resgatar uma oferta promocional* marca de seleção verde marca de seleção verde**
Pagar o saldo da conta* marca de seleção verde marca de seleção verde**
Adicionar recursos a uma conta pré-paga* marca de seleção verde marca de seleção verde**
Definir uma forma de pagamento como principal marca de seleção verde marca de seleção verde**
Configurar recarga automática* marca de seleção verde marca de seleção verde**
Remover bloqueio de conta devido a problema de pagamento* marca de seleção verde marca de seleção verde**
Alternar a configuração de pagamento (pré-pago para pós-pago ou vice-versa)* marca de seleção verde marca de seleção verde**
Adicionar, editar ou excluir formas de pagamento* marca de seleção verde
Observação

*O gerenciamento de formas de pagamento (incluindo o resgate de ofertas promocionais) só pode ser realizado pelo cliente para cobrança.

**Um usuário Padrão só poderá concluir essa tarefa se houver uma forma de pagamento válida.

***Como Superadministrador ou Usuário Padrão na conta de um cliente, uma agência também pode criar e gerenciar pedidos de veiculação em nome de um cliente, mesmo que a agência não seja o cliente para cobrança.

****Se o proprietário de uma conta for o cliente para cobrança, o proprietário da conta e qualquer gerente direto em uma conta do Microsoft Advertising poderão ver os documentos de cobrança. No entanto, se um gerente direto assumir a cobrança, apenas o proprietário da conta e o gerente direto responsável pelos pagamentos poderão ver os documentos de cobrança; outros gerentes diretos não poderão ver os documentos de cobrança.

Gerenciar contas, incluindo hierarquias

Superadministrador Usuário Padrão Gerente de Campanhas do Anunciante Visualizador
Exibir a página Contas marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde marca de seleção verde
Gerenciar detalhes de pagamento marca de seleção verde marca de seleção verde
Aprovar e rejeitar solicitações para vincular uma conta de gerente a uma conta marca de seleção verde marca de seleção verde
Aprovar e rejeitar solicitações para vincular uma conta de gerente a outra conta de gerente marca de seleção verde
Enviar, aprovar e rejeitar solicitações para vincular a contas de gerente e a contas (incluindo assumir o controle da cobrança) marca de seleção verde
Enviar, aprovar e rejeitar solicitações para desvincular contas de gerente e para desvincular contas (incluindo assumir o controle da cobrança) marca de seleção verde
Gerenciar endereços marca de seleção verde

Gerenciamento de usuário e acesso

Superadministrador Usuário Padrão Gerente de Campanhas do Anunciante Visualizador
Atuar como Contato Principal marca de seleção verde marca de seleção verde
Dar acesso, editar e excluir usuários marca de seleção verde marca de seleção verde*
Observação

*Um Usuário Padrão só pode adicionar ou remover Usuários Padrão, Gerentes de Campanha de Anunciante e Visualizadores às contas às quais ele tem acesso. Um Usuário Padrão não pode adicionar ou remover um Superusuário.

Sobre gerenciamento de usuários

Somente Superadministradores podem gerenciar usuários em uma conta do Microsoft Advertising. Se não encontrar a página Gerenciamento de usuários em Acesso à conta, você não é um Superadministrador. A maioria das contas pode ter até 15 usuários.

É considerada uma prática recomendada para gerenciamento de usuários garantir que cada pessoa entre no Microsoft Advertising com seu próprio nome de usuário e senha. Ter contas de usuário separadas é mais seguro e também tem o benefício de permitir o uso do histórico de mudanças para revisar as alterações feitas por cada usuário. Para obter mais informações, consulte Práticas recomendadas para proteger sua conta do Microsoft Advertising.


Observação

Estamos reformulando o Microsoft Advertising. Portanto, as etapas para concluir uma tarefa podem ser diferentes com base na versão que você está usando. Saiba mais sobre o novo design e qual versão você está usando.

Convidar um novo usuárioexpando image

Logo após você convidar um novo usuário, ele receberá um email para ativação da conta com instruções sobre como entrar no Microsoft Advertising. Somente aqueles com funções de Superadministrador e Usuário Padrão podem convidar novos usuários.

  1. Clique em Ferramentas no menu global e clique em Acesso à conta.
  2. Clique em Gerenciamento de usuários no menu principal.
  3. Clique em Convidar usuário na página Gerenciamento de usuários.
  4. Insira as informações sobre o novo usuário e a função de sua conta.
  5. Clique em Enviar.
Observação

O endereço de email que você insere para convidar um novo usuário é apenas para enviar o convite. O novo usuário poderá entrar no Microsoft Advertisingusando um endereço de email diferente.

Logo após você convidar um novo usuário, ele receberá um email para ativação da conta com instruções sobre como entrar no Microsoft Advertising. Somente aqueles com funções de Superadministrador e Usuário Padrão podem convidar novos usuários.

  1. Clique no ícone de engrenagem ícone de engrenagem e depois em Acesso a contas.
  2. Clique em Gerenciamento de usuários no menu principal.
  3. Clique em Convidar usuário na página Gerenciamento de usuários.
  4. Insira as informações sobre o novo usuário e a função de sua conta.
  5. Clique em Enviar.
Observação

O endereço de email que você insere para convidar um novo usuário é apenas para enviar o convite. O novo usuário poderá entrar no Microsoft Advertisingusando um endereço de email diferente.

Alterar um Contato Principalexpando image

O Contato principal é o contato principal da conta e receberá comunicações de serviço e notificações críticas (por exemplo, uma campanha foi pausada, o saldo da conta pré-paga está baixo e a data de vencimento do cartão de crédito está se aproximando). Somente Superadministradores e Usuários Padrão podem ser configurados como um Contato principal.

  1. Clique em Ferramentas no menu global e clique em Preferências.
  2. Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu global na parte superior da página.
  3. Clique em Configurações da conta no menu principal.
  4. Junto ao título da página Configurações da conta, clique no ícone de edição ícone de edição.
  5. Ao lado da lista Contato principal, selecione um usuário.
  1. Clique em Contas no menu global.
  2. Clique em Gerenciamento.
  3. Clique em Configurações de contas na coluna Ações.
  4. Em Configurações da Conta, clique no ícone de lápis ícone de lápis.
  5. Ao lado da lista Contato principal, selecione um usuário.
Remover um usuárioexpando image

Não se esqueça de excluir usuários antigos da sua conta. Isso evita que pessoas não autorizadas acessem ou alterem suas campanhas. Somente aqueles com funções de Superadministrador e Usuário Padrão podem executar essa tarefa.

Observação

Antes de remover um Contato Principal de uma conta, você precisa designar um novo Contato Principal para essa conta.

  1. Clique em Ferramentas no menu global e clique em Acesso à conta.
  2. Clique em Gerenciamento de usuários no menu principal.
  3. Na página Gerenciamento de Usuários, localize o bloco da pessoa que você deseja remover e clique em excluir.

Não se esqueça de excluir usuários antigos da sua conta. Isso evita que pessoas não autorizadas acessem ou alterem suas campanhas. Somente aqueles com funções de Superadministrador e Usuário Padrão podem executar essa tarefa.

  1. Clique no ícone de engrenagem ícone de engrenagem e depois em Acesso a contas.
  2. No painel esquerdo, clique em Gerenciamento de Usuários.
  3. Na página Gerenciamento de Usuários, localize o bloco da pessoa que você deseja remover e clique em excluir.
Observação

Antes de remover um Contato Principal de uma conta, você precisa designar um novo Contato Principal para essa conta.

E se você quiser que uma agência gerencie sua conta?

Se você quiser que uma agência gerencie sua conta, recomendamos que você estabeleça um relacionamento formal com sua agência no Microsoft Advertising, em vez de criar um novo usuário. Leia mais sobre relações agência-cliente.

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