Como ter sua conta do Microsoft Advertising gerenciada por uma agência

Saiba como ter suas contas gerenciadas por uma agência, incluindo a criação de anúncios, o gerenciamento de lances de palavras-chave e a definição de orçamentos.

Quando uma agência gerencia sua conta, você lhe dá permissão para executar todas as tarefas de gerenciamento de campanha, inclusive a criação de anúncios, o gerenciamento de lances de palavras-chave e a definição de orçamentos.

O processo para que uma agência gerencie sua conta é semelhante ao seguinte:

Você e sua agência desenvolvem uma relação de trabalho fora do Microsoft Advertising, que poderá incluir a assinatura de um contrato que especifique os detalhes da relação.
Você dará à agência o número de sua conta do Microsoft Advertising.
Por meio do Microsoft Advertising, a agência enviará a você uma solicitação para gerenciar sua conta.
Você aceita a solicitação e a agência começa a gerenciar sua conta. Você ainda pode fazer login a qualquer momento e visualizar ou editar sua conta e campanhas.

É altamente recomendável que você ou a agência criem uma conta separada para você por meio do Microsoft Advertisingprocesso inscrição e, em seguida, faça com que a agência envie uma solicitação para vincular à sua conta. Se a agência criar uma conta para você sob o nome de conta de gerente, sua conta não poderá ser desvinculada da agência se você optar por gerenciar a conta você mesmo ou deixar que outra agência a gerencie. Nesse caso, você precisará criar novamente sua conta.

Gerenciar o relacionamento de sua conta com agências

Aceitar ou recusar uma solicitação de agência expando image

Quando uma agência solicitar permissão para gerenciar sua conta Microsoft Advertising, você receberá um email do Microsoft Advertising. Você tem 30 dias para aceitar ou recusar a solicitação no Microsoft Advertising. Após 30 dias, a solicitação será recusada automaticamente. Veja como aceitar ou recusar a solicitação:

No menu superior, selecione Ferramentas > Contas.

Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Contas.
Selecione Resumo das Contas.
Selecione a guia Solicitações e, em seguida, selecione Recebido.
Em Ações, escolha Aceitar solicitação ou Recusar solicitação.

Para obter mais informações sobre o gerenciamento de contas vinculadas, consulte Vinculando-se a uma conta existente.

Escolha quem paga os encargos de sua conta expando image

Muitas vezes, a agência assume condição de "cliente de cobrança" em sua conta. Isso significa que a agência pagará por todos os custos de publicidade em Microsoft Advertisinge, em seguida, cobrará você mais tarde. Se preferir, você poderá continuar a pagar todos os custos de publicidade diretamente para Microsoft Advertising, mesmo que sua agência esteja fazendo o gerenciamento diário de campanhas. Apenas informe à agência o que você prefere antes que ela envie a solicitação.

Lembre-se de que, se você tiver uma conta faturada mensal gerenciada por uma agência, ela poderá criar, editar, aprovar e cancelar pedidos de inserção, mesmo se você for o cliente para cobrança.

Você receberá um reembolso por valores pré-pagos quando uma agência assumir suas contas expando image

Se a agência pagar os encargos da conta e você tiver uma conta pré-paga com um saldo, reembolsaremos seu saldo para sua forma de pagamento original. Se, por algum motivo, esse reembolso falhar, enviaremos uma verificação ou transferência eletrônica, dependendo do país/região da sua conta. Lembre-se de que o tempo de envio para cheques pode levar até 5 semanas. Para obter mais informações, consulte Sobre créditos, reembolsos e ajustes.

Obter ajuda para encontrar uma agência expando image

Se você quiser encontrar uma agência para gerenciar sua conta Microsoft Advertising, confira nosso diretório de parceiros Microsoft Advertising credenciados do que são especialistas em publicidade online e gerenciamento de campanhas..

Impedir que uma agência gerencie sua conta expando image

Como o proprietário da conta, você pode remover um gerente direto a qualquer momento. Os gerentes diretos também podem remover outros gerentes diretos —, exceto o proprietário da conta. Além disso, os proprietários da conta podem remover o acesso de qualquer gerente direto em sua conta.

No menu superior, selecione Ferramentas > Acesso à conta > Gerenciamento de usuários.

Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Configurações e selecione Gerenciamento de usuários.
Selecione Gerentes diretos.
Em Ações, selecione Desvincular ao lado do gerente direto cujo acesso à conta você deseja remover.
Insira a Data. Esta é a data em que você deseja parar de gerenciar a conta. Você também pode selecionar Imediatamente.
Selecione Desvincular contas.

Encontrar o número de sua conta expando image

O número da conta é diferente da ID da conta do gerente ou da ID da conta. Os números de conta são uma combinação de números e letras de oito dígitos. Há alguns locais em que você pode encontrar o número da conta.

No canto superior esquerdo, selecione a Conta do gerente para exibir todos os nomes da conta e os números da conta correspondentes no menu suspenso.

No menu superior, selecione Ferramentas > Contas.

Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, selecione Ferramentas > Contas.
Em Resumo de contas> Desempenho, os números da conta estão localizados ao lado de seus nomes de conta correspondentes na coluna Nome da conta.