Estamos reformulando o Microsoft Advertising. Portanto, as etapas para concluir uma tarefa podem ser diferentes com base na versão que você está usando. Saiba mais sobre o novo design e qual versão você está usando.
Quando uma agência gerencia sua conta, você lhe dá permissão para executar todas as tarefas de gerenciamento de campanha, inclusive a criação de anúncios, o gerenciamento de lances de palavras-chave e a definição de orçamentos.
O processo para que uma agência gerencie sua conta é semelhante ao seguinte:
Recomendamos que você ou a agência criem uma conta separada para você por meio do processo de inscrição do Microsoft Advertising e, então, que a agência lhe envie uma solicitação para vincular-se à sua conta. Se a agência criar uma conta para você em seu nome de conta de gerente, sua conta não poderá ser desvinculada da agência se você optar por gerenciar a conta você mesmo ou deixar que outra agência a gerencie. Nesse caso, você precisará recriar sua conta.
Quando uma agência solicita permissão para gerenciar sua conta do Microsoft Advertising, você recebe uma notificação por email do Microsoft Advertising. Você tem 30 dias para aceitar ou recusar a solicitação no Microsoft Advertising. Após 30 dias, a solicitação será recusada automaticamente.
Para obter mais informações sobre o gerenciamento de contas vinculadas, consulte Vinculando-se a uma conta existente.
Para obter mais informações sobre o gerenciamento de contas vinculadas, consulte Vinculando-se a uma conta existente.
Muitas vezes, a agência assume a condição de "cliente para cobrança" de sua conta. Isso quer dizer que ela pagará por todos os custos publicitários no Microsoft Advertising e depois os cobrará de você. Se preferir, você poderá continuar a pagar todos os custos de publicidade diretamente ao Microsoft Advertising, mesmo que a agência realize o gerenciamento diário das campanhas. Apenas informe à agência o que você prefere antes que ela envie a solicitação.
Lembre-se de que, se você tiver uma conta faturada mensal gerenciada por uma agência, ela poderá criar, editar, aprovar e cancelar pedidos de inserção, mesmo se você for o cliente para cobrança.
Se a agência pagar os encargos da conta e você tiver uma conta pré-paga com saldo, reembolsaremos seu saldo para sua forma de pagamento original. Se, por algum motivo, o reembolso falhar, lhe enviaremos um cheque ou transferência bancária, dependendo do país/região de sua conta bancária. Lembre-se de que o tempo de envio para cheques pode levar até cinco semanas. Para obter mais informações, consulte Sobre créditos, reembolsos e ajustes.
Se você quiser encontrar uma agência para gerenciar sua conta do Microsoft Advertising, poderá conferir nosso diretório de parceiros credenciados do Microsoft Advertising que são especialistas em publicidade online e gerenciamento de campanhas.
Como proprietário da conta, você pode remover um gerente direto a qualquer momento. Os gerentes diretos também podem remover outros gerentes diretos — exceto o proprietário da conta. Além disso, os proprietários de contas podem remover o acesso de qualquer gerente direto em sua conta.
Observação: Se desvincular o cliente de cobrança responsável pela cobrança, você se tornará automaticamente o cliente de cobrança, a menos que outra pessoa já esteja na fila para assumir a cobrança. Além disso, contas pós-pagas com limite e contas de fatura mensal serão pausadas por até três horas quando um cliente para cobrança for desvinculado. Nenhum anúncio será veiculado até que os encargos pendentes sejam pagos.
Observação: Se desvincular o cliente de cobrança responsável pela cobrança, você se tornará automaticamente o cliente de cobrança, a menos que outra pessoa já esteja na fila para assumir a cobrança. Além disso, contas pós-pagas com limite e contas de fatura mensal serão pausadas por até três horas quando um cliente para cobrança for desvinculado. Nenhum anúncio será veiculado até que os encargos pendentes sejam pagos.