Como coloco meus anúncios na frente de meus clientes?

Use a segmentação para ajudar a concentrar seus anúncios em clientes potenciais que atendam a critérios específicos (como localização ou idade), aumentando a chance de que eles vejam seus anúncios.

Apresentar seus anúncios às pessoas certas: — essa é finalidade geral da segmentação. Com a segmentação, o Microsoft Advertising pode ajudá-lo a concentrar uma campanha ou um grupo de anúncios em clientes potenciais que atendem a critérios específicos, assim, você pode aumentar as chances de eles verem seus anúncios. Para saber como fazer isso, consulte Como segmentar clientes..

Existem quatro maneiras de segmentar seus anúncios. Você pode usá-las individualmente ou combinadas:

Localização geográfica expando image

Quando você segmenta por local, pode optar por mostrar anúncios para clientes potenciais em:

  • Todos os países/regiões disponíveis
  • Países/regiões e estados/províncias selecionados
  • Condados selecionados nos Estados Unidos
  • Cidades, regiões metropolitanas e códigos postais selecionados.* Para obter uma lista completa de disponibilidade de país/região para segmentação por idioma e localização de anúncio, consulte Como o idioma do anúncio e a segmentação de localização afetam quem poderá ver meus anúncios?

    *Observação:

    • Nem todos os códigos postais têm suporte para segmentação exatamente dentro de seus limites. Se você segmentar um código postal sem suporte, ele será convertido em um alvo de raio (veja abaixo).
    • Para códigos postais do Canadá e do Reino Unido, apenas o primeiro segmento (para o Canadá, os três primeiros caracteres; para o Reino Unido, o primeiro segmento de dois a quatro caracteres) é reconhecido. Se você inserir o segundo segmento, só poderá usar a segmentação por raio.
    • Os limites de alguns códigos postais na Austrália, no Canadá, na França, na Alemanha e no Reino Unido não aparecem com precisão no mapa que você vê no Microsoft Advertising, mas a segmentação dentro deles ainda funcionará com precisão.
  • Um raio especificado em torno de um código postal, coordenadas*, ponto de referência ou área

    *As coordenadas podem ser pesquisadas no formato "[latitude], [longitude]" com os graus no formato decimal — por exemplo, "44,590,-104,716".

  • Observe que, se você estiver usando esse recurso no Modo Inteligente, ele só estará disponível no Estados Unidos e no Canadá. Para obter mais informações, confira Introdução aos modos de conta do Microsoft Advertising.

Embora a segmentação por local seja mais frequentemente usada para designar os locais específicos onde você deseja exibir seus anúncios, o Microsoft Advertising também permite que você indique especificamente os locais que deseja excluir para a exibição de seus anúncios. (Observação: você não pode excluir usando meta por raio. Além disso, tenha em mente que campanhas de compras e anúncios de produtos estão disponíveis apenas em determinados locais. Para obter uma lista completa de disponibilidade de país/região, consulte O que são anúncios de produto?

Importante

O Microsoft Advertising seguirá suas configurações de direcionamento de local e excluirá os locais que você não deseja segmentar. No entanto, as exclusões e a segmentação de localização nem sempre funcionam devido a fatores fora do controle do Microsoft Advertising, como as configurações do dispositivo de um cliente ou os limites inerentes de localização geográfica por meio de GPS, endereços IP, redes Wi-Fi e Bluetooth.

O Microsoft Advertising não só permite que você direcione os clientes para um local específico, mas também permite exibir anúncios a clientes que procuram por um local específico. Veja os seguintes exemplos:

Exemplo 1

  • Quem deve ver seus anúncios? Pessoas em suas metas de localização
  • Meta de localização definida em sua campanha: Londres
  • Palavra-chave: Hotéis
Localização física do pesquisador Termo de pesquisa Anúncio qualificado para exibição?
Flórida Hotéis em Londres Não, não localizado no local direcionado
Londres Hotéis Sim, localizado no local direcionado
Londres Hotéis em Nova York Sim, localizado no local direcionado

Exemplo 2

  • Quem deve ver seus anúncios? Pessoas pesquisando por ou exibindo páginas sobre suas metas de localização
  • Meta de localização definida em sua campanha: Londres
  • Palavra-chave: Hotéis
Localização física do pesquisador Termo de pesquisa Anúncio qualificado para exibição?
Flórida Hotéis em Londres Sim, pesquisando pelo local direcionado
Londres Hotéis Não, não pesquisando páginas sobre o local direcionado
Londres Hotéis em Nova York Não, não pesquisando páginas sobre o local direcionado

Exemplo 3

  • Quem deve ver seus anúncios? Pessoas em suas localizações segmentadas e Pessoas pesquisando por ou exibindo páginas sobre suas localizações segmentadas
  • Meta de localização definida em sua campanha: Londres
  • Palavra-chave: Hotéis
Localização física do pesquisador Termo de pesquisa Anúncio qualificado para exibição?
Flórida Hotéis em Londres Sim, pesquisando pelo local direcionado
Londres Hotéis Sim, localizado no local direcionado
Londres Hotéis em Nova York Sim, localizado no local direcionado
Dia da semana ou hora do dia expando image

Conforme o andamento da campanha, você pode descobrir que a taxa de clickthrough e a taxa de conversão são mais altas durante determinados horários, como à noite nos dias de semana. Essa poderia ser a oportunidade perfeita para usar ajustes de lance para melhorar suas chances de exibir seu anúncio de segunda a sexta, das 18h às 23h.

Ao segmentar por hora, você pode optar por usar o Fuso horário de sua conta ou o Fuso horário do visualizador de anúncios. Por exemplo, digamos que você queira aumentar seu lance em 10% das 18h às 23h.

  • O fuso horário da sua conta: se o local de sua conta for Nova York, o ajuste de lance será efetivo para os visualizadores de anúncios em Nova York das 18h às 23h, horário do leste, e simultaneamente para os visualizadores de anúncios em Los Angeles, das 15h às 20h, hora do Pacífico.
  • O fuso horário do visualizador do anúncio: o ajuste de lance será efetivo para os visualizadores de anúncios em Nova York das 18h às 23h, horário do leste, e também das 18h às 23h, horário do Pacífico, para os visualizadores de anúncios em Los Angeles.
Tipo de dispositivo expando image

Você pode segmentar pelo tipo de dispositivo que o cliente potencial está usando — computador desktop (o que também inclui laptops), tablet ou smartphone — dando-lhe maior controle sobre quem vê seus anúncios.

Idade e sexo expando image

Você também pode direcionar clientes por idade e sexo, para que seus anúncios sejam exibidos com mais frequência às pessoas que estiverem interessadas neles.

Observações
  • Os anúncios não serão exibidos para clientes menores de 18 anos se o conteúdo do anúncio tiver sido determinado como assuntos somente para adultos, como jogos de azar, tabaco, armas, violência, álcool ou discurso de ódio.
  • Para recusar a exibição de anúncios a clientes menores de 18 anos, independentemente do conteúdo de seus anúncios, basta enviar este formulário (ao clicar no link, você precisará entrar no Microsoft Advertising se não estiver conectado no momento). Você pode aceitar usando o mesmo formulário.
  • As informações de idade da conta da Microsoft do cliente serão usadas para determinar a idade do cliente.

Ao selecionar uma dessas metas, você pode fazer um lance extra opcional, conhecido como ajuste de lance. Fazer um ajuste de lance aumenta a probabilidade de seu anúncio ser exibido em uma posição melhor para clientes que atendem aos seus critérios de segmentação. Para obter mais informações sobre ajustes de lance, incluindo alguns exemplos, consulte Como segmentar meus clientes ao ajustar meus lances.

Se você usar segmentação, deverá definir seus alvos básicos no nível da campanha e, em seguida, refinar seus alvos no nível do grupo de anúncios. Se não houver conflito entre as configurações de segmentação nos níveis de campanha e de grupo de anúncios, o Microsoft Advertising usará ambas. Se houver um conflito, os alvos do grupo de anúncios têm precedência. Os alvos da campanha aplicam-se a todos os grupos de anúncios nessa campanha. Os alvos do grupo de anúncios substituem os alvos de campanha dentro desse grupo de anúncios.

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