Práticas recomendadas para Campanhas de Compras da Microsoft e anúncios de produtos

Resumimos uma lista de dicas curtas e truques de nossos especialistas do Microsoft Advertising e seus colegas anunciantes para criar e gerenciar campanhas de compras e anúncios de produtos.
Observação

Anúncios de Campanhas de Compras da Microsoft e de produto estão disponíveis na África do Sul, Albânia, Alemanha, Andorra, Argentina, Aruba, Austrália, Áustria, Bahamas, Bangladesh, Bélgica, Bolívia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Brunei, Bulgária, Canadá, Chile, Chipre, Cidade do Vaticano, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, Dominica, Equador, El Salvador, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, Finlândia, Fiji, França, Guiana Francesa, Grécia, Guam, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Hungria, Ilhas Cayman, Índia, Indonésia, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia do Norte, Malásia, Maldivas, Malta, Martinica, México, Mônaco, Mongólia, Montenegro, Montserrat, Nepal, Nova Caledônia, Nova Zelândia, Noruega, Países Baixos, Panamá, Paraguai, Papua-Nova Guiné, Peru, Polinésia Francesa, Polônia, Portugal, Porto Rico, República Tcheca, Romênia, San Marino, Sérvia, Singapura, Sri Lanka, Suécia, Suíça, Reino Unido, República Dominicana, Tailândia, Trinidad e Tobago, Turquia, Venezuela, Vietnã, Uruguai. Saiba mais

Uma das coisas mais importantes a lembrar quando você usa campanhas de compras e anúncios de produtos é usar as mesmas estratégias com as quais já está familiarizado para os seus outros anúncios. Técnicas como a configuração do direcionamento apropriado, o uso de palavras-chave negativas e o acompanhamento regular ainda são importantes. Então, ao configurar suas campanhas de compras, não se esqueça de todas essas práticas recomendadas que você já conhece.

Introdução e criação de seu feedexpando image

Um feed de alta qualidade é importante para que sua campanha de compras comece bem. Aqui estão alguns itens a serem levados em consideração:

  • Não há necessidade de começar do zero economize tempo e esforço com a importação de seus feeds e suas campanhas de compras existentes do Google Ads. Primeiro, consulte estas informações importantes sobre a importação de campanhas de compras e anúncios de produtos.
  • Criar e manter um feed de alta qualidade: liste todos os produtos disponíveis em seu feed e garanta que você está mantendo os campos de estoque e disponibilidade atualizados. Atualize seu feed diariamente.
  • Popule o maior número possível de atributos para cada oferta de produto: quanto mais informações você disponibilizar em seu feed, mais provável será que seus anúncios de produtos sejam exibidos para consultas relevantes. A inclusão de atributos, como rótulos personalizados, uma categoria do Bing e uma categoria de comerciante, será especialmente útil. Uma descrição bem escrita e completa também ajudará você a obter mais impressões.
  • Não use "Diversos" para uma categoria: E, sim, "Div" é ainda pior.
  • Use imagens de alta qualidade: as imagens devem ter 220x220 pixels ou mais. Teste e otimize imagens que mostrem o produto da forma mais relevante para seus clientes. A imagem que você está usando deve ser facilmente reconhecível como o produto pretendido.
  • Teste o feed com frequência e verifique se há erros: tente corrigir os erros a cada atualização do feed para evitar atrasos.
  • Use uma única loja: se for um agregador, você deverá usar uma única loja e dividir cada um dos feeds de vendedores em diferentes feeds.
Imagensexpando image

As imagens são o destaque para seus anúncios de produtos. Aqui estão algumas dicas sobre quais imagens incluir:

  • Use imagens de alta qualidade: as imagens devem ter 220x220 pixels ou mais. Teste e otimize imagens que mostrem o produto da forma mais relevante para seus clientes. A imagem que você está usando deve ser facilmente reconhecível como o produto pretendido.
  • Sem marca d'água: marcas d'água, "Frete grátis" ou outros textos promocionais não devem estar presentes em suas imagens.
  • Sem espaços reservados: não use "Imagem Não Disponível" ou outros espaços reservados semelhantes. Anúncios com esses espaços reservados não serão exibidos.
  • Cuidado com as bordas: use o mínimo de espaço em branco em volta; em geral, apenas cerca de 10% de sua imagem. Imagens com mais de 60% de espaço em branco muito provavelmente não serão exibidas.
Anúncios de produtosexpando image

As práticas recomendadas para anúncios de produtos são semelhantes ao que você provavelmente já faz para seus anúncios de texto. Observe que o texto promocional não está mais disponível para anúncios de produtos. Recomendamos que você use as Promoções para Comerciantes. Saiba mais

  • Usar palavras-chave negativas: embora as campanhas de compras não usem palavras-chave para disparar os anúncios de produtos, você ainda pode usar palavras-chave negativas para evitar que seus produtos apareçam em resposta a consultas irrelevantes e com baixo desempenho.
  • Analisar os dados: Microsoft Advertising agora oferece quatro relatórios com muitos dados para ajudar a analisar suas campanhas de compras. Obtenha informações especiais sobre seus Anúncios de produtos, além de informações cruciais para entender melhor o desempenho de seus anúncios.
Orçamentoexpando image

Agora que tem uma campanha de compras, você precisa considerar o custo de seus anúncios de produtos, juntamente com seus outros anúncios.

  • Defina o orçamento de sua campanha de compras no contexto do orçamento para seus outros anúncios: inicialmente, considere a atribuição de um orçamento semelhante para suas campanhas de compras da mesma forma que faria para palavras-chave para os mesmos produtos. Alguns anunciantes descobriram que a alocação de 30% de seu orçamento total para campanhas de compras é um bom ponto de partida.
Lancesexpando image

Assim como ocorre com os anúncios de texto, você precisa definir e monitorar seus lances de anúncios de produtos para garantir que sua campanha tenha o desempenho esperado:

  • Não faça lances abaixo do valor: como os anúncios de produtos competem com anúncios de texto para cada consulta, os lances devem ser comparáveis aos lances para seus anúncios de texto, pelo menos até que um histórico de cliques seja estabelecido. Assim, defina seus lances iniciais para um valor que seja igual ou maior do que seus lances atuais para as palavras-chave que melhor correspondem a esse produto ou grupo de produtos.
  • Recompense produtos de alto desempenho com lances mais altos: como seus anúncios de produtos recebem impressões e cliques, você deve monitorar seu desempenho e, se necessário, ajustar os lances. Convém fazer lances mais elevados para os produtos com melhor desempenho a fim de ganhar uma parcela de impressões e maximizar o retorno sobre seu investimento.
  • Defina ajustes de lance para audiências de smartphones e tablets: Para alcançar audiências móveis, você deve alterar seus aumentos de lance para smartphones e tablets (de -100% para +100%) dentro da interface do usuário da campanha.
  • Não ignore os anúncios de baixo desempenho: examine os anúncios de baixo desempenho para garantir que lances baixos não estão limitando a exposição do anúncio.
Otimizaçãoexpando image

Aqui estão mais alguns itens a considerar ao criar sua campanha e, o que é mais importante, depois que ela começar a ser veiculada:

  • Usar a prioridade da campanha: Defina a prioridade da campanha como Alta para que uma campanha de compras específica seja veiculada antes de suas outras campanhas. A configuração da prioridade de uma determinada campanha como Alta fará seus anúncios serem exibidos com mais frequência que os das outras campanhas, com prioridade definida como Baixa ou Média. Da mesma forma, uma campanha de compras com prioridade Média, terá precedência sobre outras campanha de compras com a prioridade padrão Baixa. Se houver várias campanhas com prioridades diferentes para o mesmo produto, a prioridade da campanha ainda será válida: Alta tem precedência sobre Média, que tem precedência sobre Baixa. No entanto, se o produto for filtrado por alguma regra comercial, como local de destino, lances mínimos etc., a prioridade da campanha será aplicada ao produto não filtrado. Por exemplo, digamos que você tenha uma campanha Alta e Média com segmentação para o mesmo produto, e esse produto tenha sido selecionado para veiculação. Porém, após aplicar a segmentação regional, o produto da campanha Alta é filtrado, o que significa que o produto não filtrado da campanha Média será veiculado.
  • Monitore a diferença de desempenho entre seus anúncios de texto e anúncios de produtos ao longo do tempo: os anúncios de texto e os anúncios de produtos têm diferentes CPCs, CTRs e taxas de conversação. Use os relatórios do Microsoft Advertising para monitorar seu desempenho e fazer as otimizações apropriadas para seus lances, grupos de produtos e orçamentos para atingir seus objetivos de negócios.
  • Teste, teste, teste: assim como ocorre com os anúncios de texto, os testes são a chave para o sucesso a longo prazo. Teste diferentes versões do texto, imagens alternativas e granularidade dos alvos de produtos. Por exemplo, você pode verificar que os alvos de produtos com base em produtos ou alvos de negócios específicos têm desempenho melhor do que um alvo que inclui um amplo grupo de produtos.
  • Use URLs de destino personalizadas para acompanhar o desempenho do Alvo de Produto: de forma semelhante ao uso de URLs de destino específicas para palavras-chave específicas, você também pode definir URLs de destino específicas para grupos de produtos específicos. Você pode acompanhar as visitas a essas páginas individuais para medir o desempenho de seus vários grupos de produtos.
  • Use os relatórios disponíveis do Microsoft Advertising: acompanhe o desempenho por meio de relatórios de desempenho, inclusive os relatórios específicos de anúncios de produtos e campanhas de compras. Alguns relatórios úteis incluem o relatório de compras, que se encontra na guia Dimensões, o relatório de Compartilhamento de voz e o relatório de termos de pesquisa.

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