O que os números significam nos relatórios de desempenho?

O que é: O número de vezes que um anúncio foi clicado, dividido pelo número de vezes que o anúncio foi exibido (impressões). Por exemplo, se seus anúncios tiverem 50 cliques em 2.348 visualizações, sua CTR será de 2,13%.

Por que é importante: CTR é uma boa maneira de julgar rapidamente a efetividade de sua cópia de anúncio. Um bom CTR gira em torno de 2%. Se ela ficar abaixo de 1%, considere fazer algumas alterações, como melhorar a cópia de seu anúncio descrevendo o diferencial de seu produto em relação ao produto dos concorrentes.

O que é: A posição média do anúncio em uma página da Web.

Por que é importante: Se a posição média do anúncio estiver na página 3 ou em posição inferior, é menos provável que os clientes o vejam. Para melhorar a posição do anúncio, tente aumentar seus lances de palavras-chave, por exemplo, e direcionar os clientes com ajustes de lances.

O que é: o custo total de todos os cliques em um anúncio dividido pelo número de cliques. Esse é o valor médio que realmente é cobrado sempre que seu anúncio é clicado. Por exemplo, se você pagou um total de US$ 48,35 por 300 cliques, seu CPC médio é de US$ 0,16.

Por que é importante: A média de CPC pode ajudá-lo a determinar se você está tendo um bom retorno do investimento (ROI). Como você define um CPC razoável pode depender em parte do que você considera que seja um ROI aceitável. A média de CPC para o Microsoft Advertising fica em torno de US$ 0,84, embora a sua possa ser significativamente superior ou inferior com base em seu tipo de negócio e suas metas de ROI.

Seu orçamento está estreitamente ligado a um CPC aceitável. Por exemplo, você precisa reduzir seu CPC se ele estiver esgotando seu orçamento muito rapidamente. Se seu orçamento costuma sobrar, você pode ter mais espaço para um CPC superior.

Se o CPC não for o desejado ou esperado, verifique os preços e o CPC de seu lance, compare-os com a posição média de seu anúncio e ajuste seus lances de palavra-chave conforme necessário.

O que é: Conversão é a conclusão de uma ação por parte de um cliente após a visualização de seu anúncio. A ação poderia ser a compra de seu produto, o registro em seu webinar, o ingresso em uma organização - qualquer coisa que você considere a melhor medida do sucesso do anúncio. Juntamente com a taxa de conversão, as conversões estão disponíveis quando você ativa o acompanhamento de conversões.

Por que é importante: Se seu anúncio tiver uma boa CTR, mas poucas conversões, isso significa que você está pagando por anúncios que não estão lhe trazendo receita. Tente melhorar sua página de destino facilitando a leitura do conteúdo e colocando sua oferta de compra próxima ao topo da página.

O que é: o número de conversões, dividido pelo número total de cliques. Por exemplo, se os anúncios em sua campanha tiverem 300 cliques e quatro conversões, a taxa de conversão será de 1,33%. Juntamente com as conversões, a taxa de conversão está disponível quando você ativa o acompanhamento de conversões.

Por que é importante: quanto maior for sua taxa de conversão, melhor será o desempenho da sua campanha e de seus anúncios. Uma boa taxa de conversão geralmente fica entre 2% e 3%. Se o resultado for constantemente inferior a isso, considere melhorar sua página de destino mantendo-a bem organizada, atraente, fácil de usar e relevante ao objeto de pesquisa de seus clientes.

O que é: Impressões são o número de vezes que um anúncio foi exibido em páginas de resultados de pesquisas. Cota de impressões é o número de vezes que seu anúncio é mostrado como uma porcentagem do total de impressões disponíveis no seu mercado de destino.

Por que é importante: Sem impressões não há cliques nem conversões. Você deve monitorar e ajustar as impressões no contexto das estatísticas precedentes. Por exemplo, se sua CTR for baixa, isso pode dever-se ao fato de as impressões serem baixas.