Receber alertas de cobrança

Saiba como se inscrever para receber notificações de cobrança, inclusive notificações com links para seus resumos de fim de mês de seus pagamentos do mês anterior.

Alertas de cobrança via email

Inscreva-se para receber alertas de cobrança para quando seus documentos de cobrança estiverem prontos ou quando houver um problema com seu pagamento. Os tipos de emails que você recebe dependem de como você paga o Microsoft Advertising.

  • Para contas pré-pagas, você receberá um email de fim do mês que vincula o resumo de seus pré-pagamentos para o mês.
  • Para contas pós-pagas com limite, você receberá um email de fim do mês que o direcionará para a guia Cobrança, na qual você poderá ver todos os pagamentos que fez quando atingiu sua data de faturamento mensal ou seu limite de pagamento, o que ocorrer primeiro. Saiba mais sobre o limite de cobrança.
  • Para cobrança de fatura mensal, você receberá um email com links para a guia Cobrança, na qual poderá ver sua fatura.
Observação

Se você for um Superadministrador, poderá definir preferências de email para outros usuários. Saiba mais sobre as funções de usuário.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Preferências > Preferências de email.

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Configurações e selecione Preferências de email.

  2. Em Alertas de cobrança, deslize o controle para receber notificações por email se você tiver apenas uma conta. Se você tiver várias contas, selecione o botão ativar/desativar para abrir um menu no qual pode optar por receber notificações por email para uma, várias ou todas as contas.
  3. Quando concluir, clique em Salvar.

As alterações em suas notificações de cobrança entrarão em vigor no próximo ciclo de cobrança.

Faturas mensais via email

Se você tiver uma conta de fatura mensal, poderemos enviar suas faturas por email para seus contatos de contas a pagar cadastrados. Um Superadministrador pode designar qualquer pessoa para ser um contato de contas a pagar —incluindo aquelas sem uma Microsoft Advertising conta. Vá para Configurações de cobrança para atualizar as informações de um contato.

  1. No menu superior, selecione Ferramentas > Cobrança & Pagamentos .

    Se estiver usando a nova navegação Microsoft Advertising, no menu de navegação à esquerda, passe o mouse sobre Cobrança e selecione Pagamentos.

  2. Se você tiver várias contas, escolha uma no seletor de contas no menu superior.
  3. Selecione Configurações de cobrança no menu principal.
  4. Encontre a ID SAP que você deseja editar. (Se os detalhes estiverem ocultos, você poderá revelá-los selecionando a seta.)
  5. Selecione Adicionar contato de contas a pagar para adicionar o endereço de email, o nome, o sobrenome e o número de telefone de uma pessoa (com código do país/região).
  6. Quando concluir, clique em Salvar.

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