Visão aprofundada do índice de qualidade e do impacto de qualidade

Visão aprofundada do índice de qualidade e do impacto de qualidade

O índice de qualidade do Microsoft Advertising mostra o quanto seus anúncios são competitivos no mercado medindo a relevância de suas palavras-chave, anúncios e páginas de aterrissagem para as pesquisas e outras entradas de seus clientes.

O índice de qualidade varia de 1 a 10, sendo que 10 é o mais alto. Você pode ver o índice de qualidade nas tabelas Palavras-chave, Campanhas e Grupos de Anúncios.

Use seu índice de qualidade para determinar onde é necessário concentrar seus esforços de otimização e aprimorar seu ROI.

Impacto de qualidade: Previsão de possíveis impressões decorrentes de melhorias de qualidade

O impacto de qualidade é uma forma de prever possíveis impressões resultantes de melhorias de qualidade. Essa coluna permite que você veja estimativas de quantas impressões poderia obter otimizando suas palavras-chave com uma pontuação de baixa qualidade, ajudando você a concentrar seus esforços de otimização nos termos que fornecerão o maior número de impressões após a otimização e, portanto, o maior retorno sobre o seu tempo.

Depois que você executar o relatório de desempenho de palavras-chave com a coluna de impacto de qualidade, o relatório relatará uma previsão do impacto da otimização do índice de qualidade das palavras-chave. Os resultados serão 3 (é possível obter mais de 500 impressões por dia), 2 (é possível obter entre 100 e 500 impressões por dia) ou 1 (é possível obter menos de 100 impressões). Se não forem retornados dados no relatório para algumas palavras-chave, isso indicará que ainda não há dados de desempenho suficientes para a previsão do Bing Ads.

Portanto, esse relatório permite que você veja exatamente com quais palavras-chave deve gastar seu tempo, para garantir que concentre seu tempo apenas nas palavras-chave que lhe darão um grande retorno sobre o tempo e o esforço que você dedicar.

Exibir o índice de qualidade da palavra-chave e o impacto de qualidade

Exibir seus índices de qualidade

Valores do índice de qualidade

Veja o que os números significam:

Como o índice de qualidade é calculado

O índice de qualidade tem três componentes, e cada um deles tem um índice.

Pontuação de taxa de clickthrough esperada

A pontuação de taxa de clickthrough esperada reflete a probabilidade de que seus anúncios sejam clicados e como sua palavra-chave está se saindo em comparação com outras palavras-chave que direcionam o mesmo tráfego. Essa pontuação prevê se sua palavra-chave é capaz de levar a um clique em seus anúncios, tendo em conta o nível de desempenho de sua palavra-chave no passado em relação à posição de seu anúncio. Uma pontuação de 3 é Acima da Média. Uma pontuação de 2 é Média. Uma pontuação de 1 é considerada Abaixo da Média.

Aqui estão algumas ideias para melhorar a pontuação:

Melhorar sua taxa de clickthrough (CTR)
Como: Há várias formas de melhorar potencialmente o seu CTR, por exemplo, aprimorando a cópia do anúncio, organizando apropriadamente a sua campanha e melhorando a posição de seu anúncio. Para ver detalhes sobre cada uma dessas opções e outras informações, consulte Como melhorar o desempenho da minha campanha de anúncios?
Verifique se seu anúncio chama a atenção do público
Como: Converse com seus clientes, fale de maneira que eles entendam e seja específico sobre o que você está oferecendo. Para ver mais sugestões, consulte O que torna um anúncio eficaz?.
Remova anúncios e palavras-chave com desempenho ruim
Como: Acompanhe o desempenho dos anúncios e palavras-chave usando os relatórios de desempenho a cada duas a quatro semanas. Exclua anúncios e palavras-chave que têm taxas de clique baixas, especialmente se eles também não tiverem uma boa taxa de conversão. Para obter detalhes sobre como usar os relatórios, consulte Criar um relatório.
Adicionar palavras-chave relevantes
Como: Use o planejador de palavras-chave para identificar novas palavras-chave que sejam relevantes para o conteúdo de seu site. Você encontrará a ferramenta Pesquisar palavra-chave no menu Ferramentas do Microsoft Advertising.

Pontuação de relevância do anúncio

O índice de relevância do anúncio indica o nível de relevância de seu anúncio em relação à consulta de pesquisa ou outra entrada do cliente. Uma pontuação de 3 é Acima da Média. Uma pontuação de 2 é Média. Uma pontuação de 1 é considerada Abaixo da Média.

Aqui estão algumas ideias para melhorar a pontuação:

Mantenha as palavras-chave e anúncios relacionados juntos.
Como: Agrupe os anúncios e suas palavras-chave relacionadas em seus próprios grupos de anúncios e, em seguida, crie uma página de aterrissagem exclusiva para cada grupo de anúncios e palavras-chave. Por exemplo, se for um vendedor de chá, você pode ter grupos de anúncios separados com palavras-chave e anúncios para chá verde, chá preto e chá herbal.
Certifique-se de que seu anúncio seja relevante
Como: Os anúncios relevantes para as buscas ou outra entrada dos usuários terão mais chances de ter uma taxa de clickthrough maior e, portanto, um maior efeito positivo em seu índice de qualidade. Por exemplo, escreva um anúncio para chás verdes que inclua palavras-chave apropriadas (chá verde, sencha, dragonwell) e que direcione seus clientes para a página de aterrissagem otimizada para essas palavras-chave. Para obter mais informações, consulte Como aumentar a relevância do anúncio.
Uma página de aterrissagem por produto
Como: Se sua empresa comercializa produtos diferentes ou oferece um conjunto de serviços, crie páginas de aterrissagem individuais para cada um de seus produtos ou serviços (como chás verdes, chás pretos e chás herbáceos). Certifique-se de usar essas URLs de página de aterrissagem para suas URLs finais. Para obter mais informações sobre como fazer isso, consulte Enviar seus clientes a uma página de destino específica.

Pontuação da experiência da página de aterrissagem

A pontuação da experiência da página de aterrissagem descreve se sua página de aterrissagem pode proporcionar uma boa experiência aos clientes que clicam em seu anúncio e acessam seu site. Ela se baseia em quantas vezes os clientes deixam a página de aterrissagem de seu anúncio pouco depois de chegar a ela. Uma pontuação de 3 é Acima da Média. Uma pontuação de 2 é Média. Uma pontuação de 1 é considerada Abaixo da Média.

Aqui estão algumas ideias para melhorar a pontuação:

Verifique se a página de aterrissagem é carregada rapidamente
Por que e como: Se um cliente potencial achar que seu site está inoperante porque ele está demorando muito para ser carregado, o cliente será mais propenso a deixar seu site. Verifique se a página de aterrissagem é carregada rapidamente quando alguém clica em seu anúncio usando qualquer dispositivo.
Ofereça aos clientes uma visão geral
Como: Crie uma página de aterrissagem que ofereça aos clientes em potencial uma visão geral de seus produtos ou serviços (por exemplo, os diversos tipos de chá que você vende).
Melhore a qualidade de seu site
Por que e como: Se seu site for lento e difícil de entender, seus clientes potenciais irão para outro lugar. Verifique se sua página de aterrissagem é fácil de ler. Procure reduzir o número de imagens gráficas por exemplo, ou tomar outras medidas apropriadas para acelerar o carregamento da página. Além disso, é melhor usar marcas alternativas de imagem e marcas de cabeçalho para garantir que o verificador de pontuação de qualidade do Microsoft Advertising tenha acesso às informações, independentemente de seus links de imagem ou de vídeo serem rastreados ou não.
Vincule suas URLs finais às páginas da Web corretas
Por que e como: Os clientes não irão gostar se clicarem no título do seu anúncio e forem direcionados para uma página não relacionada ao conteúdo do anúncio. Portanto, se seu anúncio vende chás verdes, os usuários devem ser direcionados para uma página sobre chás verdes e não sobre bules de chá.
Tenha o mínimo possível de links publicitários em suas páginas da Web
Por que e como: Os sites com conteúdos que incluem uma grande quantidade de publicidade, sem oferecer nenhum outro valor significativo a seus visitantes, não são atraentes para os clientes. Em vez disso, concentre seu conteúdo no que os clientes em potencial realmente querem conhecer: seus serviços ou produtos.
Utilize conteúdo original e aprofundado
Por que e como: Páginas de aterrissagem com conteúdo original (não copiado de outros sites) podem aumentar o índice de qualidade e o índice da experiência do usuário na página de aterrissagem, o que pode melhorar as taxas de conversão.

Saiba mais sobre o índice de qualidade e o impacto de qualidade

Acompanhar as alterações da pontuação de qualidade ao longo do tempo

Você pode usar as opções de pontuação de qualidade em relatórios de desempenho para examinar médias históricas de taxa de clickthrough esperada, relevância do anúncio, experiência da página de aterrissagem e índices de qualidade que remontam a até 18 meses em relação à data atual.

Seu índice de qualidade pode ter mudado repentinamente — veja o que isso significa

Se os seus concorrentes continuam otimizando suas campanhas para torná-las mais competitivas, isso pode afetar sua pontuação de qualidade. Além disso, a pontuação de qualidade é atualizada diariamente para que as alterações em qualquer um dos componentes (taxa de clickthrough esperada, relevância do anúncio, relevância da página de aterrissagem) possam afetar a pontuação de qualidade. Assim, acompanhe seu histórico de pontuação de qualidade em relatórios de desempenho para monitorar alterações na pontuação de qualidade ao longo do tempo. Em seguida, reaja a isso fazendo algumas das alterações recomendadas acima.

Executar relatórios de pontuação de qualidade para campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave

O Microsoft Advertising gera os índices de qualidade no nível do grupo de anúncios e da campanha agregando os índices de qualidade das palavras-chave associadas a esses grupos e campanhas. Você pode acompanhar os índices de qualidade agregados ao longo do tempo executando relatórios de desempenho de campanha e grupo de anúncios que incluem o índice de qualidade.

O que os valores em branco significam no relatório de índice de qualidade

Os índices de qualidade são calculados somente com base no tráfego de pesquisa. Talvez você encontre valores em branco nas seguintes áreas do relatório, se não houver dados de tráfego de pesquisa suficientes disponíveis.:

Para saber como garantir anúncios de alta qualidade e páginas de aterrissagem relevantes e criar uma ótima experiência de publicidade para seus clientes, assista a este vídeo: A importância de ser relevante.