拒否された私のオファーは不服申立ができません。どうすればよいでしょう?

製品のオファーが Microsoft マーチャント センター で拒否された場合の対処方法について説明します。

編集レビューの際に、Microsoft 広告ポリシーとガイドラインの 1 つ以上に違反する製品のオファーを拒否します。拒否された製品オファーの中には、不服申立ができないものがあります。これらには以下のものが含まれます。

  • オファーのポリシー違反は不服申立ができません。
  • すでに拒否に対して不服申立をし、棄却されました。
  • オファーを提出してから 180 日を超えています。

オファーが不服申立できない場合の対処方法

拒否された製品オファーが不服申立できない場合は、広告ポリシーとガイドラインを確認して、オファーに変更を加えることができます。その後、Merchant Center にカタログ フィード ファイルを再アップロードします。ストアのフィード ファイルをアップロードするたびに、製品オファーが Microsoft のポリシーとガイドラインに準拠しているかどうかが自動的にチェックされます。

さらに支援が必要な場合は、サポートにお問い合わせください。

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