Microsoft Advertising のコンバージョンのカウントと、Google アナリティクスや Google Ads (または自分が持っているログ) のカウントに食い違いがあるのはなぜですか?

Microsoft Advertising のコンバージョンのカウントと、Google アナリティクスや Google Ads (または自分が持っているログ) のカウントに食い違いがあるのはなぜですか?

コンバージョンが一致しない場合がある理由はいくつか考えられます。 Microsoft Advertising はコンバージョンのデータをいかなるサードパーティ プラットフォームにも提供しておらず、各システムはコンバージョンのトラッキングのために独自のロジックを使用し、目標を設定していることにご留意ください。 Microsoft Advertising は 広告クリックの日付でコンバージョンをレポートしますが、他のレポート ツールには コンバージョンの日付でレポートするものもあります。このため、ある程度の食い違いが予想されれます。

Microsoft Advertising がコンバージョンをカウントしない場合があるのはなぜですか?

検討すべき事項を以下に示します:

• UET タグを Web サイト全体 (または少なくともコンバージョン ページ) にインストールしましたか?
• コンバージョン目標の定義で使用した条件がコンバージョン ページと一致することを確認しましたか? 目標定義でスペルが間違っていたり、ページ URL の値が間違っていたりすると、このようなコンバージョン ページの UET イベントはコンバージョン目標の定義と一致しません。一致するものがない場合、コンバージョンはカウントされません。
• コンバージョン計測期間の長さは妥当ですか? ユーザーは一般に購入までに数日かけるので、短いコンバージョン計測期間は慎重に使用してください。
• カスタム イベント タイプの目標を使用または変動収益をトラッキングしている場合、UET タグがカスタム イベントまたは変動収益に送信されるよう、きちんとカスタマイズしていますか? 目標の定義に正しい値を使用していますか?
• ユーザーは実際にコンバージョン ページにアクセスしていますか? テスト中の場合は、ユーザーが広告主様の広告をクリックしてから広告主様の Web サイトでコンバージョンを行わない限り、 Microsoft Advertising はコンバージョンをカウントしないことに注意してください。
• コンバージョンの追跡が正しく設定されていることを検証します:
  1. UET タグを作成して、Web サイトのすべてのページに追加します。
  2. [ UET タグ] ページで、タグが [ Tag active] (タグ有効) であることを確認します。
  3. [ Conversion goals] (コンバージョン目標) ページで、コンバージョン目標を作成します。
  4. 広告を Bing で表示して広告をクリックし、サイト上でコンバージョンを行います。
  5. 3 時間後に、[ Conversion Goals] (コンバージョン目標) ページに再度アクセスして、目標でコンバージョンがカウントされていることを確認します。

Microsoft Advertising が過大にカウントしているかもしれない理由

• サイト (特にコンバージョン ページ) にインストールした UET タグに重複がないことを確認しましたか? 同じ UET タグをコンバージョン ページに 2 回インストールした場合、コンバージョンは二重にカウントされます。
• 重複する目標がないことを確認しましたか? 複数の目標が 1 つのユーザー イベントと一致するために、コンバージョン数が増える可能性もあります。
• 目標定義が比較対象のすべてのプラットフォームで同じであることを確認しましたか? コンバージョン計測期間は同様ですか?
• サイトで生成されているテスト用/不正な/重複しているコンバージョンはありませんか? Microsoft Advertising は現在こうしたコンバージョンを除去していません。
• 各比較で同じカウント方法 (一意/すべて) を使用していますか?
• Microsoft Advertising では、コンバージョン カウントの一部として特定できるクロスデバイス コンバージョンがすべて含まれていることに注意してください。 Google Ads は推定コンバージョン列経由でこれらをレポートします。Google アナリティクスは、クロスデバイスに関してカスタム ソリューションを導入しており、これはほとんどの広告主様が使用していないと考えられます。
• 比較する際、Google アナリティクスはクロスチャネル アトリビューションを行うため、 Microsoft Advertising (または Google Ads) が認めたコンバージョンの一部が、Google アナリティクスでは他のチャネルに帰属している可能性があることに注意してください。

Microsoft Advertising が過少にカウントしているかもしれない理由

• UET タグがサイト全体 (または少なくとも関連するコンバージョン ページ) に存在することを確認しましたか?
• 目標定義が限定的すぎて、一部のコンバージョンがカウント対象外になっていないか確認しましたか?
• コンバージョン計測期間が短すぎますか?
• 一意のコンバージョンをカウントしていますか (かつ、 Google Adsなどのすべてのコンバージョン カウントと比較していますか)?
• ユーザーのコンバージョンが直接、または他のチャネル経由で行われる場合、 Microsoft Advertising はコンバージョンをカウントしないことに注意してください。これらのコンバージョンは Google アナリティクスと Google Ads では報告されます ( Google Ads が、コンバージョンが広告のクリックによって生じたと判断した場合)。