コンバージョン トラッキングとは
コンバージョン トラッキングとは
ユニバーサル イベント トラッキングで目標を作成することで、広告をクリックした後の顧客の行動を追跡し、顧客と Web サイトとのインタラクションを把握できます。オンラインで製品を販売する場合、製品が購入されればコンバージョンとなります。このコンバージョンに価値があるのは明らかです。しかし、オンラインで製品を販売することだけが、オンライン広告キャンペーンを行う唯一の理由ではありません。それ以外に、たとえば次のような、特定のビジネス目標を設定する場合もあります。
- ブランド認知度の向上
- 潜在顧客の発掘
- ニュースレターへの新規登録を増やす
- アプリのダウンロードを促す
- 実店舗への来店を促す
- 顧客ロイヤルティの維持
コンバージョン トラッキングによって、広告キャンペーンの ROI (投資収益率) を次のように測定できます。
- 広告をクリックした後、Web サイト上でユーザーが完了するアクティビティに金銭的価値を割り当てる。
- これらのアクティビティの種類と数をカウントする。
これらのアクティビティが コンバージョンの目標です。Web サイトで、ユーザーが目的のアクティビティを完了すると、コンバージョンとしてカウントされます。
重要
コンバージョン トラッキングを機能させるには、 Microsoft Advertising が Web サイトからデータを収集できる必要があります。このためには、 ユニバーサル イベント トラッキング (UET) が必要です。
なぜコンバージョン トラッキングが重要なのですか?
ROI 測定: UET タグ トラッキング コードを Web サイトに追加することで、Web サイト上でのユーザーの行動を Microsoft Advertising に報告できます。次に、コンバージョンの目標を定義することで、Web サイト上で実行される操作の有無と回数を測定できます。これにより、「どの広告キャンペーン、広告グループ、広告、キーワードがコンバージョンを促すのに最も効果的か?」、「自分の広告費の投資収益率はどの程度か?」といった疑問にも答えることができます。
ROI の改善: キーワードは、すべてが同等ではありません。しかし、どのキーワードが最も多くのビジネス効果をもたらし、どのキーワードがそうでないのかを知っていれば、これらのキーワードに対して賢く投資し、役に立たないキーワードを完全に回避することができ、それにより、ROI を改善できます。リサーチによると、ほとんどのユーザーは、初めて Web サイトにアクセスしたときにはコンバージョンに至りません。ペイド サーチのリマーケティングにより、広告主は、以前に Web サイトを訪れたことのあるユーザーに合わせてキャンペーンを最適化できます。