不承認または制限付きで承認済みステータスを修正する
不承認または制限付きで承認済みステータスを修正する
広告またはキーワードが 不承認 か 制限付きで承認済みされている理由を確認し、 Microsoft Advertisingポリシーに従っていることを確認し、問題を解決する方法について説明します。編集レビュー プロセスの一部として、広告のコンポーネントは、 Microsoft Advertisingポリシーに適合していることを確認するために審査されます。レビュー プロセスを通過しない広告コンポーネントは、 未承認または 承認された制限付きのステータスになります。
不承認となった問題についてできることを以下に示します:
不承認または 制限付きで承認済みステータスの具体的な理由を確認する
-
左側の折りたたみメニューで [ すべてのキャンペーン] を選択します。
新しい Microsoft Advertising ナビゲーションを使用している場合は、左側のナビゲーション メニューの [キャンペーン] 上でホバーし、 [キャンペーン] を選択します。
- 確認するコンポーネントに応じて、 [キーワード] または [広告 &表示オプション] を選択します。
- 表の [配信] 列で、ステータスにカーソルを合わせて詳細を表示します。
検出モードでは、 不承認 または 承認済み制限 としてマークされる前に広告がどのように評価されたかを指定します。値は次のとおりです:
- システム: 広告には、システムの評価によってフラグが設定されました。
- ユーザー: 広告を見た 1 人以上の潜在顧客によって、広告にフラグが設定されました。
- 法的命令: 広告は特に法的命令を通じて規制機関によって取り下げられた。
検出されると、広告はさらにレビューされます。広告の拒否には、次のいずれかの理由が考えられます:
- システム: 広告は、システムの評価によって不承認になりました。
- 手動: 広告はレビュー担当者によって不承認になりました。
注意
不承認か 制限付きで承認済みの広告またはキーワードがあることを示すメールを受け取ったが、上記の手順を実行しても、該当する広告やキーワードが表示されない場合は、以下のことが考えられます。
- 広告またはキーワードが 1 つまたは複数の対象地域で審査待ちになっていて ( 制限付きで承認済みステータス)、上記手順の実行時までに広告またはキーワードが承認された可能性があります。 制限付きで承認済みの詳細については、 制限付き承認ステータスが意味することを参照してください
- Microsoft Advertisingチームは、編集上の却下に対して定期的にスポット チェックを実行し、場合によっては拒否を覆します。広告またはキーワードは最初は 不承認だった可能性がありますが、スポット チェックを受けた後に承認されました。
Microsoft Advertising のポリシーを参照する
広告コンポーネントの 不承認の理由に関連する Microsoft Advertisingポリシーを確認してください (上記を参照)。ポリシーは広告が表示される国/地域によって異なる場合があるので注意してください。
問題を修正する
| 不承認の広告 |
|---|
| [広告] 表で、 [広告] 列の広告にカーソルを合わせ、鉛筆アイコンを選択してください。必要な編集を行い、 [保存] を選択します。更新された広告の編集レビューを弊社が改めて実行します。 |
| 不承認のキーワード |
| キーワードは編集できません。ただし、新しいキーワードを追加してから、不承認のキーワードを削除することはできます。新しいキーワードを追加した場合、 [保存] を選択すると、そのキーワードが編集レビュー用に提出されます。 |
| 不承認の広告表示オプション |
| [広告表示オプション] テーブルで、[広告表示オプション] の横にあるチェック ボックスをオンにし、 [編集] > [表示オプションの編集] を選択します。必要な編集を行い、 [保存] を選択します。更新されたコンテンツの編集レビューを弊社が改めて実行します。 |
| 不承認のフィード項目 |
| フィードの問題を修正し、フィードを再アップロードしてください (「 ビジネス データ フィード」の説明を参照してください)。 |
例外を要求する
Microsoft Advertisingポリシー のレビュー後、誤って不承認になったと思われる場合は、例外を要求できます。要求では、ユーザーは例外を必要とする理由を弊社に伝え、弊社は広告コンポーネントのレビューをもう一度行います。
| 広告とキーワード |
|---|
|
|
| 広告表示オプションと広告カスタマイザ |
| 例外を要求する場合は、 サポートに問い合わせしてください。 |
詳細については、「 不承認にチャレンジするにはどうすればよいですか?」を参照してください。
自分の広告は不承認となったのに、同じ問題を持つ他の広告は表示されています。なぜですか?
弊社は、数多くのチェックを実施し、 Microsoft Advertising ポリシーに違反するコンテンツを特定して削除しています。ポリシーに違反するコンテンツがネットワーク上にある場合、そのコンテンツが検出されて削除されるのは時間の問題です。
ネットワーク上で、 Microsoft Advertising ポリシーに違反していると思われるコンテンツを見つけた場合は、 低品質広告の報告フォームを使用して Microsoft に報告してください。弊社はその広告を確認し、ポリシーに違反している場合は措置を講じます。