品質スコアと品質インパクトの詳細

品質スコアは、市場における広告の競争力を示します。品質への影響は、品質の向上によって生じる可能性のあるインプレッションを予測する方法です。

Microsoft Advertisingの品質スコアは、キーワード、広告、ランディング ページが顧客の検索クエリおよびその他の入力にどれだけ関連性があるかを測定することにより、マーケットプレースでの広告の競争力を示します。

品質スコアの範囲は 1 ~ 10 で、10 が最高になります。品質スコアは、 [キーワード][キャンペーン][広告グループ]の表で確認できます。

品質スコアを使用すると、最適化の取り組みをどこに集中させるべきかを判断し、ROI を向上させることができます。

品質インパクト: 品質の改善によって獲得可能なインプレッションを予測する

品質インパクトは、品質の向上によって生じる可能性のあるインプレッションを予測する方法です。この列では、低品質スコアでキーワードを最適化することで獲得できるインプレッション数の見積もりを確認できます。これにより、最適化後により多くのインプレッション数が得られる条件に最適化の取り組みを集中させることができます。時間に対して最大の利益をもたらします。

品質インパクト列を使用してキーワードの掲載結果レポートを実行すると、キーワードの品質スコアを最適化した場合の影響に関する予測がレポートに表示されます。結果は、3 (毎日 500 を超えるインプレッションを獲得できる)、2 (毎日 100 ~ 500 インプレッションを獲得できる)、または 1 (獲得するインプレッションが 100 未満の可能性がある) のいずれかになります。一部のキーワードについてレポートにデータが返されない場合は、Bing Ads が予測するのに十分な掲載結果データがまだないことになります。

このレポートを見れば、時間をかけるべきキーワードを正確に確認できるため、投入する時間や労力に対して大きな成果が得られるキーワードにのみ時間を集中させることができます。

キーワードの品質スコアと品質インパクトを表示する

  1. 左側の折りたたみメニューで [ すべてのキャンペーン]、[ キーワード]、[ キーワード] の順に選択します。

    新しい Microsoft Advertising ナビゲーションを使用している場合は、左側のナビゲーション メニューの [キャンペーン] 上でホバーし、 [キーワード] > [キーワード] を選択します。

  2. [配信状態] を選択して、各パフォーマンス指標の品質スコアと評価を確認します。

品質スコアを表示する

  1. 上部のメニューで [ レポート]、[ レポート]、[ パフォーマンス]、[ キーワード] の順に選択します。

    新しい Microsoft Advertising ナビゲーションを使用している場合は、左側のナビゲーション メニューから、 [レポート] > [既定のレポート] > [パフォーマンス] > [キーワード] を選択します。

  2. レポートに名前を付け、形式 Type を選択します。 [一般設定] セクションを完了します。レポート作成の基本の詳細については、 レポートの作成 を参照してください。
  3. [列の選択] セクションの [属性] で、 [品質スコア] を追加します。現在の品質スコアを向上させることで獲得できるキーワードごとのインプレッション数を確認するには、 [品質インパクト] を選択します。
  4. [実行] を選択します。

品質スコア値

各数値の意味を以下に示します。

品質スコア 概要
1 から 5 マーケットプレイスではキーワードは 低パフォーマンス であるため、そのキーワードが一致した場合に広告が Microsoft Search ネットワーク に表示される可能性が低くなります。品質スコアの 3 つの要素のうち 1 つ以上が平均を下回っている場合、スコアは 5 以下になる可能性が高くなります。品質スコアを向上させたい場合は、パフォーマンスの低いコンポーネントを改善するために変更を加える必要があります。
6 このキーワードは競争力がありますが、同じトラフィックをターゲットとする他のキーワードと比較して平均より優れているわけではありません。3 つの要素がすべて平均であるか、「平均」と「平均以上」の組み合わせである場合、スコアは 6 以上になる可能性が高くなります。品質スコアを向上させたい場合は、3 つのコンポーネントすべてを平均以上にするために変更を加える必要があります。
7 から 10 このキーワードは市場で 非常に競争力があり、その CTR は同じトラフィックをターゲットとするキーワードの平均 CTR よりも高くなっています。3 つのコンポーネントがすべて平均を上回る場合、スコアは 7 以上になる可能性が高くなります。
重要

品質スコアは、過去のオークションの履歴パフォーマンスに基づく広告、キーワード、ランディング ページの評価です。オークション時に広告ランクを決定するために使用されることはなく、コストや支出には影響しません。

品質スコアの算出方法

品質スコアには 3 つの要素があり、それぞれにスコアが割り当てられます。

Factors in calculating quality score
推定クリック率スコアexpando image

予想されるクリックスルー率スコアは、広告がクリックされる可能性と、キーワードが同じトラフィックをターゲットとする他のキーワードとどの程度競合するかを反映します。このスコアは、広告の掲載順位に対するキーワードの過去のパフォーマンスを考慮して、キーワードが広告のクリックにつながる可能性が高いかどうかを予測します。スコア 3 は平均以上です。スコア 2 は平均です。スコア 1 は平均以下とみなされます。

スコアを改善するいくつかの方法を以下に示します。

クリック率 (CTR) の改善を図る
方法: CTR を改善するには、広告コピーの改善、キャンペーンの適切な編成、広告の掲載順位の改善など、いくつかの方法があります。これらの各オプションの詳細などについては、 広告キャンペーンのパフォーマンスを向上させるにはどうすればよいですか? を参照してください
広告が確実にオーディエンスの注意を引くようにする
方法: 顧客と話し、顧客の言語を使用し、提供しているものについて具体的に説明します。その他の提案については、 効果的な広告とは? を参照してください。
パフォーマンスの低い広告とキーワードを削除する
方法: 2 ~ 4 週間ごとに掲載結果レポートを使用して、広告とキーワードの掲載結果を追跡します。クリック率の低い広告やキーワード、特にコンバージョン率も低い場合は削除します。レポートの使用方法の詳細については、 レポートの作成 を参照してください。
関連するキーワードを追加する
方法: キーワード プランナーを使用して、サイト コンテンツに関連する新しいキーワードを特定します。キーワード プランナー ツールは、 Microsoft Advertising [ツール] メニューにあります。
広告の関連性スコアexpando image

広告の関連性スコアは、広告が顧客の検索クエリやその他の入力とどの程度関連しているかを示します。スコア 3 は平均以上です。スコア 2 は平均です。スコア 1 は平均以下とみなされます。

スコアを改善するいくつかの方法を以下に示します。

関連するキーワードと広告を一緒にまとめる
方法: 関連するキーワードと広告を独自の広告グループにグループ化し、広告とキーワードのグループごとに固有のランディング ページを作成します。たとえば、お茶の小売店の場合は、緑茶、紅茶、ハーブティーのキーワードと広告を含む個別の広告グループを作成できます。
広告に関連性を持たせる
方法: 検索者のクエリやその他の入力に関連した広告はクリックスルー率が高くなる可能性が高いため、品質スコアに大きなプラスの影響を与えます。たとえば、適切なキーワード (緑茶、煎茶、ドラゴンウェル) を含む緑茶の広告を作成し、それらのキーワードに最適化されたランディング ページに顧客を誘導します。詳細については、 広告の関連性向上について を参照してください。
1 つの商品につき 1 つのランディング ページ
方法: ビジネスでさまざまな製品を販売している場合、または一連のサービスを提供している場合は、製品またはサービス (緑茶、紅茶、ハーブティーなど) ごとに個別のランディング ページを作成します。そして、これらのランディング ページ URL を最終ページ URL として必ず使用してください。これを行う方法の詳細については、 特定のランディング ページに顧客を送る を参照してください。
ランディング ページの利便性スコアexpando image

ランディング ページの利便性スコアは、広告をクリックして Web サイトにアクセスした顧客にランディング ページが優れたエクスペリエンスを提供する可能性が高いかどうかを示します。これは、顧客が広告のランディング ページに到着後すぐに離脱した回数に基づいています。スコア 3 は平均以上です。スコア 2 は平均です。スコア 1 は平均以下とみなされます。

スコアを改善するいくつかの方法を以下に示します。

ランディング ページがすばやく読み込まれるようにする
理由と方法: 見込み顧客が、読み込みに時間がかかりすぎるために Web サイトがダウンしていると考えている場合、Web サイトから離れる可能性が高くなります。誰かがどのデバイスからでも広告をクリックすると、ランディング ページがすぐに読み込まれるようにしてください。
顧客に概要を示す
方法: 潜在顧客に商品やサービスの概要 (たとえば、販売しているお茶の種類など) を提供するランディング ページを作成します。
Web サイトの品質を改善する
理由と方法: ウェブサイトが遅くてわかりにくい場合、潜在的な顧客は他のサイトに行ってしまいます。ランディング ページが読みやすいものであることを確認してください。たとえば、グラフィック イメージの数を減らすか、読み込みを速くするために他の適切な措置を講じてみてください。また、画像の alt タグとヘッダー タグを使用して、画像や動画のリンクがクロールされているかどうかに関係なく、 Microsoft Advertising 品質スコア チェッカーが情報にアクセスできるようにすることをお勧めします。
最終 URL を正しい Web ページにリンクする
理由と方法: 広告タイトルをクリックして、広告コンテンツと関係のないページに移動してしまうと、顧客は満足しません。したがって、広告が緑茶を販売している場合、ユーザーはティーポットに関するページではなく、緑茶に関するページにアクセスする必要があります。
Web ページ上の広告リンクを最小限に抑える
理由と方法: コンテンツに大量の広告が含まれており、サイト訪問者にその他の重要な価値を提供していない Web サイトは、顧客にとって魅力的ではありません。代わりに、潜在顧客が本当に知りたいこと、つまり 貴社のサービスや製品にコンテンツを集中させてください。
独自の詳細なコンテンツを使用する
理由と方法: 独自のコンテンツ (他のサイトからコピーしたものではないコンテンツ) を含むランディング ページは、品質スコアおよびランディング ページのユーザーの利便性スコアを改善し、コンバージョン率を向上させる可能性があります。

品質スコアと品質インパクトの詳細


品質スコアの経時変化をトラッキングするexpando image
パフォーマンス レポートの品質スコア オプションを使用して、推定クリック率、広告の関連性、ランディング ページの利便性、品質スコアの過去の平均値を、現在の日付から最長で 18 か月前までさかのぼってレビューすることができます。
品質スコアが突然変化した場合の意味 —expando image
競合他社が競争力を高めるためにキャンペーンを最適化し続けている場合、品質スコアに影響を与える可能性があります。また、品質スコアは毎日更新されるため、コンポーネント (予想クリックスルー率、広告の関連性、ランディング ページの関連性) の変更が品質スコアに影響を与える可能性があります。そのため、パフォーマンス レポートで過去の品質スコアを追跡し、時間の経過に伴う品質スコアの変化を監視します。次に、上記で推奨されている変更をいくつか加えて対応します。
キャンペーン、広告グループ、キーワードに対する品質スコア レポートを実行するexpando image
Microsoft Advertising は、広告グループとキャンペーンに関連付けられたキーワードの品質スコアを集計することにより、広告グループとキャンペーン レベルでの品質スコアを提供します。 品質スコアを含む キャンペーンおよび広告グループの掲載結果レポートを実行することで、長期にわたって集計された品質スコアを追跡できます。
品質スコア レポートの空の値の意味expando image
品質スコアは検索トラフィックのみに基づいて計算されます。利用可能な検索トラフィック データが十分でない場合、レポートの次の領域に空白の値が表示されることがあります。

注意
  • 品質スコアは、過去 30 日間にキーワードに正確に一致した顧客の検索クエリとその他の入力に基づいています。海外市場では、フレーズ一致キーワードと部分一致キーワードの品質スコア範囲が低下する場合があります。 Microsoft Advertising は、国際市場への品質スコアの適用範囲を改善するために取り組んでおり、利用可能になったときにこのトピックを更新します。
  • Bing、 AOL、および Yahoo の検索パートナー サイトのトラフィックは、品質スコアの算出時には含まれません。
  • 品質スコアは通常、午後 2 ~ 6 時 GMT (グリニッジ標準時) に更新されます。
  • インプレッション シェアの詳細については、「 広告シェア レポートで成果を確認」をご覧ください。

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