クリックの監視: 有効なものと無効なものを見分ける

クリックの監視: 有効なものと無効なものを見分ける

お客様の広告がクリックされるたびに、クリックが Microsoft Advertising によって 標準品質のクリック、 低品質のクリック、または 無効なクリックのいずれかに分類されます。

標準品質のクリックは、潜在的な顧客によるものである可能性が高いクリックです。これらは、お客様のビジネスの顧客認知を高め、コンバージョン率を向上させる可能性が最も高いクリックです。一方、低品質および無効なクリックは、通常、お客様のビジネスへのコンバージョンや価値につながりません。これらの種類のクリックは多くの場合、スパイダー、ロボット、疑わしいソース、テスト サーバーなどからのものです。

クリックを監視する

広告キャンペーンの効果を最大限に高めるには、できるだけ多くの標準品質のクリックを獲得できるようにする必要があります。 Microsoft Advertising によって低品質または無効と識別されたクリックの数については、 パフォーマンス レポートに関するトピックをご覧ください。レポートの [品質クリック] と [品質クリック率 (%)] のパフォーマンス統計を選択してください。

また、広告のクリック トラフィックは、クリック数、 クリックスルー率、または コンバージョン率 における原因不明の変化についても監視する必要があります。広告のクリック トラフィックを監視に関して、いくつかの提案があります:

すべてのクリックに対して請求されていますか?

課金とお支払いは、標準品質のクリックに対してのみ発生します。後で低品質または無効と判断されたクリックに対して Microsoft Advertising から課金された場合、請求書はそれに応じて調整されます。ただし、クリックは、"標準品質のクリック" として引き続きレポートに一覧表示されます。

検索エンジンのロボット、自動クリック ツール、またはその他の不正な手段によって生み出された無効なクリックが疑われる場合、お客様のアカウントに自動的にクレジットを付与します。

お客様のアカウントが非アクティブ化され、無効なクリックに対するクレジットにより返金対象となる残高がある場合、非アクティブ化された時点で、 Microsoft Advertising はお客様のメインのお支払い方法に自動返金を行います。返金プロセスに関する情報については、 こちらをご覧ください。

無効なクリックに対して請求されたと思われる場合、または不審なクリック行為について懸念がある場合は、 サポートまでご連絡ください。