Informazioni sulle promozioni automatiche di cashback

Ulteriori informazioni su come le promozioni di cashback possono aiutare a ottimizzare la campagna e favorire le vendite.
Nota

Ulteriori informazioni su dove sono disponibili promozioni cashback.

Le promozioni di cashback incentivano i potenziali clienti che effettuano acquisti sui Servizi Microsoft mostrando offerte di cashback pertinenti. Le promozioni di cashback offrono le migliori prestazioni possibili mostrando offerte ottimizzate a gruppi di destinatari specifici al momento giusto. Con Microsoft Cashback, i clienti possono visualizzare, gestire e riscattare i premi di rimborso dopo aver effettuato acquisti idonei.

Le campagne idonee vengono ottimizzate automaticamente con promozioni di cashback. Tutte le campagne con annunci nel segmento di vendita al dettaglio sono idonee a offrire offerte di rimborso ai potenziali clienti in base ai criteri di ottimizzazione di Microsoft Advertising, incentivando le vendite e massimizzando le prestazioni. Tutte le impostazioni della campagna, tra cui targeting, strategia di offerta e budget, saranno le stesse di prima, con potenzialmente più conversioni e prestazioni migliori.

Le promozioni di cashback non scontano l'importo dell’acquisto al momento della vendita e non influiscono sul valore del prodotto.

Le offerte di cashback verranno visualizzate come decorazioni pubblicitarie durante la distribuzione degli annunci, come illustrato nelle immagini seguenti.

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Informazioni utili

  • Le promozioni di cashback fanno parte di Microsoft Cashbacke sono interamente di proprietà e gestite da Microsoft. Microsoft gestisce tutti i contatti e le interazioni con i clienti. Ciò significa che la campagna riceverà tutti i vantaggi delle promozioni di cashback senza l'ausilio di alcun intervento da parte dell'utente.
  • Determineremo automaticamente l'importo migliore dell'offerta di cashback durante la distribuzione degli annunci.
  • Le promozioni di cashback non modificano mai il prezzo dei prodotti e non devono influire sull'immagine del marchio. I clienti continueranno a pagare l'intero importo per i prodotti e non verranno apportate modifiche al modo in cui effettuano acquisti nel sito Web. I clienti possono riscattare le promozioni tramite Microsoft Cashback dopo aver effettuato gli acquisti.
  • I clienti possono ottenere premi di cashback solo per gli acquisti effettuati entro un periodo di 24 ore dopo aver fatto clic su un annuncio con una promozione cashback.
  • Non tutti i clienti visualizzeranno le promozioni di cashback né quelle per tutti gli annunci nelle campagne idonee. Alcuni clienti potrebbero visualizzare importi di offerte di cashback diversi nello stesso annuncio a causa dell'ottimizzazione di Microsoft Advertising. Microsoft Advertising determina l'importo ottimale di cash back per ogni prodotto e per ogni cliente.
  • Il numero di promozioni di cashback visualizzate dai clienti sarà limitato in base a quanto stabilito da Microsoft per garantire la migliore efficienza degli annunci pubblicitari. Per quanto riguarda gli annunci di prodotti, i clienti possono riscattare il cashback solo per un'unità del prodotto pubblicizzato.
  • I clienti riscattano le promozioni di cashback tramite Microsoft Cashback e non tramite l'inserzionista.
  • Le campagne copriranno automaticamente la spesa per il cashback, promuovendo al tempo stesso vendite incrementali per ottenere le migliori prestazioni possibili. L'aumento di spesa sarà nominale, poiché si applica solo alla parte di traffico idonea.
  • Microsoft rende disponibili le promozioni di cashback in conformità a tutte le leggi applicabili, all' Informativa sulla privacy di Microsoft e alle nostre politiche antidiscriminatorie nell'assegnazione di annunci.
Idoneità

Abilitiamo automaticamente le promozioni di cashback per le campagne con annunci nel segmento della vendita al dettaglio che soddisfano i requisiti seguenti:

  • Le conversioni sono di tipo "Acquisto".
  • Le campagne usano una strategia di offerta compatibile ottimizzata per le conversioni e i valori di conversione in continua crescita. L'importo del budget della campagna deve anche essere in grado di supportare le promozioni di cashback.
  • Campagne attive con buone metriche sulle prestazioni delle campagne.
Recapito degli annunci
  • Il nostro algoritmo determinerà il numero di promozioni di cashback che i potenziali clienti vedono, quando le vedono, la frequenza con cui le vedono e l'importo dell'offerta che vedono.
  • I clienti possono ottenere premi di cashback per la maggior parte degli acquisti nello Store quando soddisfano l'importo minimo di acquisto idoneo entro 24 ore dalla selezione dell'annuncio di ricerca fornito con i cashback a livello di negozio.
  • L'attribuzione dell'acquisto viene eseguita tramite Microsoft Edge. Se è disponibile un UET avanzato, è anche possibile usare tali segnali per attribuire i cashback.
  • Tutte le impostazioni della campagna, tra cui targeting, strategia di offerta e budget, saranno le stesse di prima, con un potenziale aumento delle conversioni e prestazioni migliori.
Prestazioni e reporting
  • Non sono presenti metriche di report aggiuntive per le promozioni di cashback. Tuttavia, si dovrebbe notare un aumento delle conversioni per le campagne che offrono promozioni di cashback.
  • Le promozioni di cashback sono un miglioramento automatizzato il cui obiettivo è quello di favorire conversioni incrementali con miglioramenti dell'efficienza da neutri a positivi.
  • Se l'algoritmo determina che le prestazioni della campagna non miglioreranno, l'ottimizzazione non pubblicherà promozioni di cashback per la campagna. La nostra ottimizzazione monitora costantemente le prestazioni della campagna e offre misure di sicurezza per rilevare e attenuare automaticamente i problemi relativi alle conversioni e all'efficienza.
  • Sebbene sia previsto un aumento nominale del costo per clic (CPC) per le campagne applicabili, ci assicureremo di abilitarlo solo quando il budget è sufficiente per gestire la spesa aggiuntiva. Non consentiremo l'aumento del CPC se non comporta miglioramenti in prestazioni e conversioni. In genere, gli inserzionisti hanno riscontrato un aumento nominale della spesa per la campagna, con un miglioramento significativo delle conversioni e prestazioni.
Nota

Se non si è sicuri del modo in cui le promozioni di cashback influiranno sugli annunci o per altri problemi, contattare il supporto tecnico di Microsoft Advertising. Siamo sempre pronti ad ascoltare i clienti per migliorare i prodotti e risolvere eventuali esigenze non soddisfatte.

Nota

Indirizzare i clienti al team di supporto di Microsoft Cashback per tutte le domande, i dubbi e i problemi relativi alle promozioni di cashback.

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