Verifica dell'identità dell'inserzionista

Informazioni sulla verifica dell'identità dell'inserzionista, che consente di garantire l'attendibilità degli annunci visualizzati.
Nota

Attualmente disponibile solo per inserzionisti selezionati.

Microsoft Advertising richiede la verifica dell'identità dell'inserzionista per garantire che i clienti visualizzino annunci di fonti attendibili, migliorando in questo modo la loro esperienza.

Quando per l'account è richiesta la verifica dell'identità dell'inserzionista, si riceverà un'e-mail e una notifica nel prodotto con la procedura per completare la verifica. Verranno verificati il nome e l’indirizzo dell’azienda tramite la documentazione ufficiale fornita.

Come funziona la verifica dell'identità dell'inserzionista?

  1. Microsoft Advertising richiederà la verifica dell'identità dell'inserzionista per uno o più account tramite posta elettronica.
  2. Per completare la verifica dell'identità dell'inserzionista, seguire le istruzioni nella richiesta tramite posta elettronica. Potrebbe essere necessario verificare lo stato di un'azienda, di una persona o di entrambi.
  3. È necessario completare tutte le attività di verifica dell'identità entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta tramite posta elettronica oppure l'account verrà sospeso e gli annunci non verranno visualizzati. In tal caso, dopo aver completato la verifica dell'identità, l'account verrà abilitato e la visualizzazione degli annunci verrà ripristinata.
  4. Il completamento della revisione e dell'approvazione della documentazione per la verifica può richiedere 3-5 giorni lavorativi. Per inviare un ricorso per una decisione, contattare il supporto tecnico. Per altre informazioni sullo stato della verifica, vedere Stato di verifica dell'identità in basso.
Note
  • Solo il proprietario di un account con diritti di amministratore con privilegi avanzati può richiedere la verifica. Al momento, le agenzie non possono completare la verifica per conto del proprietario di un account.
  • È necessario completare la verifica solo per gli account Microsoft Advertising per cui si riceve la notifica. È possibile selezionare altri account per la verifica dell'identità.
  • Al momento, è possibile richiedere la verifica di un account alla volta. La verifica di più account contemporaneamente non è al momento supportata, ad eccezione del caso in cui un altro account di cui si è proprietari non condivida la stessa sede aziendale. In tal caso, verrà automaticamente verificato.

Tipi di verifica

A seconda della situazione, è possibile scegliere di eseguire la verifica come azienda, come singolo utente o di entrambe le tipologie. Per altre informazioni sulla verifica come azienda e sulla verifica come individuo vedere di seguito.

Verifica come azienda

È possibile scegliere di eseguire la verifica come azienda se si rappresenta o si promuove un'azienda, ad esempio uno studio legale o un idraulico. Se si rappresenta o si promuove se stessi come individui, vedere Verifica come singolo.

  1. Selezionare l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina Microsoft Advertising per visualizzare l'elenco degli account manager a cui si ha accesso.
  2. Dopo aver selezionato l'account manager, selezionare l'account con una richiesta di verifica dell'identità dell'inserzionista.
  3. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Preferenze > Impostazioni account.
  4. In Stato di verifica seleziona Diventa un inserzionista verificato.
  5. Selezionare Verifica come azienda.
  6. Rivedere e verificare il nome e la sede del proprio account aziendale.

    Nota: Le informazioni devono corrispondere ai documenti che invii per la verifica in un secondo momento, altrimenti la verifica non riuscirà. È possibile apportare aggiornamenti nelle impostazioni dell'account per assicurarsi che le informazioni siano aggiornate.

  7. Scegliere Avanti.
  8. Immettere informazioni sulla propria azienda legalmente registrata, tra cui Sito Web azienda, Indirizzo e-mail azienda e Numero di iscrizione al registro imprese che viene immesso e approvato dal governo.
  9. In Documenti aziendali fornire la documentazione con il nome e l'indirizzo dell'azienda che verranno utilizzati per la verifica. Invia la documentazione che dimostri che la tua azienda si trova all'indirizzo fornito. A seconda del paese dell'azienda, i documenti per la verifica possono essere diversi.
  10. In Documenti sito Web è possibile fornire la prova dei propri diritti registrati per il sito Web. Invia una documentazione che dimostri che la tua azienda ha diritti registrati sul dominio. Se si specifica un indirizzo di posta elettronica esterno al proprio dominio aziendale, è inoltre necessario fornire la documentazione che potrà essere utilizzata per verificare l'identità personale.
  11. Scegliere Avanti.
  12. Rivedere le informazioni specificate e quindi selezionare Invia richiesta. Nota: Dopo aver inviato la richiesta, riceverai un messaggio di posta elettronica al tuo indirizzo di posta elettronica aziendale con le istruzioni per completare il processo di verifica. È necessario completare il processo di verifica entro tre giorni dalla ricezione del messaggio di posta elettronica. Se non completi il processo di verifica, la richiesta di verifica non riuscirà.
Verifica come singolo

È possibile scegliere di eseguire la verifica come singolo se si rappresenta o si promuove se stessi come individuo, ad esempio se si è uno scrittore freelance o un ambulante. Potrebbe anche essere necessario scegliere la verifica come individuo se si fornisce un indirizzo di posta elettronica esterno al dominio aziendale. Se si rappresenta o si promuove un'azienda vedere Verifica come azienda.

  1. Selezionare l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina Microsoft Advertising per visualizzare l'elenco degli account manager a cui si ha accesso.
  2. Dopo aver selezionato l'account manager, selezionare l'account con una richiesta di verifica dell'identità dell'inserzionista.
  3. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Preferenze > Impostazioni account.
  4. In Stato di verifica seleziona Diventa un inserzionista verificato.
  5. Selezionare Verifica come singolo se si rappresenta o si promuove se si è un utente singolo o se si specifica un indirizzo di posta elettronica esterno al dominio aziendale.

    Nota: Per la verifica individuale, il nome dell'azienda legale dell'account nelle impostazioni dell'account deve corrispondere al nome e cognome dell'utente. Se il nome legale dell'azienda non deve corrispondere al nome completo, è invece necessario eseguire la verifica come azienda. Passare a Impostazioni account e modificare il Nome legale dell'azienda nel modo necessario per continuare con la verifica individuale.

  6. Scegliere Avanti.
  7. Fornire la documentazione che può essere utilizzata per verificare l'identità personale. A seconda del paese, i documenti per la verifica possono essere diversi. Allo stesso modo, a seconda del paese dell'azienda, i documenti per la verifica possono essere diversi.

    Nota:

    • è necessario caricare le schermate dei documenti originali ai fini della verifica. I caricamenti di documenti già digitalizzati possono causare la non riuscita della verifica.
    • Attualmente, se si effettua la verifica in India, la patente di guida non rappresenta una forma di verifica supportata.
  8. Fornire un'immagine valida per la verifica. Si noti che le fotografie già digitalizzate o esistenti potrebbero causare la non riuscita della verifica.
  9. Selezionare Avanti.
  10. Rivedere le informazioni specificate e quindi selezionare Invia richiesta.

Stato di verifica dell'identità

È possibile visualizzare lo stato di verifica nella pagina di riepilogo dell'account. Per visualizzare lo stato della verifica dell’identità per tutti gli account, eseguire i passaggi seguenti:

  1. Selezionare l'immagine del profilo nell'angolo in alto a destra di qualsiasi pagina Microsoft Advertising per visualizzare l'elenco degli account manager a cui si ha accesso.
  2. Dopo aver selezionato l'account manager, selezionare l'account con una richiesta di verifica dell'identità dell'inserzionista.
  3. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Account > Riepilogo account.
  4. Selezionare la scheda Gestione.
  5. Se la colonna Stato verifica non è visibile, selezionare Colonne > Modifica colonne per aggiungerla.
  6. Se è necessario intervenire (ad esempio, quando lo stato della verifica è Non verificato), selezionare Impostazioni account dal menu con i tre punti verticali.

Lo stato della verifica dell'identità può essere:

  • Azione necessaria: è necessaria un'azione perché l'applicazione per la verifica è stata inviata e alcune informazioni aggiuntive richieste non sono state ricevute. È necessario completare la verifica a breve per evitare che gli account vengano sospesi e la visualizzazione degli annunci venga interrotta.
  • Non riuscito: l'account viene sospeso perché non è stato possibile verificare la tua identità. Rivedere le informazioni dell'account e inviare una nuova richiesta o un ricorso.
  • Non verificato: l'account non è stato verificato. Ad esempio, non è stata inviata alcuna richiesta di verifica. È necessario completare la verifica a breve per evitare che gli account vengano sospesi e la visualizzazione degli annunci venga interrotta.
  • In sospeso: la richiesta di verifica è stata inviata e la stiamo esaminando. Verrà inviata un'e-mail con gli aggiornamenti e le richieste di informazioni aggiuntive necessarie.
  • Verifica non necessaria: l'account dell'inserzionista non necessita di verifica o non è stato selezionato per il progetto pilota.
  • Inserzionista verificato: l'account dell'inserzionista è stato verificato.
  • Verificato limitato: hai richiesto di eseguire la verifica come azienda, ma è stata verificata solo la tua identità personale. Anziché il nome legale dell'azienda, negli annunci verranno visualizzati il nome e il cognome dell'inserzionista. Per completare la verifica dell'azienda, è possibile contattare il supporto per richiedere la revisione dei documenti aziendali.

Per altre informazioni sulla verifica dell'identità dell'inserzionista, contattare il supporto tecnico.

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