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Gestione degli annunci pubblicitari durante l'emergenza COVID-19

Consigli di Microsoft Advertising su come gestire e modificare le campagne durante questo periodo difficile.

Le aziende stanno affrontando una sfida epocale a causa della pandemia di COVID-19 (coronavirus). Microsoft Advertising offre alcune linee guida per aiutare i clienti durante questo periodo difficile.

Ecco alcuni consigli per modificare le campagne durante l'emergenza COVID-19.

Gestione degli annunci

  • Intendi ciò che dici. Dì ciò che intendi: Poiché le parole possono avere un doppio senso, fai attenzione all'uso delle parole nei titoli, nei testi degli annunci e nelle parole chiave. Il pubblico potrebbe reagire in modo negativo a parole come cluster, hotspot o lockdown.
  • Valgono più di mille parole: Assicurati che le immagini negli annunci e nelle pagine di destinazione siano appropriate per questi tempi. Ad esempio, è consigliabile riesaminare le immagini che contengono grandi gruppi, persone a stretto contatto o persone che si toccano il volto.
  • Mostra come hai risposto: Informa i clienti degli orari rivisti per il tuo negozio o le ore speciali che ha riservato per gli anziani. Evidenzia le opzioni per il recapito senza contatto. Sii sincero sui tempi di consegna e sugli ordini arretrati.
  • Spendi saggiamente: Tieniti aggiornato sul tuo inventario e sospendi i gruppi di annunci per gli articoli esauriti. Se non lo si sta già facendo, prendi l'abitudine di controllare i report relativi alle prestazioni. Microsoft Advertising continuerà a fornire consigli basati sull'intelligenza artificiale per aiutarti a sfruttare al meglio le tue campagne.

Altre considerazioni sulla pubblicità

  • Essere flessibili: I consumatori reagiscono rapidamente ai titoli delle notizie e agli sviluppi locali. In questa situazione in rapida evoluzione, è difficile anticipare le richieste. Fai del tuo meglio per monitorare il marketplace, valutare le prestazioni della tua campagna e cambiare in base alle richieste. Dovrai esaminare le tue strategie per le offerte e le parole chiave per assicurarti che i clienti possano trovarti.
  • Il contesto è tutto: Quando sia misura il ROI mediante il costo per clic, costo per acquisizione e conversioni, è necessario tenere conto anche del tempo: i clienti potrebbero richiedere più tempo per decidere a causa dell'incertezza.
  • Rispetta le leggi locali: Molti governi stanno reprimendo i report di accaparramenti e truffe sui prezzi di beni essenziali. Microsoft Advertising sta facendo la sua parte bloccando la distribuzione di annunci pubblicitari correlati direttamente al COVID-19 in base ai criteri per gli annunci pubblicitari sensibili di Microsoft Advertising. Questa precauzione si applica anche ad alcune forniture mediche correlate al COVID-19. Consentiremo solo annunci del servizio pubblico provenienti da fonti attendibili, quali agenzie governative ufficiali, per promuovere i contenuti relativi al COVID-19.

Pagamento

Il COVID-19 sta forzando un rallentamento o un arresto completo dei servizi di posta in varie parti del mondo. Se ti affidi alla posta ordinaria per svolgere atti commerciali con Microsoft Advertising, ti invitiamo a sfruttare le alternative online.

Altre risorse

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