Trasferimento di account a un nuovo proprietario

In Microsoft Advertising, la maggior parte degli inserzionisti avrà un solo account manager contenente uno o due account che gestiscono annunci pubblicitari. Tuttavia, le aziende più grandi e le agenzie pubblicitarie possono essere proprietarie di diversi account manager, ognuno con più account per la distribuzione di annunci. Se un singolo account deve essere spostato da un account manager a un altro, può essere trasferito senza perdita di dati e senza tempi di inattività.

Per chi è adatta questa funzionalità?

I trasferimenti di account sono destinati alle agenzie pubblicitarie e alle grandi imprese. I casi d'uso comuni per questa funzionalità includono:

Riorganizzazione o acquisizione di una società. Un cliente vuole lasciare la sua agenzia e spostare il proprio account altrove.
Adozione della gerarchia. Un'agenzia pubblicitaria sta prendendo in carico la gestione di account o desidera spostare account.
Modifica di configurazioni non ottimali o legacy che confondono la visualizzazione della gerarchia da parte di un cliente.

Note

Per richiedere il trasferimento di un account, rivolgersi all'account manager o contattare il supporto.
Gli account che hanno impostato campagne di alloggio, campagne di shopping, campagne di ricerca con impostazioni di shopping abilitate o estensioni di volantini con negozio associato non possono essere trasferiti.

Cosa aspettarsi

Dopo l'invio e l'approvazione della richiesta, è possibile elaborare un semplice trasferimento dell'account entro 20 minuti. Tuttavia, alcuni trasferimenti richiederanno fino a 24 ore, in particolare se si spostano account che contengono un volume elevato di dati (ad esempio campagne, annunci e parole chiave).

Per velocizzare il processo, è consigliabile avere gli elementi seguenti a portata di mano prima di richiedere il trasferimento di un account:

Il numero di ogni account che si desidera trasferire e il numero dell'account manager corrispondente.
Il numero dell'account manager che riceverà l'account trasferito.
Decidere se mantenere o rimuovere gli account collegati e i manager diretti come parte del trasferimento.
Chi pagherà gli addebiti pubblicitari e il metodo di pagamento associato. Per gli account con fattura mensile, la configurazione dell'ordine di inserimento è facoltativa, ma gli annunci non verranno eseguiti senza un metodo di pagamento. È possibile richiedere la pre-approvazione di un nuovo ordine di inserimento prima di trasferire l'account.
Nel trasferimento dell'account è possibile includere gruppi di destinatari, obiettivi di conversione e tag UET (Universal Event Tracking). Se gli account che non vengono trasferiti dipendono dagli stessi gruppi di destinatari, dagli stessi obiettivi di conversione o dai tag UET (Universal Even Tracking), è necessario decidere se includerli nel trasferimento dell'account o crearne di nuovi in un secondo momento.