Aggiornamento automatico degli articoli

Abilitare l'aggiornamento automatico degli articoli per ridurre le mancate corrispondenze tra le offerte di Microsoft Merchant Center e il proprio sito.

L'aggiornamento automatico degli articoli consente di tenere aggiornate le offerte. Questa funzionalità sincronizza automaticamente i feed di Microsoft Merchant Center con i microdati relativi al prezzo e alla disponibilitàdel sito.

Quali sono i vantaggi

I prodotti nel feed di Microsoft Merchant Center hanno diversi attributi, tra cui titolo, descrizione, disponibilità e prezzo. Gli ultimi due attributi possono variare in base alla domanda.

Potrebbe capitare che il feed di Microsoft Merchant Center continui a mostrare la disponibilità di prodotti non più in inventario. Questo mancata corrispondenza può portare all'esperienza negativa del cliente che cliccando sull’annuncio del prodotto, scopre che il prodotto non è più disponibile sul sito. Solitamente, Microsoft Merchant Center rifiuta l’offerta quando si verifica una mancata corrispondenza.

L'aggiornamento automatico degli articoli consente di tenere aggiornate le offerte perché aggiorna automaticamente i dati relativi ai prezzi e alle scorte durante il normale svolgimento della giornata lavorativa.

Come funziona

Quando si abilita l'aggiornamento automatico degli articoli per il feed, si ottengono informazioni sul prezzo e la disponibilità direttamente dai microdati del sito. Se il sito non ha disponibilità o se i prezzi cambiano, è possibile scegliere di aggiornare automaticamente un articolo nel Microsoft Merchant Center con:

  • Solo il prezzo
  • Solo disponibilità
  • Sia il prezzo che la disponibilità

È anche possibile scegliere di aggiornare automaticamente questi attributi se si verifica lo scenario opposto: I microdati del sito mostrano la disponibilità del prodotto, ma il feed lo indica come esaurito. È possibile ignorare il feed con un'impostazione facoltativa dell'aggiornamento automatico degli articoli. Tenere inoltre presente che per gli articoli venduti in blocco, il prezzo deve essere quello relativo alla quantità minima venduta. Se ad esempio si vendono bicchieri di carta in pacchi da 100, il prezzo deve essere quello di 100 bicchieri e non di un singolo bicchiere, sia nel feed sia nella pagina di destinazione.

Si tenga presente che l'aggiornamento automatico degli articoli recupera solo nuovi dati, non per le impressioni. Di conseguenza, l'aggiornamento automatico degli articoli non può essere utilizzato per aggiornare il feed dei dati. È invece consigliabile continuare ad aggiornare il file del feed ogni giorno in modo manuale, automatico oppure tramite FTP.

Abilitare l'aggiornamento automatico degli articoli

  1. Nel menu superiore seleziona Strumenti > Merchant Center > Impostazioni.

    In alternativa, se usi il nuovo riquadro di spostamento Microsoft Advertising, nel menu di spostamento a sinistra seleziona Strumenti > Preferenze > Impostazioni.

  2. Selezionare Aggiornamento automatico degli articoli.
  3. Attivare o disattivare l'opzione accanto ad Aggiornamento automatico degli articoli su Attivato.
    È necessario selezionare un'opzione nel menu a discesa: Solo prezzo, Solo disponibilità o Prezzo e disponibilità.
    È inoltre possibile scegliere di aggiornare il prezzo e la disponibilità di un articolo se è disponibile nel sito ma non nel feed. A tale scopo, selezionare la casella Se un'offerta è esaurita nel feed, ignorarla e aggiornare la disponibilità direttamente dalla casella del sito.
  4. Selezionare Invia.

Disabilitazione dell'aggiornamento automatico degli articoli

  1. Nel menu superiore seleziona Strumenti > Merchant Center > Impostazioni.

    In alternativa, se usi il nuovo riquadro di spostamento Microsoft Advertising, nel menu di spostamento a sinistra seleziona Strumenti > Preferenze > Impostazioni.

  2. Selezionare Aggiornamento automatico degli articoli.
  3. Attivare o disattivare l'opzione accanto ad Aggiornamento automatico degli articoli su Disattivato.
  4. Selezionare Invia.

Riavvio dell'aggiornamento automatico degli articoli dopo una pausa del sistema

Le mancate corrispondenze possono comunque verificarsi con l'aggiornamento automatico degli elementi, motivo per cui è importante mantenere aggiornato il feed dei dati. Microsoft Merchant Center controlla che il numero di mancate corrispondenze relative alle offerte che si verificano quando l'aggiornamento automatico degli articoli sia abilitato. Se il tasso di mancate corrispondenze è elevato, l'aggiornamento automatico degli elementi verrà disabilitato e tutte le offerte verranno rifiutate.

In questo caso, è necessario rivedere le offerte e correggere le mancate corrispondenze. Microsoft Merchant Center riprenderà automaticamente l'aggiornamento automatico degli elementi quando il tasso di mancata corrispondenza diminuisce.

Importante

Si tenga presente che se si attiva l'aggiornamento automatico degli articoli per il proprio feed, Microsoft Advertising non è responsabile degli aggiornamenti non corretti dei dati. Ad esempio, assicurarsi che i dati contrassegnati nella pagina di destinazione del sito Web siano accurati.

See more videos...