Campagne intelligenti: Monitorare le azioni degli utenti dopo che fanno clic sull'annuncio

È possibile sapere quali pagine del sito Web vengono visitate dai potenziali clienti, per quanto tempo e molto altro.
Nota

Questa funzionalità non è ancora disponibile per tutti. Se ancora non lo è nel proprio paese o nella propria area geografica, lo sarà a breve.

Nota

Affinché il monitoraggio delle azioni dei clienti funzioni, l'inserzionista (o uno sviluppatore Web) deve aggiungere un tag di monitoraggio in ogni pagina del codice del sito Web.

Quando la campagna intelligente è operativa, i dati dei clic indicano quanti potenziali clienti visitano il sito Web. Mostrando le azioni dei clienti quando visualizzano il sito Web, il monitoraggio delle azioni dei clienti offre un quadro più chiaro degli utili sugli investimenti (ROI) con Microsoft Advertising.

Il monitoraggio delle azioni dei clienti mostra chiaramente:

  • Quante persone visitano il sito Web.
  • Per quanto tempo vi rimangono.
  • Se visitano le pagine più importanti per l'azienda dell'inserzionista.

L'ultimo punto è molto importante perché il sito Web viene creato in base agli obiettivi aziendali. Quando si reindirizzano i potenziali clienti a una pagina di destinazione specifica, si spera che eseguano determinate azioni utili al raggiungimento degli obiettivi aziendali. L'obiettivo è quello di vendere prodotti, aumentare la consapevolezza del marchio, generare potenziali clienti, promuovere le visite alla sede fisica o un altro? Il monitoraggio delle azioni dei clienti consente di assicurarsi che il budget per la pubblicità produca risultati efficaci.

Configurazione del monitoraggio delle azioni dei clienti

  1. Introduzione:
    1. Nel menu comprimibile a sinistra selezionare Tutte le campagne > Dettagli campagna per la campagna da modificare.
    2. Nel riquadro Monitoraggio azioni clienti selezionare Configura monitoraggio.
  2. Selezionare il tipo di conversione che si desidera monitorare:
    1. Selezionare Vendite, Clienti potenziali o Altri.
    2. Scegliere un'interazione o un evento specifici da usare per tenere traccia di tale tipo di conversione.
    3. Selezionare Avanti.
    Ulteriori informazioni sulle categorie di obiettivi di conversione.
  3. Selezionare il modo in cui si vuole tenere traccia:
    1. Selezionare Per URL di destinazione o Per evento personalizzato.
    2. Selezionare Avanti.
    Ulteriori informazioni sui tipi di obiettivi di conversione.
  4. Configurare l'obiettivo di conversione:
    1. Immettere un nome per l'obiettivo e configurare i parametri dell'evento personalizzato.
    2. Selezionare Avanti.
    Ulteriori informazioni sui parametri di configurazione.
  5. Misurare il valore per ogni conversione:
    1. Selezionare Ogni azione di conversione ha lo stesso valore o Il valore di questa azione di conversione può variare e immettere il valore della conversione.

      Nota

      Se si seleziona Il valore di questa azione di conversione può variare, il valore dei ricavi cambierà in base alla personalizzazione apportata al codice di monitoraggio del tag UET. Ulteriori informazioni sulla creazione di report sui ricavi variabili con UET.

      Importante

      Se si seleziona Nessun valore, non è possibile immettere un valore di conversione. Si tratta di una procedura non consigliata.

    2. Selezionare Avanti.
  6. Modificare il sito Web: Affinché il monitoraggio delle azioni dei clienti funzioni, qualcuno deve aggiungere un tag di monitoraggio in ogni pagina del codice del sito Web. In questo caso sono disponibili tre opzioni:
    1. Se il sito Web è stato creato tramite WordPress.com, Wix, Shopify o BigCommerce (e si desidera utilizzare la stessa piattaforma per modificare il codice del sito Web), selezionare Consenti aggiunta del tag di monitoraggio tramite una piattaforma di modifica dei siti Web e quindi selezionare Avanti.
    2. Se si desidera apportare modifiche direttamente nel codice del proprio sito Web, selezionare Consenti modifica manuale del codice del sito Web e quindi selezionare Avanti.
    3. Se in genere si affida a qualcun altro la modifica del codice del proprio sito Web, selezionare Consenti invio del tag di monitoraggio a un altro utente e quindi selezionare Avanti. Nel passaggio successivo immettere l'indirizzo o gli indirizzi e-mail appropriati, selezionare Invia e quindi Avanti.

    Per ulteriori informazioni su questo passaggio, vedere Aggiungere il tag di monitoraggio al sito Web.

Controllare il monitoraggio delle azioni dei clienti

Dopo la configurazione, nel riquadro Monitoraggio azioni clienti della home page della campagna intelligente viene visualizzato il numero di visite al sito Web e alle pagine speciali generate dall'annuncio.

Selezionare l'icona dei puntini di sospensione Icona Ulteriori informazioni a:

  • Visualizzare il tag di monitoraggio se è necessario copiarlo di nuovo.
  • Testare il tag per assicurarsi che il tag di monitoraggio trasmetta correttamente i dati.
  • Gestire pagine speciali per aggiungere altre pagine o sospendere il monitoraggio di determinate pagine.

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