Remarketing: destinato a persone che hanno visitato il sito prima

Selezionare come target le persone che hanno già visitato il sito Web in precedenza, utilizzando gli elenchi di remarketing con Universal Event Tracking (UET).

Quando le persone cercano prodotti e servizi online, determinano di rado una conversione alla loro prima visita. È a questo proposito che entra in scena il remarketing. Il remarketing consente di migliorare l'utile sugli investimenti ottimizzando le campagne per le persone che hanno già visitato il sito Web in precedenza.

Perché utilizzare il remarketing?

  • Far tornare i potenziali clienti. Rivolgersi a tutti o a un determinato gruppo di visitatori che non hanno determinato alcuna conversione.
  • Fare in modo che acquistino di nuovo. Escludere clienti esistenti oppure eseguirne l'upsell o il cross-sell.
  • Favorire un utile sugli investimenti (ROI) maggiore. Stabilire quali clienti visualizzano gli annunci.

Requisiti

Prima di iniziare a configurare il remarketing, assicurarsi di disporre di:

Utilizzo degli elenchi di remarketing

Come è possibile creare un elenco di remarketing? expando image
  1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Gruppi di destinatari.
  2. Selezionare Crea.
  3. Inserire un nome per l'elenco di remarketing. Nota: non è possibile utilizzare lo stesso nome per due elenchi di remarketing diversi.
  4. In Tipo selezionare Elenco di remarketing.
  5. Selezionare Avanti.
  6. In Nome tag selezionare un tag esistente.
  7. In Chi aggiungere al gruppo di destinatari selezionare il tipo di visitatore e impostare regole che definiscano chi includere nell'elenco di remarketing. Ogni elenco di remarketing può includere fino a 100 gruppi di regole e ogni gruppo di regole può contenere fino a 100 regole.

    Le alternative disponibili sono:

    Visitatore di una paginaexpando image
    Note
    • Quando si sceglie Associa a ogni gruppo di regole, tenere presente che un gruppo di regole ha effetto quando viene soddisfatta una qualsiasi delle regole. Si supponga, ad esempio, di avere un gruppo di regole che contiene due regole: l'URL contiene X e l'URL contiene Y. Un URL che contiene X AND Y o un URL che contiene X OR Y soddisfa il requisito.
    • Quando si sceglie Corrisponde a qualsiasi gruppo di regole, tenere presente che un gruppo di regole ha effetto solo quando tutte le relative regole sono state soddisfatte. Si supponga, ad esempio, di avere un gruppo di regole che contiene due regole: l'URL contiene X e l'URL contiene Y. Solo un URL che contiene X E Y soddisfa il requisito.

    Definito come due gruppi di regole:
    Gruppo1: gruppo di regole con 2 regole (Regola1, Regola2)
    Gruppo2: gruppo di regole con 2 regole (Rule3, Rule4)

    Dove:
    Regola 1 = L'URL contiene X
    Regola 2 = L'URL non inizia con Y
    Regola 3 = L'URL di riferimento è uguale a Z
    Regola4 = L'URL inizia con A

    Quando si sceglie Corrisponde a ogni gruppo di regole:
    Uguale a persone che hanno visitato qualsiasi pagina Web in cui
    ((L'URL contiene X) OPPURE (L'URL non inizia con Y))
    AND
    ((L'URL di riferimento è uguale a Z) OPPURE (L'URL inizia con A))

    Quando si sceglie Corrisponde a qualsiasi gruppo di regole:
    Uguale a persone che hanno visitato qualsiasi pagina Web in cui
    ((URL contiene X) E (l'URL non inizia con Y))
    OPPURE
    ((L'URL di riferimento è uguale a Z) E (stelle URL con A))

    Visitatore di una pagina che ha visitato anche un'altra paginaexpando image

    Nota

    Tenere presente che un gruppo di regole ha effetto solo quando tutte le relative regole sono state soddisfatte. Si supponga, ad esempio, di avere un gruppo di regole che contiene due regole: l'URL contiene X e l'URL contiene Y. Solo un URL che contiene X E Y soddisfa il requisito.

    Valore definito come due espressioni:
    Pagina visitata1: espressione con 2 regole (Rule1, Rule2)
    Pagina visitata2: espressione con 2 regole (Rule3, Rule4)

    Dove:
    Regola 1 = L'URL contiene X
    Regola 2 = L'URL non inizia con Y
    Regola 3 = L'URL di riferimento è uguale a Z
    Regola4 = L'URL inizia con A

    Uguale a persone che hanno visitato una o più pagine che soddisfano
    ((L'URL contiene X) OPPURE (L'URL non inizia con Y))
    AND
    ((L'URL di riferimento è uguale a Z) OPPURE (L'URL inizia con A))

    Si noti che in questo caso, se un utente visita una sola pagina che soddisfa le regole nelle due espressioni (ad esempio Regola1 e Regola 4), l'utente verrà comunque aggiunto all'elenco. In altre parole, anche se l'utente visita una sola pagina, farà parte dell'elenco.

    Visitatore di una pagina che non ha visitato un'altra paginaexpando image

    Nota

    Tenere presente che un gruppo di regole ha effetto solo quando tutte le relative regole sono state soddisfatte. Si supponga, ad esempio, di avere un gruppo di regole che contiene due regole: l'URL contiene X e l'URL contiene Y. Solo un URL che contiene X E Y soddisfa il requisito.

    Valore definito come due espressioni:
    Pagina visitata1: espressione con 2 regole (Rule1, Rule2)
    Pagina 2 non visitata: espressione con 2 regole (Regola3, Regola4)

    Dove:
    Regola 1 = L'URL contiene X
    Regola 2 = L'URL non inizia con Y
    Regola 3 = L'URL di riferimento è uguale a Z
    Regola4 = L'URL inizia con A

    Equivale alle persone che hanno visitato le pagine in cui
    (L'URL contiene X) OPPURE (l'URL non inizia con Y)
    ESCLUSI gli utenti che hanno visitato pagine in cui
    (L'URL di riferimento è uguale a Z) OPPURE (L'URL inizia con A)

    Si noti che in questo caso, se un utente visita una sola pagina che soddisfa le regole nelle due espressioni (ad esempio Regola1 e Regola4), l'utente non verrà aggiunto all'elenco. In altre parole, anche se un utente visita una sola pagina, non farà parte dell'elenco.

    Eventi personalizzatiexpando image

    È necessario specificare almeno una delle condizioni. Se si specificano più condizioni, è necessario unirle mediante AND.

    Gli operatori per Categoria, Azione ed Etichetta sono:
    Uguale a/Diverso da
    Contiene/Non contiene
    Inizia con/Non inizia con
    Termina con/Non termina con

    Gli operatori per Valore sono:
    Uguale a
    Maggiore di
    Minore di
    Maggiore o uguale a
    Minore o uguale a

    I valori di Categoria, Azione ed Etichetta sono stringhe, mentre il valore di Valore è un numero > 0.

    Immettere la stringa e la condizione da usare per la corrispondenza dell'URL della pagina Web con la stringa.

    uguale a: in questo caso, la stringa di input deve corrispondere esattamente all'URL su cui è stato generato l'evento UET. Tuttavia, http/i e www vengono ignorati (il resto della stringa deve corrispondere). Ad esempio, se si specifica una stringa di input di contoso.com e l'URL è http://www.contoso.com o https://www.contoso.com, Microsoft Advertising verrà considerato come una corrispondenza e viceversa sarà vero.

    contiene: quando viene utilizzato questo operatore, Microsoft Advertising verifica se la stringa di input è presente in un punto qualsiasi dell'URL riportato dal tag UET.

    inizia con: corrisponde a caratteri identici a partire dall'inizio della stringa fino all'ultimo carattere incluso nella stringa di input. Tuttavia, http/i e www vengono ignorati (il resto della stringa deve corrispondere). È consigliabile utilizzare questa opzione quando gli URL delle pagine in genere non variano ma includono nelle parti finali parametri aggiuntivi che si desidera escludere. Ad esempio, se si specifica una stringa di input contoso e l'URL è http://www.contoso.com o https://www.contoso.com (e viceversa), Microsoft Advertising la considera corrispondente.

    termina con: corrisponde a caratteri identici alla fine della stringa fino al primo carattere incluso nella stringa di input.

    non uguale a: la stringa di input non corrisponde all'URL visitato dagli utenti.

    non contiene: la stringa di input non è presente in alcun punto dell'URL visitato dagli utenti.

    non inizia con: la stringa di input non corrisponde all'inizio dell'URL visitato dagli utenti.

    non termina con: la stringa di input non corrisponde alla fine dell'URL visitato dagli utenti.

  8. Alla voce Durata abbonamento, specificare quanto indietro nel tempo Microsoft Advertising si devono cercare le azioni che corrispondono alla definizione dell'elenco di remarketing per aggiungere le persone all'elenco.
  9. Facoltativo: immettere una descrizione che consenta di ricordare a quale gruppo di destinatari ci si rivolge con questo elenco di remarketing.
  10. In Condivisione selezionare gli account a cui si desidera che venga applicato l'elenco di remarketing. Puoi selezionare un account o tutti gli account.
  11. Selezionare Salva.
Note
  • Le persone verranno aggiunte all'elenco di remarketing purché soddisfino la definizione dell'elenco di remarketing. Ciò è vero indipendentemente dal fatto che abbiano fatto o meno clic sull'annuncio o da come hanno raggiunto il sito Web (ad esempio da un motore di ricerca o da un sito con segnalibro).
  • Per creare un elenco di remarketing sono necessarie fino a 24 ore e il target per l'elenco di remarketing viene applicato solo dopo la creazione.
  • È possibile inserire al massimo 1000 elenchi di remarketing per ogni account e 5000 elenchi di remarketing per ogni account manager.
Domande frequenti expando image

Che cos'è il tag UET e come è possibile configurarlo?
Fare riferimento a questo articolo.

In che modo sono correlati tag UET, obiettivi di conversione ed elenchi di remarketing? È necessario creare un obiettivo per il remarketing degli elenchi? Ricerca per categorie creare un tag UET?
Un tag UET registra le operazioni eseguite dai clienti nel sito Web e quindi Microsoft Advertising raccoglie tali dati, consentendo di creare obiettivi di conversione per tenere traccia delle conversioni o dei destinatari usando gli elenchi di remarketing. UET è un prerequisito per il rilevamento e il remarketing delle conversioni. Si crea un singolo tag UET in Microsoft Advertising e quindi lo si aggiunge al sito Web una sola volta.

È importante sottolineare che l'unico elemento che gli obiettivi di conversione e gli elenchi di remarketing hanno in comune è il tag UET. Non è quindi necessario creare obiettivi per definire elenchi di remarketing o viceversa. Durante la creazione degli obiettivi di conversione e degli elenchi di remarketing, si seleziona quale tag UET utilizzare. È consigliabile installare un tag UET nel sito Web e utilizzarlo per il monitoraggio delle conversioni e il remarketing.

Che cos'è la condivisione? Quando è consigliabile aggiungere un elenco di remarketing a tutti gli account rispetto a un account specifico?
Quando si crea un elenco di remarketing, è possibile usare Condivisione per determinare se aggiungere l'elenco di remarketing all'account corrente o consentire la condivisione dell'elenco di remarketing tra tutti gli account nell'account manager.

  • In tutti gli account: L'elenco di remarketing può essere associato a gruppi di annunci o campagne appartenenti a qualsiasi account nell'account manager. Questa operazione risulta utile quando si desidera configurare più account per gestire campagne per un unico sito Web.
  • Un account specifico: L'elenco di remarketing può essere associato solo ai gruppi di annunci nell'account corrente.
Nota: dopo aver impostato la condivisione, non è possibile modificarla. Se si desidera modificare l'ambito della condivisione, è necessario creare un nuovo obiettivo di conversione ed eliminare quello vecchio.

Quante associazioni di elenchi di remarketing è possibile avere?
Esaminare la tabella in Quali sono le opzioni disponibili per i gruppi di destinatari?

Qual è il comportamento di distribuzione degli annunci quando sono presenti più impostazioni di aumento delle offerte? Quali altri tipi di rettifiche di offerte sono possibili?
Se un cliente è idoneo per far parte di più elenchi di remarketing E gli elenchi di remarketing sono associati allo stesso gruppo di annunci o campagna con offerte diverse, viene applicata l'offerta più alta.

Se si impostano diverse offerte per dispositivo, pianificazione annuncio, posizione e dati demografici, le offerte vengono moltiplicate quando l'annuncio viene visualizzato.

Questa operazione è analoga a quella eseguita in Google Ads. Si noti che esistono complessi algoritmi di selezione degli annunci per l'ottimizzazione dei ricavi e della pertinenza.

Non è sempre garantito che a vincere sia l'offerta più alta. Microsoft Advertising consente di definire le rettifiche delle offerte in base a dispositivo, pianificazione annunci, posizione e dati demografici a livello di campagna e gruppo di annunci.

Microsoft Advertising consente agli utenti di rinunciare a far parte del remarketing?
Sì. È possibile rinunciare agli annunci personalizzati in due modi, ovvero da Pagina delle impostazioni degli annunci Microsoft e da Impostazioni Windows. Quando un utente rinuncia, non dovrebbe più ricevere annunci il cui target viene definito in base ai propri attributi demografici o geografici oppure agli interessi dedotti in base al proprio comportamento online.

Il remarketing funziona tra dispositivi (PC, tablet e dispositivi mobili)?
Sì, il remarketing funziona tra i dispositivi. Ciò significa che se un utente utilizza diverse combinazioni di dispositivo e browser (e quindi dispone di diversi MUID), tutti i valori MUID e ANID vengono associati agli elenchi di remarketing di cui fa parte in base alle azioni che esegue.

Quando l'utente torna nel sito Web di un inserzionista, i motori di recapito degli annunci applicano gli aumenti delle offerte specifici dell'inserzionista. Analogamente, se un utente ha visitato in precedenza il sito Web in un dispositivo, sarà qualificato per visualizzare gli annunci su qualsiasi altro dispositivo, purché abbia eseguito l'accesso con un account Microsoft Advertising. Tutto ciò è possibile perché Microsoft usa un approccio basato sull'euristica per associare gli utenti MUID e ANID tra i dispositivi.

Si noti che qualsiasi approccio basato sull'euristica è in definitiva una scienza di approssimazione e non può garantire risultati validi continuamente. Sono comunque in corso tentativi di migliorarlo.

Poiché i tag UET supportano solo browser, le azioni degli utenti nelle app degli inserzionisti non possono essere utilizzate per aggiungerli agli elenchi di remarketing.

È possibile associare gli elenchi di remarketing ai gruppi di annunci o alle campagne configurati per gli annunci prodotto e le Campagne di Microsoft Shopping?
Sì.

Cosa succede quando si modifica un elenco di remarketing?
Questa domanda può essere suddivisa in due parti:

  • Cosa succede ai destinatari: gli utenti che fanno già parte dell'elenco di remarketing continueranno a farlo per un giorno. Gli utenti che mostrano il comportamento specificato nella nuova definizione dell'elenco di remarketing, vengono aggiunti all'elenco entro pochi minuti. I vecchi utenti non vengono comunque esclusi dall'elenco per un giorno. Fino a quel momento, il motore di recapito dell'annuncio applicherà gli aumenti delle offerte, gli annunci personalizzati e l'aumento delle parole chiave agli utenti esistenti e a quelli nuovi.
  • Cosa accade ai dati di report: tutte le impression, i clic e i conteggi delle conversioni precedenti associati all'elenco di remarketing continueranno a essere associati a tale elenco. Dopo aver modificato l'elenco di remarketing, le impression, i clic e i conteggi delle conversioni provenienti dal nuovo set di utenti verranno aggiunti ai vecchi numeri.
Si tenga presente che la modifica del nome o della descrizione dell'elenco di remarketing non influisce sul gruppo di destinatari e sui dati dei report.

Quanto tempo trascorre prima che gli utenti vengano aggiunti agli elenchi di remarketing e visualizzino gli annunci corrispondenti?
Quando gli inserzionisti creano gli elenchi di remarketing, specificano quali azioni nei loro siti Web rendono gli utenti idonei a far parte degli elenchi di remarketing.

Quando gli utenti eseguono tali azioni, vengono aggiunti agli elenchi di remarketing entro pochi minuti. Se la dimensione minima dell'elenco di remarketing di 300 (pool minimo di cookie) è soddisfatta, e se si è associato l'elenco di remarketing a un gruppo di annunci o a una campagna (incluse le esclusioni) e si è impostato un importo specifico per l'offerta, il motore di distribuzione degli annunci inizierà a servire gli annunci di remarketing a questi utenti su Microsoft Advertising.

Si noti che le nostre pipeline di reporting sono più lente e richiedono un giorno per riflettere le dimensioni dell'elenco. Quando si creano elenchi di remarketing, Bing Ads prova a fornire una stima delle dimensioni dell'elenco nelle prime 6 ore in base ad alcuni dati di esempio. I dati vengono quindi sostituiti con le dimensioni effettive dell'elenco dopo l'esecuzione delle pipeline di segnalazione.

Non viene visualizzata alcuna impressione associata agli elenchi di remarketing nella tabella Gruppi di destinatari o nel report sulle prestazioni del gruppo di destinatari. Perché?

  • Nel sito è stato inserito il tag UET direttamente o mediante una soluzione di gestione o di inclusione dei tag?
  • Lo stato del tag UET è Tag attivo quando si passa a Monitoraggio conversioni > Tag UET (o Strumenti > Tag UET)? Se la risposta è no, significa che il tag UET non è stato installato correttamente. È possibile utilizzare l'helper tag UET per risolvere i problemi e verificare che il tag sia stato implementato correttamente nel proprio sito Web. Se si conosce la procedura, è inoltre possibile utilizzare uno strumento di analisi della rete qualsiasi (ad esempio, Fiddler) per verificare che il tag UET sia attivo. Assicurarsi inoltre che il tag UET utilizzato sia quello giusto. È possibile controllare il tag UET per ogni elenco di remarketing in Raccolta condivisa > Gruppi di destinatari (o Strumenti > Gruppi di destinatari).
  • Si stanno utilizzando criteri validi nell'elenco di remarketing? È possibile che si definiscano regole che non portano ad alcun risultato true e che quindi gli elenchi siano vuoti.
  • Nell'elenco di remarketing sono presenti almeno 300 utenti? Si tratta di un prerequisito per l'applicazione del remarketing. Verificare che la durata dell'appartenenza non sia così breve che le azioni specificate nella definizione dell'elenco di remarketing siano state eseguite da meno di 300 utenti.
  • Gli elenchi di remarketing sono stati associati a campagne o gruppi di annunci attivi?
  • L'associazione è contrassegnata come attiva?
  • Nella tabella Gruppi di annunci o Campagne sono visibili impressioni attribuite a tali gruppi di annunci o campagne? Se la risposta è no, eseguire le operazioni necessarie per vincere l'asta, aumentando l'offerta in generale e per elenchi di remarketing specifici, migliorando il punteggio di qualità e così via.
  • Se gli aspetti descritti in precedenza nei punti da 1 a 7 sono configurati correttamente e non viene comunque visualizzata alcuna impressione, contattare il supporto tecnico. Si tenga tuttavia presente che è possibile che gli utenti dell'elenco di remarketing non abbiano eseguito ricerche pertinenti in Microsoft Search Network o non abbiano visitato siti di Microsoft Audience Network nell'intervallo di tempo che si sta esaminando.

Le dimensioni dell'elenco di remarketing sono troppo piccole o troppo grandi. Vedo numeri diversi in Google Ads / Google Analytics. Qual è il motivo?

  • Nel sito è stato inserito il tag UET direttamente o mediante una soluzione di gestione o di inclusione dei tag?
  • Lo stato del tag UET è Tag attivo quando si passa a Monitoraggio conversioni > Tag UET (o Strumenti > Tag UET)? Se la risposta è no, significa che il tag UET non è stato installato correttamente. È possibile utilizzare l'helper tag UET per risolvere i problemi e verificare che il tag sia stato implementato correttamente nel proprio sito Web. Se si conosce la procedura, è inoltre possibile utilizzare uno strumento di analisi della rete qualsiasi (ad esempio, Fiddler) per verificare che il tag UET sia attivo. Assicurarsi inoltre che il tag UET utilizzato sia quello giusto. È possibile controllare il tag UET per ogni elenco di remarketing in Raccolta condivisa > Gruppi di destinatari (o Strumenti > Gruppi di destinatari).
  • Si stanno utilizzando criteri validi nell'elenco di remarketing? È possibile che si definiscano regole che non portano ad alcun risultato true e che quindi gli elenchi siano vuoti.
  • Verificare se la durata dell'appartenenza è troppo breve o troppo lunga. Durate maggiori implicano più possibilità che un maggior numero di utenti esegua le azioni specificate nella definizione dell'elenco di remarketing e che quindi diventi parte di tale elenco.
  • Si tenga presente che il sistema registra l'attività degli utenti dal momento in cui il tag UET è stato inserito per la prima volta. Quindi, indipendentemente dalla data della creazione dell'elenco di remarketing, purché nel sistema siano specificati i dati della durata dell'appartenenza, gli utenti che eseguono le azioni specificate verranno aggiunti all'elenco di remarketing.
  • Spiegazione generale della mancata corrispondenza dei numeri con le stime dell'inserzionista

    Tutte le piattaforme (ad esempio, Google e Microsoft) utilizzano i cookie del browser per monitorare gli utenti online. Poiché i cookie sono specifici della combinazione di dispositivo e browser, è normale che un singolo utente abbia diversi cookie in base alle combinazioni di dispositivo e browser che utilizza. In queste piattaforme sono presenti componenti che consentono di identificare più cookie dello stesso utente come duplicati ed eseguire la deduplicazione. È quindi normale che i conteggi di queste piattaforme non corrispondano a causa delle differenze presenti nella logica utilizzata da tali componenti.

    Dimensioni dell'elenco più piccole o più grandi non sono sempre aspetti negativi. Un elenco è in definitiva una raccolta dei cookie degli utenti. Anche se un utente è presente più volte nell'elenco, è comunque lo stesso utente. In base alla combinazione di dispositivo e browser utilizzata dall'utente, il sistema identificherà il cookie corrispondente da associare all'elenco di remarketing. Non è possibile che per un utente che non fa parte dell'elenco di remarketing vengano visualizzati gli annunci del remarketing.

  • Se si pensa che nel proprio caso il motivo non sia uno di quelli descritti in precedenza nei punti da 1 a 6, contattare il supporto tecnico.

Come è possibile creare e modificare associazioni in blocco?

  • Creazione di associazioni in blocco: anche se la tabella Gruppi di destinatari consente la creazione di associazioni, può essere eseguita solo per un gruppo di annunci o una campagna alla volta. Per supportare la creazione in blocco di un grande numero di associazioni tra gruppi di annunci o campagne, le funzionalità delle tabelle Gruppo di annunci e Campagne sono state estese per consentire l'associazione di campagne o gruppi di annunci selezionati a uno o più elenchi di remarketing. È sufficiente filtrare e selezionare i gruppi di annunci o le campagne che si desidera associare agli elenchi di remarketing e fare clic su Modifica > Associa a elenchi di remarketing sulla barra delle azioni.
  • Gestione delle associazioni in blocco: una volta create, le associazioni possono essere modificate solo dalla tabella Gruppi di destinatari. È possibile sospendere, abilitare o eliminare associazioni in blocco dalla tabella Gruppi di destinatari facendo clic sull'opzione Modifica sulla barra delle azioni. È inoltre possibile convertire tutte le associazioni di selezione del target esistenti in esclusioni e viceversa, tramite l'opzione Modifica. Analogamente, è possibile modificare le rettifiche di offerta in blocco selezionando Modifica > Modifica rettifiche offerta. Leggere le domande frequenti successive per la modifica dell'impostazione di destinazione.

È possibile utilizzare un'impostazione "Target e offerta" per un elenco di gruppi di destinatari e un'impostazione "Solo offerta" per un altro elenco di gruppi di destinatari nello stesso gruppo di annunci o campagna?
No, è possibile selezionare solo un'impostazione del target per gruppo di annunci o campagna ("Target e offerta" o "Solo offerta"), che verrà applicata a tutti gli elenchi di gruppi di destinatari di tale gruppo di annunci o campagna. Per elenchi di remarketing, gruppi di destinatari nel mercato e gruppi di destinatari personalizzati non è possibile utilizzare diverse impostazioni di targeting nello stesso gruppo di annunci. L'ultima impostazione selezionata ("Target e offerta" o "Solo offerta") sovrascrive quella precedente.

Come è possibile modificare l'impostazione del target per un'associazione?
L'impostazione del target può essere modificata solo per un gruppo di annunci o una campagna alla volta nella tabella Gruppi di destinatari facendo clic su Crea associazione e quindi selezionando il gruppo di annunci o la campagna pertinente. L'impostazione del target aggiornata viene applicata a tutte le associazioni di tale gruppo di annunci o campagna. Se si desidera eseguire questa operazione in blocco per più gruppi di annunci, utilizzare Microsoft Advertising Editor. Ulteriori informazioni sulla modifica dell'impostazione del target per un'associazione

È consentita la ridefinizione del target per le categorie sensibili?
Qualsiasi ridefinizione del target deve essere conforme a tutte le leggi e le normative, inclusi i divieti per la creazione di elenchi di remarketing in base ai dati sensibili. È responsabilità degli inserzionisti garantire la conformità a tutte le leggi e le normative applicabili.

È consigliabile che gli inserzionisti seguano le procedure consigliate del settore dove la ridefinizione del target in base alle categorie sensibili non è proibita dalla legge. Gli inserzionisti possono consultare ulteriori informazioni sulle procedure consigliate del settore nel codice di comportamento NAI. Informazioni aggiuntive sui criteri di remarketing sono disponibili nella pagina dei criteri di remarketing.

Che cosa sono i dati o le categorie sensibili?
I dati sensibili sono, ad esempio, informazioni sulla salute fisica o mentale di una persona, sull'orientamento sessuale, sulla religione o sullo stato finanziario. Di seguito sono elencati alcuni esempi di categorie sensibili:

  • Malattie a trasmissione sessuale
  • Condizioni di salute mentale come ansia o depressione
  • Interruzione di gravidanza
  • Fallimento
  • Punteggio creditizio scarso
  • Orientamento o identità sessuale

Esistono limitazioni a livello di settore per la ridefinizione del target, come gli inserzionisti di sostanze alcoliche, prodotti farmaceutici o incontri religiosi/etnici?
Gli inserzionisti sono responsabili della conformità alle normative applicabili e alle procedure consigliate del settore. Esistono alcune limitazioni a livello verticale:

È possibile che gli annunci di un inserzionista vengano rifiutati a causa di una specifica categoria di ridefinizione del target, che può essere di natura sensibile?
L'inserzionista ha il controllo completo delle categorie di ridefinizione del target che crea e Microsoft Advertising richiede la conformità a tutte le limitazioni applicabili. Se Bing Ads riceve un'escalation o un reclamo relativo a una categoria sensibile di ridefinizione del target creata dall'inserzionista, può rifiutare la campagna. In caso contrario, la revisione dell'annuncio funzionerà normalmente.

Gli inserzionisti possono creare un gruppo di destinatari per gli utenti di età inferiore a 13 anni o implementare la ridefinizione del target in un sito indirizzato ai bambini di età inferiore a 13 anni?
No, gli inserzionisti non possono creare un elenco di remarketing, ridefinire il target o modificare in qualsiasi altro modo il profilo degli utenti di età inferiore a 13 anni (o un diverso requisito locale di età). Gli inserzionisti non possono inoltre definire come target gli utenti di età inferiore a quella minima richiesta per il prodotto che pubblicizzano. Ad esempio, gli annunci relativi agli alcolici non possono essere destinati a persone di età inferiore a quella minima stabilita per l'assunzione di alcolici nella località target.


Nota

Il remarketing è solo una delle opzioni di selezione dei destinatari.

See more videos...