Impostazione delle preferenze e-mail

Impostazione delle preferenze e-mail

È possibile scegliere di ricevere o meno determinate e-mail relative all'account Microsoft Advertising e di marketing mediante Preferenze e-mail in Impostazioni.

Le preferenze e-mail consentono di scegliere se ricevere o meno e-mail relative all'account contenenti suggerimenti su come gestire e ottimizzare l'esperienza di Microsoft Advertising, ad esempio su come migliorare le campagne o impostare il budget in base ai propri obiettivi. Il rifiuto di queste e-mail ridurrà ma non eliminerà tutte le e-mail di Microsoft Advertising. Ad esempio, i contatti primari continueranno a ricevere notifiche critiche per cui solo un utente che dispone dell'accesso di amministratore con privilegi avanzati o di utente standard può intervenire. Tali notifiche includono avvisi per budget esauriti, note relative alla sicurezza e messaggi a scopo di fatturazione.

Come indica il nome stesso, gli avvisi per gli account vengono impostati a livello di account. Ciò significa che se si può accedere a più account, è possibile specificare le preferenze e-mail per ogni account, inclusi gli account collegati a cui si accede come manager diretto. Tenere tuttavia presente che gli amministratori con privilegi avanzati possono modificare le preferenze di notifica degli utenti in qualsiasi momento. Ulteriori informazioni sui ruoli utente.

Notifiche relative all'account inviate da Microsoft Advertising

È possibile gestire le impostazioni per le categorie di notifica seguenti.

• Avvisi di fatturazione: estratti conto e informazioni di fatturazione per account con fattura mensile, pagamento anticipato o soglia di pagamento posticipato
• Gestione dell'account: avvisi inviati quando nell'account non vengono visualizzati gli annunci
• Parole chiave e annunci non approvati: rifiuti editoriali e violazioni dei criteri
• Ottimizzazione del rendimento dell'annuncio: Suggerimenti sull'ottimizzazione delle campagne, diagnosi del rendimento, newsletter Microsoft Advertising Dash e informazioni sulla concorrenza
• Pagamenti e saldo dell'account: problemi relativi alla carta di credito, errori di pagamento, avvisi per saldo quasi esaurito e per la sospensione dell'account
• Ordini di inserzione: richieste di approvazione degli ordini di inserzione, rifiuti, saldo quasi esaurito e ordini in scadenza (disponibile solo per gli account con fattura mensile)

Come impostare le preferenze e-mail

I passaggi variano a seconda che si disponga dell'accesso a un account oppure a più account.

Se si dispone dell'accesso a un account

1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Preferenze > Preferenze e-mail.
2. Selezionare il proprio nome utente. Gli amministratori con privilegi avanzati possono inoltre impostare le preferenze e-mail per gli altri utenti.
3. Per ogni categoria di notifica, trascinare l'interruttore verso sinistra per disattivare le notifiche oppure trascinare l'interruttore verso destra per attivare le notifiche.
4. Al termine, fare clic su Salva nella parte inferiore della pagina.

Importante

Le preferenze e-mail attuali verranno estese man mano che vengono aggiunti accessi ad altri account. Se si sceglie di ricevere tutte le notifiche, si riceveranno tutte le notifiche anche per i nuovi account aggiunti. Se si sceglie di non ricevere alcune o tutte le notifiche, non si riceveranno tali notifiche anche per i nuovi account aggiunti. È consigliabile rivedere le preferenze e-mail man mano che vengono aggiunti accessi ad altri account.

Se si dispone dell'accesso a più account

1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Preferenze > Preferenze e-mail.
2. Selezionare il proprio nome utente. Gli amministratori con privilegi avanzati possono inoltre impostare le preferenze e-mail per gli altri utenti.
3. Per ogni categoria di notifica, fare clic sull'icona a forma di matita per visualizzare l'intero elenco di account a cui si ha accesso. Utilizzare le caselle di controllo per selezionare le opzioni desiderate.
4. Selezionare Salva.

Importante

Le preferenze e-mail attuali verranno estese man mano che vengono aggiunti accessi ad altri account. Se si sceglie di ricevere tutte le notifiche, si riceveranno tutte le notifiche anche per i nuovi account aggiunti. Se si sceglie di non ricevere alcune o tutte le notifiche, non si riceveranno tali notifiche anche per i nuovi account aggiunti. È consigliabile rivedere le preferenze e-mail man mano che vengono aggiunti accessi ad altri account.

Preferenze di marketing

A differenza delle notifiche dell'account, le preferenze relative al marketing sono associate al nome utente. Se non si desidera essere contattati per scopi di marketing, Bing Ads rispetterà le preferenze selezionate indipendentemente dal numero di account a cui si ha accesso con il proprio nome utente.

Per impostare le preferenze di marketing

1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Preferenze > Preferenze e-mail.
2. Selezionare il proprio nome utente. Gli amministratori con privilegi avanzati possono inoltre impostare le preferenze e-mail per gli altri utenti.
3. In Preferenze di marketing impostare le proprie preferenze utilizzando l'interruttore Marketing.
4. Se l'interruttore Marketing è attivato e si desidera ricevere materiale di marketing, selezionare i metodi di contatto preferiti.
5. Selezionare Salva.