Domande frequenti: Microsoft Advertising per Android

Informazioni su come rimanere aggiornati sulle proprie campagne di Microsoft Advertising utilizzando Microsoft Advertising per Android.

Microsoft Advertising App è una raccolta di strumenti semplici che consente di controllare le proprie campagne dal telefono cellulare. Per informazioni aggiornate sulle versioni e le nuove funzionalità, vedere Novità.

Quali sono le caratteristiche principali di Microsoft Advertising per Android?expando image

Ecco le operazioni che è possibile eseguire in Microsoft Advertising per Android:

  • Modificare lo stato di campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave
  • Modificare il budget delle campagne
  • Modificare l'offerta di gruppi di annunci e parole chiave
  • Visualizzare più metriche sul rendimento mediante i grafici
  • Visualizzare il report Condivisione della voce dell'account per verificare quali impressioni comportano una perdita ed eventualmente quali vengono perse rispetto ai concorrenti
  • Modificare il titolo, la descrizione, la visualizzazione, l'URL finale e la preferenza dispositivo di un annuncio esistente
  • Visualizzare i motivi delle mancate approvazioni editoriali e collegamenti ai criteri di Microsoft Advertising
  • Eseguire appelli editoriali incorporati per gli annunci esistenti
  • Modificare gli annunci di testo espanso ovunque
  • Aggiungere nuove parole chiave in base ai consigli delle parole chiave
  • Modificare i consigli delle parole chiave prima di accettarle e ricevere nuove notifiche per i consigli delle parole chiave
Che cosa serve per utilizzare Microsoft Advertising per Android?expando image

Per utilizzare Microsoft Advertising per Android, è necessario disporre di:

  • Dispositivi che eseguono Android 4.0 o versioni successive
  • Indirizzo e-mail di un account Microsoft o un nome utente di Microsoft Advertising esistente per accedere a Microsoft Advertising
Come è possibile accedere e uscire dall'app?expando image

Per accedere con il proprio indirizzo e-mail

Se è già stato eseguito l'accesso a un account Microsoft Advertising esistente con un indirizzo e-mail, utilizzare l'indirizzo e-mail dello stesso account Microsoft.

  1. Toccare il pulsante Accedi con l'account Microsoft all'avvio dell'app.
  2. Immettere l'indirizzo e-mail e la password utilizzati per accedere a Microsoft Advertising.
  3. Toccare Accedi.

Se si verificano problemi durante l'accesso, di seguito vengono descritti alcuni motivi che potrebbero causarli:

  • Problema n. 1 Si sta tentando di accedere all'app con l'indirizzo e-mail di un account Microsoft che non è ancora stato associato a un utente di Microsoft Advertising. È possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente: "Account Microsoft non riconosciuto".
  • Soluzione n. 1: Per risolvere questo problema, è necessario passare all'accesso con un account Microsoft. In questo modo è possibile accedere a Microsoft Advertising utilizzando l'indirizzo e-mail e la password.

  • Problema n. 2 Quando si tenta di accedere all'app, viene visualizzato il messaggio seguente: "Non è presente alcun account Microsoft Advertising associato a questo indirizzo e-mail".
  • Soluzione n. 2: Se la propria società utilizza già Microsoft Advertising, contattare la persona che gestisce l'account e chiedere di essere invitato come nuovo utente. Dopo questa operazione, sarà possibile configurare il proprio nome come utente nell'account e quindi accedere all'app.

Per uscire

  • Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della pagina, quindi toccare Esci nella parte inferiore.
Come è possibile passare a un altro account?expando image
  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata.
  2. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome dell'account.
  3. Toccare l'account a cui si desidera passare.
  4. Toccare Dashboard per visualizzare le informazioni sull'account.
Come è possibile vedere le campagne abilitate?expando image
  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata.
  2. Toccare Campagne.
  3. Toccare il titolo nella parte superiore della pagina, quindi toccare Campagne abilitate.
Come è possibile trovare e personalizzare tutte le metriche sul rendimento che si desidera visualizzare?expando image

Visualizzare le metriche

Per passare al dashboard, toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, quindi toccare Dashboard. Nella pagina di riepilogo Dashboard o Campagna toccare i dati sul rendimento desiderati per visualizzare le metriche sulla spesa, i clic, le impressioni (Impr.), il tasso di clickthrough (CTR), il cost per click medio (CPC medio), le conversioni (Conv.), la posizione media (Pos. media), il costo per acquisizione (CPA), l'utile sulla spesa per annunci (ROAS) e il tasso di conversione (Tasso di conv.). È possibile scorrere i riquadri delle metriche sul rendimento per visualizzare metriche aggiuntive.

Modificare l'ordine di visualizzazione delle metriche

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, quindi toccare Impostazioni.
  2. Toccare Ordinamento metriche.
  3. Trascinare le metriche verso l'alto o verso il basso.
  4. Toccare Salva.
In quali modi diversi possono essere visualizzate le metriche sul rendimento?expando image

Grafico

Visualizzare grafici sul rendimento per le proprie campagne. È possibile visualizzare i dati sul rendimento per due metriche alla volta toccando i riquadri delle metriche sopra il grafico. Scorrere i riquadri per visualizzare la seconda pagina di metriche. È inoltre possibile toccare e tenere premuto per visualizzare i dati in dettaglio all'interno del grafico.

Griglia

Visualizzare i dati sul rendimento a livello di campagna in una griglia. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, quindi toccare Campagne per visualizzare la griglia. È possibile scorrere la griglia per visualizzare le metriche sul rendimento affiancate. Toccare l'intestazione delle metriche sul rendimento nella griglia per modificare l'ordinamento.

Come è possibile sospendere o abilitare campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave?expando image

Stato campagna

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome della campagna.
  3. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare la campagna.
  4. Toccare Salva.

Stato gruppo di annunci

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Gruppi di annunci, quindi toccare il gruppo di annunci che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome del gruppo di annunci.
  4. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare il gruppo di annunci.
  5. Toccare Salva.

Stato annuncio

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Annunci, quindi toccare l'annuncio che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome dell'annuncio.
  4. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare l'annuncio.
  5. Toccare Salva.

Stato parola chiave

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Parole chiave, quindi toccare la parola chiave che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome della parola chiave.
  4. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare la parola chiave.
  5. Toccare Salva.
Nota

È possibile sospendere o abilitare un account in Microsoft Advertising o Microsoft Advertising Editor.

Come è possibile modificare il budget della campagna?expando image
  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome della campagna.
  3. In Budget toccare per immettere il nuovo importo.
  4. In Tipo di budget toccare il tipo di budget che si desidera modificare: Giornaliero - Standard o Condiviso - Standard.
  5. Toccare Salva.
Come è possibile modificare le offerte per il gruppo di annunci e la parola chiave?expando image

Offerte per gruppo di annunci

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Gruppi di annunci, quindi toccare il gruppo di annunci di cui si desidera modificare l'offerta.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome del gruppo di annunci.
  4. In Offerta toccare l'importo dell'offerta per immettere una nuova offerta.
  5. Toccare Salva.

Offerte per parole chiave

  1. Toccare l'icona del menu Menu nella parte superiore destra della schermata, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Parole chiave, quindi toccare la parola chiave di cui si desidera modificare l'offerta.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Matita accanto al nome della parola chiave.
  4. In Offerta toccare l'importo dell'offerta per immettere una nuova offerta.
  5. Toccare Salva.
Nota

Se si utilizza l'app, è possibile modificare solo l'offerta della rete di ricerca. Per modificare l'offerta di un annuncio di contenuto o prodotto, è necessario utilizzare Microsoft Advertising o Microsoft Advertising Editor.

Come è possibile visualizzare gli annunci non approvati?expando image

Nel dashboard toccare Disapprovazioni editoriali per controllare gli annunci non approvati. In corrispondenza degli annunci non approvati è presente un triangolo rosso nella visualizzazione della griglia degli annunci. Toccare l'annuncio per visualizzarne il riepilogo e toccare lo stato di recapito Non approvato per visualizzare l'elenco dei motivi. In base al motivo della mancata approvazione, è possibile modificare l'annuncio direttamente nell'app o richiedere un'eccezione in modo che venga rivisto dal team di Microsoft Advertising.

Come è possibile modificare un annuncio di testo esistente?expando image

È possibile modificare il titolo, la descrizione, la visualizzazione, l'URL finale e la preferenza dispositivo di un annuncio esistente ovunque ci si trovi.

Per modificare l'annuncio, toccare l'icona a forma di matita nella pagina Riepilogo annuncio. Apportare gli aggiornamenti necessari e toccare Salva. Tenere presente che qualsiasi modifica si esegue nel testo dell'annuncio viene apportata in tempo reale.

Come è possibile modificare un annuncio di testo espanso esistente?expando image
Importante

Aggiornare gli annunci di testo espansi agli annunci di ricerca reattivi entro il 1° febbraio 2023. Dopo questa data, non si potrà più creare nuovi annunci di testo espanso o modificare quelli esistenti. Per altre informazioni, vedere Informazioni sugli annunci di ricerca reattivi.

È possibile modificare il titolo, i percorsi, il testo e l'URL mobile di un annuncio di testo espanso esistente ovunque ci si trovi.

Per modificare l'annuncio, toccare l'icona a forma di matita nella pagina Riepilogo annuncio. Apportare gli aggiornamenti necessari e toccare Salva. Si tenga presente che le modifiche apportate al testo dell'annuncio vengono applicate in tempo reale.

Come è possibile visualizzare il report Condivisione della voce delle campagne?expando image
  1. Toccare Dashboard sotto il grafico del rendimento.
  2. Scorrere verso il basso e toccare il riquadro Condivisione della voce.
Quali dati statistici è possibile visualizzare dal report Condivisione della voce nell'app?expando image

Il report Condivisione della voce disponibile dall'app fornisce un riepilogo più semplificato a livello di account. È possibile scorrere la sequenza per vedere in che modo ogni statistica ha contribuito all'impressione persa oppure toccare una singola statistica su cui concentrare la propria attenzione. Esaminare le statistiche di Condivisione della voce fornite nell'app seguente:

Statistiche del rendimento Che cos'è
Quota impressioni Percentuale di impressioni stimata sul numero totale di impressioni disponibili nel mercato definito come target. Ad esempio, di 59.000 impressioni stimate oggi nel mercato definito come target, ne sono state ottenute circa 2.300, ovvero il 3%.
Persa a causa della classificazione Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi alla classificazione dell'annuncio.
Persa a causa del tasso di clickthrough (CTR) previsto Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al tasso di clickthrough previsto.
Persa a causa del budget Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al budget giornaliero della campagna.
Persa a causa delle offerte Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi alle offerte per parole chiave. Ad esempio, le proprie offerte per parole chiave sono basse e non risultano competitive nel marketplace delle aste.
Persa a causa della pertinenza dell'annuncio Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al punteggio di pertinenza dell'annuncio.
Che cosa indica il punteggio di qualità?expando image

È possibile visualizzare il punteggio di qualità da campagne, gruppi di annunci e griglie di annunci. Microsoft Advertising calcola il livello di competitività degli annunci nel marketplace di ricerca misurando la pertinenza delle parole chiave, degli annunci e delle pagine di destinazione per il gruppo di destinatari con la metrica corrispondente al punteggio di qualità. Il punteggio di qualità è un valore ponderato compreso tra 1 (scarso rendimento) e 10 (rendimento eccellente) utilizzato dagli inserzionisti per monitorare le prestazioni delle modifiche che apportano al testo dell'annuncio e alla pagina di destinazione per renderli più pertinenti per il loro gruppo di destinatari

Quale tipo di notifiche è possibile inviare con Microsoft Advertising App?expando image
  • Regole automatiche: Risultati e-mail, Invia notifica
  • Scadenza della carta di credito
  • Suggerimenti sui consigli per le parole chiave
Come è possibile aggiungere nuove parole chiave utilizzando i consigli per le parole chiave?expando image
  1. Toccare Consiglio nel dashboard e visualizzare i suggerimenti per le nuove parole chiave nella scheda Consigli parole chiave. Fare clic su Dettagli o su Altro per visualizzare la parte posteriore della scheda in cui sono presenti l'elenco di parole chiave e informazioni sui consigli.
  2. Toccare Aggiungi e aggiungere le nuove parole chiave oppure toccare Ignora per eliminare il consiglio.

Dopo che un consiglio è stato applicato o ignorato, è possibile monitorare la cronologia delle modifiche delle parole chiave in Microsoft Advertising.

Come è possibile visualizzare e modificare i consigli per le parole chiave prima di accettarli?expando image

Quando sono disponibili nuovi consigli per le parole chiave, si riceve una notifica in modo da non perdere alcun nuovo suggerimento. Per visualizzare e modificare i consigli per le parole chiave:

  1. Toccare la notifica nel dashboard, in cui la scheda include il riepilogo.
  2. Toccare Modifica nella scheda per scorrerla e visualizzare più dettagli.
  3. Modificare i dettagli selezionando le parole chiave che si desidera aggiungere e cambiando i dettagli delle offerte.
  4. Toccare Applica.
Come è possibile inviare un feedback sull'app?expando image

Il feedback consente a Microsoft di comprendere come gli utenti utilizzano i prodotti in modo da poter migliorare l'esperienza di Microsoft Advertising App. Reclami, apprezzamenti o segnalazioni di bug sono molto utili. Inviare un feedback a Microsoft Advertising è semplice:

  • Toccare l'icona del menu nella parte superiore della pagina e toccare Feedback e suggerimenti per inviare rapidamente il proprio feedback al team di Microsoft Advertising. Il feedback include informazioni importanti per comprendere al meglio l'esperienza degli utenti.
  • Inviare direttamente un'e-mail al team di Microsoft Advertising App all'indirizzo bingads-mobile@microsoft.com.

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