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Risolvere i problemi relativi al tag UET

È possibile risolvere i problemi relativi al tag UET utilizzando lo stato del monitoraggio in Microsoft Advertising o l'estensione del browser UET Tag Helper.

Se il tag UET è presente nella pagina Web da più di 24 ore, è possibile esaminare lo stato del monitoraggio UET in Microsoft Advertising per verificare se il tag è attivo o non attivo e quindi utilizzare UET Tag Helper per verificare se il tag UET funziona o meno.

Una volta stabilito che è presente un problema relativo al tag UET, è possibile utilizzare UET Tag Helper per verificare qual è il problema e come risolverlo. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzare UET Tag Helper per convalidare il tag e l'obiettivo di conversione.

Esaminare la colonna dello stato del monitoraggio UET in Microsoft Advertisingexpando image
  1. Nel riquadro di navigazione sinistro fare clic su Monitoraggio conversioni e quindi su Tag UET (oppure nel menu globale nella parte superiore della pagina fare clic su Strumenti e quindi su Tag UET).
  2. Esaminare la colonna Stato monitoraggio.

    Non verificatoexpando image

    Che cos'è:Microsoft Advertising non ha ricevuto alcun dato relativo all'attività degli utenti dal tag UET del sito Web. Possono essere necessarie fino a 24 ore per la verifica di Microsoft Advertising. Se lo stato rimane questo, significa che il codice di monitoraggio del tag UET non è stato aggiunto al sito Web oppure si è verificato un problema relativo alla configurazione che è necessario risolvere.

    Azione da eseguire: Niente

    Tag attivoexpando image

    Che cos'è:Microsoft Advertising ha rilevato il tag UET ma non ha registrato alcuna conversione negli ultimi 7 giorni. Questo problema si verifica probabilmente perché l'obiettivo non è stato creato correttamente, il tag non è stato aggiunto all'intero sito Web (specialmente nelle pagine che includono l'azione di conversione) oppure nessun utente determina una conversione nel sito.

    Azione da eseguire: Niente

    Tag non attivoexpando image

    Che cos'è: Microsoft Advertising non ha ricevuto alcun dato relativo all'attività degli utenti dal tag UET nelle ultime 24 ore. Verificare che il codice di monitoraggio del tag UET sia ancora presente nel sito Web.

    Azione da eseguire: Eseguire la convalida con UET Tag Helper

Limitazioni della colonna Stato monitoraggio: La colonna Stato monitoraggio consente di convalidare la propria configurazione, ma non permette di verificare quanto segue:

  • Se il tag UET è stato installato nel sito: Microsoft Advertising segnala lo stato del tag UET come Tag attivo finché almeno un evento UET viene registrato (da qualsiasi posizione del sito Web).
  • Se eventi o ricavi variabili personalizzati vengono segnalati: come spiegato in precedenza, Microsoft Advertising non fa distinzione tra gli eventi caricamento pagina (registrati per impostazione predefinita) e gli eventi personalizzati segnalati nella colonna dello stato del monitoraggio.
Installare e utilizzare l'estensione del browser UET Tag Helperexpando image

UET Tag Helper è un'estensione del browser che convalida l'implementazione del tag UET di Microsoft Advertising in qualsiasi pagina Web specifica. Per informazioni su come installare e utilizzare UET Tag Helper per convalidare i tag UET, vedere Utilizzare UET Tag Helper per convalidare il tag e l'obiettivo di conversione.

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