Come eliminare un account
Come eliminare un account
Se non si intende più usare il proprio account, è possibile disattivarlo. È consigliabile disattivare un account solo se non si intende più utilizzarlo in futuro.L'eliminazione dell'account è imputabile a qualcosa che Bing ha o non ha fatto? Interrompere una relazione è difficile. In questi casi è consigliabile contattare il supporto tecnico per parlare della propria decisione e delle possibili opzioni. Il personale del supporto può aiutare a risolvere problemi di rendimento oppure fornire suggerimenti e istruzioni per fare in modo che i propri annunci vengano visualizzati per i clienti appropriati. O, se lo si desidera, può fornire assistenza per la disattivazione dell'account.
Prima di disattivare il proprio account Microsoft Advertising, prendere in considerazione anche queste soluzioni.
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| Non so da dove iniziare. | Assistenza gratuita per l'utilizzo iniziale |
| L'utile sugli investimenti è basso. |
Come è possibile migliorare il rendimento della campagna di annunci?
Includere l'annuncio nella parte superiore della pagina dei risultati di ricerca |
| Gli annunci non vengono visualizzati dalle persone giuste. |
Come è possibile visualizzare gli annunci per determinati clienti?
Come selezionare i clienti target modificando le offerte |
| Gli annunci spesso non ricevono l'approvazione editoriale. |
Revisione editoriale
Come è possibile contestare una mancata approvazione? |
Un account disattivato diventa "inattivo". Anche se gli account inattivi possono essere riattivati dal supporto tecnico, è consigliabile disattivare un account solo se non si intende utilizzarlo in futuro. Se si pensa di riutilizzare l'account Microsoft Advertising, è sufficiente sospendere le campagne. In questo modo gli annunci non verranno più eseguiti e non verranno accumulati addebiti.
Nota
è in fase di riprogettazione Microsoft Advertising, i passaggi per completare un'attività potrebbero essere diversi in base alla versione in uso. Ulteriori informazioni sulla riprogettazione e sulla versione in uso.
- Nella pagina Campagne fare clic sulla scheda Campagne.
- Selezionare tutte le campagne, fare clic su Modifica e quindi su Sospendi.
-
Scegliere l'opzione disponibile nel menu globale: Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio
, quindi su Fatturazione & Pagamenti. Oppure fare clic su Strumenti e quindi su Fatturazione e pagamenti.
- Fare clic su Riepilogo fatturazione nel menu della pagina a sinistra.
- Se in Saldo corrente è disponibile denaro, fare clic su Paga saldo account.
- Fare quindi clic su Account nel menu globale nella parte superiore della pagina.
- Fare clic sulla scheda Gestione.
- Se si dispone di un solo account, fare clic su Disattiva. Altrimenti, selezionare gli account che si desidera disattivare nella tabella e fare clic su Disattiva.
- Nella pagina Campagne fare clic sulla scheda Campagne.
- Selezionare tutte le campagne, fare clic su Modifica e quindi su Sospendi.
-
Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio e quindi sull'opzione disponibile: Account e fatturazione o Fatturazione e pagamenti.
- Fare clic su Riepilogo fatturazione nel menu principale.
- Se in Saldo corrente è disponibile denaro, fare clic su Paga saldo account.
- Fare quindi clic su Account nel menu globale nella parte superiore della pagina.
- Fare clic sulla scheda Gestione.
- Se si dispone di un solo account, fare clic su Disattiva. Altrimenti, selezionare gli account che si desidera disattivare nella tabella e fare clic su Disattiva.
Nota
Tenere presente quanto segue:
- È comunque possibile accedere a un account eliminato in modo da poter fare riferimento alle informazioni sull'account.
- Se il proprio account non contiene addebiti non corrisposti ma solo fondi rimanenti, è possibile chiedere un rimborso. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni su crediti, rimborsi e rettifiche.