Se le strategie o le priorità cambiano, è possibile che alcuni account rallentino o ricevano meno attenzione Se un account rimane inattivo per un periodo di tempo esteso, è possibile che venga disattivato o eliminato in base ai criteri di Microsoft Advertising.
Un account viene disattivato da Microsoft Advertising se non include alcuna spesa, ovvero nessuno degli annunci dell'account ha generato alcun addebito per i clic, per 15 mesi. Se un account annunci viene disattivato o eliminato, verificare innanzitutto che nessun altro utente che ha accesso all'account abbia sospeso le campagne o disattivato manualmente l'account. Se non si sono verificati questi eventi, è possibile che l'account sia stato eliminato perché è rimasto inattivo troppo a lungo.
Ecco cosa succede quando a un account viene applicato il criterio di eliminazione di Microsoft Advertising a causa dell'inattività.
Stato | Quando | Cosa succede | Operazioni possibili |
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Disattivazione | Dopo 15 mesi di inattività dell'account |
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Per chiedere la riattivazione dell'account, contattare il supporto di Microsoft Advertising entro 30 giorni |
Eliminazione | 180 giorni dopo la disattivazione |
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Gli account eliminati non possono essere ripristinati. Per riprendere l'esecuzione degli annunci, sarà necessario creare un nuovo account. |