Come eliminare un account

Se non si intende più usare il proprio account, è possibile disattivarlo. È consigliabile disattivare un account solo se non si intende più utilizzarlo in futuro.

L'eliminazione dell'account è imputabile a qualcosa che Bing ha o non ha fatto? Interrompere una relazione è difficile. In questi casi è consigliabile contattare il supporto tecnico per parlare della propria decisione e delle possibili opzioni. Il personale del supporto può aiutare a risolvere problemi di rendimento oppure fornire suggerimenti e istruzioni per fare in modo che i propri annunci vengano visualizzati per i clienti appropriati. O, se lo si desidera, può fornire assistenza per la disattivazione dell'account.

Prima di disattivare il proprio account Microsoft Advertising, prendere in considerazione anche queste soluzioni.

Un account disattivato diventa "inattivo". Anche se gli account inattivi possono essere riattivati dal supporto tecnico, è consigliabile disattivare un account solo se non si intende utilizzarlo in futuro. Se si pensa di riutilizzare l'account Microsoft Advertising, è sufficiente sospendere le campagne. In questo modo gli annunci non verranno più eseguiti e non verranno accumulati addebiti.

Come disattivare un accountexpando image
Nota

è in fase di riprogettazione Microsoft Advertising, i passaggi per completare un'attività potrebbero essere diversi in base alla versione in uso. Ulteriori informazioni sulla riprogettazione e sulla versione in uso.

Se si decide di disattivare un account, è innanzitutto necessario sospendere la campagna e pagare tutti gli eventuali addebiti in sospeso.
  1. Nella pagina Campagne fare clic sulla scheda Campagne.
  2. Selezionare tutte le campagne, fare clic su Modifica e quindi su Sospendi.
  3. Scegliere l'opzione disponibile nel menu globale: Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio icona a forma di ingranaggio, quindi su Fatturazione & Pagamenti. Oppure fare clic su Strumenti e quindi su Fatturazione e pagamenti.
  4. Fare clic su Riepilogo fatturazione nel menu della pagina a sinistra.
  5. Se in Saldo corrente è disponibile denaro, fare clic su Paga saldo account.
  6. Fare quindi clic su Account nel menu globale nella parte superiore della pagina.
  7. Fare clic sulla scheda Gestione.
  8. Se si dispone di un solo account, fare clic su Disattiva. Altrimenti, selezionare gli account che si desidera disattivare nella tabella e fare clic su Disattiva.
Se si decide di disattivare un account, è innanzitutto necessario sospendere la campagna e pagare tutti gli eventuali addebiti in sospeso.
  1. Nella pagina Campagne fare clic sulla scheda Campagne.
  2. Selezionare tutte le campagne, fare clic su Modifica e quindi su Sospendi.
  3. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio Icona a forma di ingranaggio e quindi sull'opzione disponibile: Account e fatturazione o Fatturazione e pagamenti.
  4. Fare clic su Riepilogo fatturazione nel menu principale.
  5. Se in Saldo corrente è disponibile denaro, fare clic su Paga saldo account.
  6. Fare quindi clic su Account nel menu globale nella parte superiore della pagina.
  7. Fare clic sulla scheda Gestione.
  8. Se si dispone di un solo account, fare clic su Disattiva. Altrimenti, selezionare gli account che si desidera disattivare nella tabella e fare clic su Disattiva.
Nota

Tenere presente quanto segue:

  • È comunque possibile accedere a un account eliminato in modo da poter fare riferimento alle informazioni sull'account.
  • Se il proprio account non contiene addebiti non corrisposti ma solo fondi rimanenti, è possibile chiedere un rimborso. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni su crediti, rimborsi e rettifiche.

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