La pagina Metodi di pagamento

La pagina Metodi di pagamento

I metodi di pagamento sono le forme di pagamento che potete utilizzare per pagare le vostre spese in Microsoft Advertising. Comprendono carte di credito e di debito, PayPal, bonifici bancari e altro ancora. I metodi di pagamento disponibili dipendono da tre fattori:

1. Valuta dell'account
2. L'indirizzo di fatturazione dell'account, in particolare il paese/area geografica
3. Se si dispone di un account con pagamento posticipato, un account con pagamento anticipato o un account con fattura mensile

Per verificare quali metodi di pagamento è possibile utilizzare, vedere Scelta di un metodo di pagamento per Microsoft Advertising.

È possibile gestire i metodi di pagamento dalla pagina Metodi di pagamento.

Come trovare la pagina Metodi di pagamento

1. Selezionare Strumenti > Fatturazione & Pagamenti .
2. Selezionare Metodi di pagamento nel menu principale.
3. Se si dispone di più account, sceglierne uno nello strumento di selezione dell'account nel menu superiore.

Nella pagina Metodi di pagamento sono disponibili diverse opzioni a seconda che si disponga di uno o più conti e di uno o più metodi di pagamento. Questo articolo illustra alcune di queste opzioni per ogni tipo di conto: soglia di pagamento, pagamento anticipato e fattura mensile.

Account di soglia post-pagamento

Metodo di pagamento primario. Se si dispone di un account con soglia di pagamento posticipata, è necessario disporre di un metodo di pagamento primario: una carta di credito o di debito. Il metodo di pagamento principale verrà utilizzato per pagare le spese pubblicitarie al raggiungimento della data di fatturazione mensile o della soglia di fatturazione, a seconda di quale sia la prima. Anche se potete aggiungere tutti i metodi di pagamento che volete, potete avere solo un metodo di pagamento primario per ogni account. Se volete eliminare un metodo di pagamento primario, dovete prima impostare un nuovo metodo di pagamento primario per tutti gli account che utilizzano il metodo di pagamento che state cercando di eliminare.

Metodo di pagamento di riserva. È possibile impostare un metodo di pagamento di riserva, che verrà utilizzato per pagare le spese se succede qualcosa al metodo di pagamento principale: La carta di credito scade, viene rubata o si raggiunge il limite mentre si è in vacanza. In casi come questi, un metodo di pagamento di riserva vi evita di avere dei buchi nella vostra campagna pubblicitaria quando meno ve lo aspettate.

Dalla pagina Metodi di pagamento è possibile aggiungere e modificare i metodi di pagamento e selezionare quelli primari e quelli di riserva per i conti di soglia post-pagamento.

Come posso impostare un metodo di pagamento primario o di riserva?

1. Selezionare Strumenti > Fatturazione & Pagamenti .
2. Selezionare Metodi di pagamento nel menu principale.
3. Se si dispone di più account, sceglierne uno nello strumento di selezione dell'account nel menu superiore.
4. Accanto alla modalità di pagamento che vuoi usare per il pagamento degli addebiti sull'account, seleziona Imposta come principale.
5. Accanto al metodo di pagamento che vuoi usare se si verificano problemi con il metodo di pagamento principale, seleziona Imposta come backup.

Account con pagamento anticipato

Anche se è necessario disporre di un metodo di pagamento per poter aggiungere fondi al proprio account prepagato, è necessario renderlo primario solo se si intende effettuare pagamenti automatici ricorrenti (autoricarica) o utilizzare un'offerta promozionale. Proprio come un metodo di pagamento di riserva, la ricarica automatica evita che il tuo account si esaurisca inaspettatamente e che il tuo account, le tue campagne e i tuoi annunci vengano messi in pausa. Con la ricarica automatica, una volta che il saldo del tuo account raggiunge il 20% dell'importo della ricarica, addebiteremo automaticamente il tuo metodo di pagamento principale e aggiungeremo fondi al tuo account.

Se si sceglie la ricarica automatica, è bene impostare un metodo di pagamento di riserva nel caso in cui si verifichino problemi con il metodo di pagamento principale.

Se non hai impostato la ricarica automatica, dovrai aggiungere manualmente i fondi al tuo conto prepagato.

Come posso aggiungere fondi a un account con pagamento anticipato?

1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Fatturazione & pagamenti .
2. Se si dispone di più account, sceglierne uno nello strumento di selezione dell'account nel menu superiore.
3. In Riepilogo fatturazione nel riquadro Saldo corrente selezionare Aggiungi fondi.
4. Nel modulo Aggiungi denaro, seguire le istruzioni che possono variare in base al metodo di pagamento.
5. Selezionare Paga adesso.

Come posso impostare la ricarica automatica per il mio conto prepagato?

Se si imposta la ricarica automatica, ogni volta che il saldo dell'account raggiunge il 20% dell'importo della ricarica, verrà effettuato l'addebito sul metodo di pagamento primario e verranno aggiunti fondi all'account.

Per impostare la ricarica automatica, è necessario assicurarsi di utilizzare una carta, PayPal o un addebito diretto SEPA come metodo di pagamento primario.

1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Fatturazione & pagamenti .
2. Se si dispone di più account, sceglierne uno nello strumento di selezione dell'account nel menu superiore.
3. In Riepilogo fatturazione nel riquadro Saldo corrente selezionare Configura ricarica automatica.
4. Spostare l'interruttore verso destra accanto a Impostazioni ricarica automatica, selezionare o immettere un importo personalizzato e selezionare Salva.

Fattura mensile

Se hai un conto con fattura mensile, puoi pagare tramite bonifico bancario o ACH. Nella pagina Metodi di pagamento, si vedrà che il metodo di pagamento principale è un ID SAP. SAP è il software di contabilità che utilizziamo per gestire la fatturazione mensile. L'ID SAP è un numero di fatturazione univoco per il cliente che viene assegnato quando si imposta la fatturazione mensile. A differenza delle soglie e dei conti prepagati, i clienti con un conto di fatturazione mensile devono sottoporsi a una verifica del credito e soddisfare determinati criteri di spesa prima di poter essere impostati con un ID SAP dal nostro team di assistenza. Per ulteriori informazioni sugli account di fatturazione mensile, vedere Informazioni utili sull'emissione della fattura mensile.

Domande frequenti

Come verificare se il proprio metodo di pagamento è impostato correttamente

Per verificare se i propri metodi di pagamento sono attivi e in esecuzione:

1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Account.
2. Nella scheda Rendimento in Riepilogo account verificare che non sia presente alcun errore nell'account.

Se il tuo account non presenta errori, i metodi di pagamento sono configurati correttamente e sei pronto per pagare i clic sui tuoi annunci. Per ulteriori informazioni, vedere Errori relativi all'account.

Perché non vengono visualizzati tutti i metodi di pagamento

Se si dispone di più account, potrebbe essere necessario selezionare Tutti gli account dall'elenco a discesa in cima alla pagina per visualizzare tutti i metodi di pagamento. Quando si seleziona un singolo conto dall'elenco, si vedranno solo i metodi di pagamento che si possono utilizzare con quel conto. Se si dispone di un solo conto e di metodi di pagamento che non possono essere utilizzati con quel conto, verrà visualizzata una sezione denominata "Altri metodi di pagamento".

Perché un determinato metodo di pagamento non può essere utilizzato con un account

I motivi per cui un metodo di pagamento non può essere utilizzato con un determinato account sono diversi:

• Tipo di conto. Alcuni metodi di pagamento, come le carte di credito, possono essere utilizzati sia con la soglia postpay che con i conti prepagati. Altri metodi di pagamento, come i bonifici bancari, richiedono un conto prepagato. Per informazioni sui metodi di pagamento che possono essere utilizzati con i conti di soglia posticipata e prepagata, consultare la sezione Scelta di un metodo di pagamento per Microsoft Advertising
• Valuta e Paese. Alcuni metodi di pagamento possono essere utilizzati solo se il vostro conto ha sede in un paese specifico e utilizza una valuta specifica. Ad esempio, PayPal può essere utilizzato solo per i conti la cui valuta è impostata su dollaro canadese, euro, peso messicano, corona norvegese, sterlina inglese o dollaro statunitense. Per informazioni sui metodi di pagamento che è possibile utilizzare per la propria valuta e il proprio Paese, consultare la sezione Scelta di un metodo di pagamento per Microsoft Advertising
• Gestione dell'agenzia. Se il conto è gestito da un'agenzia ed è responsabile del pagamento della fattura, i metodi di pagamento aggiunti non possono essere utilizzati.
• Account inattivi. Quando un account viene eliminato e diventa inattivo, non è possibile usare metodi di pagamento.