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Come è possibile consentire a qualcuno di accedere al proprio account Microsoft Advertising?

A ogni utente che utilizza Microsoft Advertising viene assegnato un ruolo utente, che concede le autorizzazioni per eseguire funzioni specifiche dell'account. In questo articolo sono incluse informazioni sui ruoli utente e su come aggiungere (invitare) o rimuovere utenti. Assegnare a un utente l'accesso al proprio account

A ogni utente che utilizza Microsoft Advertising viene assegnato un ruolo utente, che concede le autorizzazioni per eseguire funzioni specifiche dell'account. Alla persona che esegue l'iscrizione a Bing Ads viene assegnato il ruolo di Amministratore con privilegi avanzati che concede autorizzazioni complete, inclusa la possibilità di invitare e eliminare altri utenti. Se più di una persona accede a un account Microsoft Advertising, è utile sapere come invitare altri utenti e quale ruolo concedere loro.

Informazioni sui ruoli utente

I ruoli utente di Microsoft Advertising sono Amministratore con privilegi avanzati, Utente standard, Responsabile campagne pubblicitarie e Visualizzatore.

Ecco i ruoli in breve:

  • Amministratore con privilegi avanzati. Questo ruolo dispone di autorizzazioni complete per tutti gli account. Un amministratore con privilegi avanzati può gestire tutti i dati relativi alla fatturazione e ai pagamenti, i dettagli dell'account, nonché gli altri utenti (inclusi altri amministratori con privilegi avanzati). L'amministratore con privilegi avanzati può specificare a quali account gli altri utenti possono accedere. Quando ci si iscrive come nuovo cliente, il primo utente è l'amministratore con privilegi avanzati. Un amministratore con privilegi avanzati può anche essere impostato come contatto primario per un account.
  • Utente standard. Questo ruolo dispone delle autorizzazioni necessarie per gestire campagne ed eseguire alcune attività di fatturazione per gli account selezionati. Questo ruolo non può aggiungere, modificare o eliminare metodi di pagamento, creare o eliminare account, nonché stabilire o annullare collegamenti con i clienti. Un utente standard può anche essere impostato come contatto primario per un account.
Nota

Gli utenti standard possono ora gestire alcuni utenti negli account a cui hanno accesso. Un utente standard può aggiungere o rimuovere altri utenti standard, responsabili di campagne pubblicitarie e visualizzatori. Questa nuova possibilità consente agli utenti standard di visualizzare anche tutti gli utenti nella scheda Utenti. Gli utenti standard non possono tuttavia aggiungere o eliminare amministratori con privilegi avanzati, né modificarne il ruolo.

  • Responsabile campagne pubblicitarie. Questo ruolo dispone delle autorizzazioni per visualizzare account selezionati e aggiungere, modificare o eliminare campagne incluse negli account selezionati. L'amministratore con privilegi avanzati può specificare a quali account può accedere il responsabile delle campagne pubblicitarie. Il responsabile delle campagne pubblicitarie può visualizzare i metodi di pagamento, ma non può gestire tutte le attività di fatturazione o di pagamento.
  • Visualizzatore. Questo ruolo dispone delle autorizzazioni di sola lettura.
Visualizzare i ruoli in modo più dettagliatoexpando image

Creazione e gestione di campagne

Amministratore con privilegi avanzati Utente standard Responsabile campagne pubblicitarie Visualizzatore
Visualizza campagne segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde
Esegue report segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde
Gestisce campagne segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde

Fatturazione e pagamenti

Amministratore con privilegi avanzati Utente standard Responsabile campagne pubblicitarie Visualizzatore
Visualizza i metodi di pagamento segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde
Visualizza la pagina Fatturazione**** segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde
Modifica la soglia di fatturazione* segno di spunta verde segno di spunta verde
Crea, modifica, approva o annulla gli ordini di inserzione*** segno di spunta verde segno di spunta verde
Riscatta un'offerta promozionale* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Paga il saldo dell'account* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Aggiunge fondi a un account prepagato* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Imposta un metodo di pagamento come primario* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Configura la ricarica automatica* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Rimuove il blocco dell'account dovuto a un problema di pagamento* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Passa da un'impostazione di pagamento all'altra (dal pagamento anticipato a quello posticipato o viceversa)* segno di spunta verde segno di spunta verde**
Aggiunge, modifica o elimina metodi di pagamento * segno di spunta verde
Nota

*La gestione dei metodi di pagamento (incluso il riscatto delle offerte promozionali) può essere eseguita solo dal cliente per fatturazione.

**Un utente standard può completare questa attività solo se è disponibile un metodo di pagamento valido.

***In qualità di amministratore con privilegi avanzati o utente standard per l'account di un cliente, un'agenzia può inoltre creare e gestire gli ordini di inserzione da parte del cliente anche se l'agenzia non è il cliente per fatturazione.

****Se il proprietario di un account è il cliente per fatturazione, tale proprietario e tutti i manager diretti di un account Microsoft Advertising possono vedere i documenti di fatturazione. Tuttavia, se un manager diretto prende in carico la fatturazione, solo il proprietario dell'account e il manager diretto responsabile dei pagamenti potranno vedere i documenti di fatturazione. Tutti gli altri manager diretti non vedranno i documenti di fatturazione.

Gestione degli account, incluse le gerarchie

Amministratore con privilegi avanzati Utente standard Responsabile campagne pubblicitarie Visualizzatore
Visualizza la pagina Account segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde segno di spunta verde
Gestisce i dettagli dell'account segno di spunta verde segno di spunta verde
Approva e rifiuta le richieste di collegamento di un account manager a un account segno di spunta verde segno di spunta verde
Approva e rifiuta le richieste di collegamento di un account manager a un altro account manager segno di spunta verde
Invia, approva e rifiuta le richieste di collegamento agli account manager e agli account (inclusa la presa in carico della fatturazione) segno di spunta verde
Invia, approva e rifiuta le richieste di scollegamento degli account manager e degli account (inclusa la presa in carico della fatturazione) segno di spunta verde
Gestire gli indirizzi segno di spunta verde

Gestione di utenti e accessi

Amministratore con privilegi avanzati Utente standard Responsabile campagne pubblicitarie Visualizzatore
Funziona come contatto primario segno di spunta verde segno di spunta verde
Concede l'accesso ad altri utenti, li modifica e li elimina segno di spunta verde segno di spunta verde*
Nota

*Un utente standard può aggiungere o rimuovere solo utenti standard, responsabili di campagne pubblicitarie e visualizzatori negli account a cui ha accesso. Un utente standard non può aggiungere o rimuovere un utente con privilegi avanzati.

Informazioni sulla gestione degli utenti

Solo gli amministratori con privilegi avanzati possono gestire gli utenti di un account Microsoft Advertising. Se nella pagina Accesso all'account non è presente la scheda Gestione utenti, significa che non si è un amministratore con privilegi avanzati. Per la maggior parte degli account è possibile impostare un massimo di 15 utenti per account.

Una procedura consigliata per la gestione degli utenti consiste nel fare in modo che ogni persona acceda all'account Microsoft Advertising utilizzando il proprio nome utente e la propria password. L'utilizzo di account utente distinti risulta più sicuro e ha il vantaggio di consentire l'uso della cronologia modifiche per controllare le modifiche apportate da ciascun utente. Per ulteriori informazioni, vedere Procedure consigliate per migliorare la protezione dell'account Microsoft Advertising.


Nota

è in fase di riprogettazione Microsoft Advertising, i passaggi per completare un'attività potrebbero essere diversi in base alla versione in uso. Ulteriori informazioni sulla riprogettazione e sulla versione in uso.

Invitare un nuovo utenteexpando image

Dopo l'invito, il nuovo utente riceverà un'e-mail per l'attivazione dell'account con istruzioni su come accedere a Microsoft Advertising. Solo gli utenti che dispongono del ruolo Amministratore con privilegi avanzati e Utente standard possono invitare nuovi utenti.

  1. Fare clic su Strumenti nel menu globale e quindi su Accesso all'account.
  2. Fare clic su Gestione utenti nel menu principale.
  3. Fare clic su Invita utente nella pagina Gestione utenti.
  4. Immettere informazioni sul nuovo utente e sul suo ruolo account.
  5. Fare clic su Invia.
Nota

L'indirizzo e-mail immesso quando si invita un nuovo utente serve solo per inviare l'invito. Il nuovo utente può accedere a Microsoft Advertising utilizzando un indirizzo e-mail diverso.

Dopo l'invito, il nuovo utente riceverà un'e-mail per l'attivazione dell'account con istruzioni su come accedere a Microsoft Advertising. Solo gli utenti che dispongono del ruolo Amministratore con privilegi avanzati e Utente standard possono invitare nuovi utenti.

  1. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio Icona a forma di ingranaggio e quindi su Accesso all'account.
  2. Fare clic su Gestione utenti nel menu principale.
  3. Fare clic su Invita utente nella pagina Gestione utenti.
  4. Immettere informazioni sul nuovo utente e sul suo ruolo account.
  5. Fare clic su Invia.
Nota

L'indirizzo e-mail immesso quando si invita un nuovo utente serve solo per inviare l'invito. Il nuovo utente può accedere a Microsoft Advertising utilizzando un indirizzo e-mail diverso.

Modificare un contatto primarioexpando image

Il contatto primario è il contatto principale per l'account e riceverà le comunicazioni di servizio e le notifiche critiche, relative ad esempio alla sospensione di una campagna, a un account con pagamento anticipato il cui saldo è basso oppure a una carta di credito che sta per scadere. Solo gli amministratori con privilegi avanzati e gli utenti standard possono essere impostati come contatti primari.

  1. Fare clic su Strumenti nel menu globale e quindi su Preferenze.
  2. Se si dispone di più account, sceglierne uno dallo strumento di selezione degli account nel menu globale nella parte superiore della pagina.
  3. Fare clic su Impostazioni account nel menu principale.
  4. Accanto al titolo della pagina Impostazioni account, fare clic sull'icona di modifica Icona di modifica.
  5. Accanto all'elenco Contatto primario selezionare un utente.
  1. Fare clic su Account nel menu globale.
  2. Fare clic su Gestione.
  3. Fare clic su Impostazioni account nella colonna Azioni.
  4. In Impostazioni account, fare clic sull'icona a forma di matita Icona a forma di matita.
  5. Accanto all'elenco Contatto primario selezionare un utente.
Rimuovere un utenteexpando image

Ricordare di eliminare i vecchi utenti dall'account. Questo evita che utenti non autorizzati accedano alle campagne o le modifichino. Solo gli utenti che dispongono del ruolo Amministratore con privilegi avanzati e Utente standard possono eseguire questa attività.

Nota

Prima di rimuovere un contatto primario da un account, è necessario designare un nuovo contatto primario per l'account.

  1. Fare clic su Strumenti nel menu globale e quindi su Accesso all'account.
  2. Fare clic su Gestione utenti nel menu principale.
  3. Nella pagina Gestione utenti individuare il riquadro della persona che si desidera rimuovere e fare clic su elimina.

Ricordare di eliminare i vecchi utenti dall'account. Questo evita che utenti non autorizzati accedano alle campagne o le modifichino. Solo gli utenti che dispongono del ruolo Amministratore con privilegi avanzati e Utente standard possono eseguire questa attività.

  1. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio Icona a forma di ingranaggio e quindi su Accesso all'account.
  2. Nel riquadro sinistro fare clic su Gestione utenti.
  3. Nella pagina Gestione utenti individuare il riquadro della persona che si desidera rimuovere e fare clic su elimina.
Nota

Prima di rimuovere un contatto primario da un account, è necessario designare un nuovo contatto primario per l'account.

Cosa fare se si desidera che il proprio account venga gestito da un'agenzia.

Se si desidera che il proprio account venga gestito da un'agenzia, è consigliabile impostare una relazione formale con l'agenzia in Microsoft Advertising, anziché creare un nuovo utente. Ulteriori informazioni sulle relazioni agenzia-cliente.

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