Ricerca per categorie concedere a qualcuno l'accesso al mio account Microsoft Advertising?
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A tutti gli utenti Microsoft Advertising viene assegnato un ruolo utente, che consente di eseguire specifiche funzioni dell'account. Informazioni sui ruoli utente e su come aggiungere (invitare) o rimuovere utenti.
A tutti gli utenti Microsoft Advertising viene assegnato un ruolo utente, che consente di eseguire funzioni specifiche dell'account. Alla persona che esegue l'iscrizione all'account viene assegnato il ruolo di Super Amministratore, che fornisce le autorizzazioni complete, tra cui invitare ed eliminare altri utenti. Se si hanno più persone che accedono a un account Microsoft Advertising, è consigliabile sapere come invitare gli utenti e quale ruolo assegnare.
Informazioni sui ruoli utente
I ruoli utente di Microsoft Advertising sono Amministratore con privilegi avanzati, Utente standard, Responsabile campagne pubblicitarie e Visualizzatore.
Ecco i ruoli in breve:
- Super Amministratore. Questo ruolo ha i permessi completi per tutti gli account. Un Super Amministratore può gestire tutto ciò che riguarda la fatturazione e i pagamenti, i dettagli dell'account e gli altri utenti (compresi gli altri Super Amministratori). Il Super Amministratore può specificare a quali account hanno accesso gli altri utenti. Quando ci si iscrive come nuovo cliente, il primo utente è il Super Amministratore. I Super Amministratori possono anche essere impostati come contatto primario di un account.
- Utente standard. Questo ruolo ha le autorizzazioni per gestire le campagne ed eseguire alcune attività di fatturazione su account selezionati. Questo ruolo non può aggiungere, modificare o eliminare metodi di pagamento, creare o eliminare account, né collegarsi o scollegarsi dai clienti. Gli utenti standard possono anche essere impostati come contatto principale di un account.
Nota
Gli Utenti standard possono ora gestire alcuni utenti negli account a cui hanno accesso. Un Utente standard può aggiungere o rimuovere altri Utenti standard, Gestori di campagne pubblicitarie e Visualizzatori. Questa nuova funzionalità consente agli Utenti standard di visualizzare anche tutti gli utenti nella scheda Utenti. Tuttavia, gli Utenti standard non possono aggiungere o eliminare un Super Amministratore, né modificare il ruolo di un Super Amministratore.
- Gestore campagna pubblicitaria. Questo ruolo ha le autorizzazioni per visualizzare gli account selezionati e aggiungere, modificare o eliminare campagne all'interno degli account selezionati. Il super amministratore può specificare a quali account ha accesso il gestore della campagna pubblicitaria. Il gestore della campagna pubblicitaria può visualizzare i metodi di pagamento, ma non può gestire le attività di fatturazione o di pagamento.
- Visualizzatore. Questo ruolo dispone di autorizzazioni di sola lettura.
Creazione e gestione di campagne
| Amministratore con privilegi avanzati | Utente standard | Responsabile campagne pubblicitarie | Visualizzatore | |
|---|---|---|---|---|
| Visualizza campagne |
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| Esegue report |
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| Gestisce campagne |
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Fatturazione e pagamenti
| Amministratore con privilegi avanzati | Utente standard | Responsabile campagne pubblicitarie | Visualizzatore | |
|---|---|---|---|---|
| Visualizza i metodi di pagamento |
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| Visualizza la pagina Fatturazione**** |
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| Modifica la soglia di fatturazione* |
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| Crea, modifica, approva o annulla gli ordini di inserzione*** |
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| Riscatta un'offerta promozionale* |
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| Paga il saldo dell'account* |
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| Aggiunge fondi a un account prepagato* |
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| Imposta un metodo di pagamento come primario* |
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| Configura la ricarica automatica* |
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| Rimuove il blocco dell'account dovuto a un problema di pagamento* |
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| Passa da un'impostazione di pagamento all'altra (dal pagamento anticipato a quello posticipato o viceversa)* |
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| Aggiunge, modifica o elimina metodi di pagamento * |
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Nota
*La gestione dei metodi di pagamento (incluso il riscatto delle offerte promozionali) può essere eseguita solo dal cliente per fatturazione.
**Un utente standard può completare questa attività solo se è disponibile un metodo di pagamento valido.
***In qualità di amministratore con privilegi avanzati o utente standard per l'account di un cliente, un'agenzia può inoltre creare e gestire gli ordini di inserzione da parte del cliente anche se l'agenzia non è il cliente per fatturazione.
****Se il proprietario di un account è il cliente da fatturare, allora il proprietario dell'account e tutti i manager diretti di un account Microsoft Advertising possono vedere i documenti di fatturazione. Tuttavia, se un manager diretto assume la responsabilità della fatturazione, solo il titolare dell'account e il manager diretto responsabile dei pagamenti possono vedere i documenti di fatturazione; gli altri manager diretti non potranno vedere i documenti di fatturazione.
Gestione degli account, incluse le gerarchie
| Amministratore con privilegi avanzati | Utente standard | Responsabile campagne pubblicitarie | Visualizzatore | |
|---|---|---|---|---|
| Visualizza la pagina Account |
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| Gestisce i dettagli dell'account |
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| Approva e rifiuta le richieste di collegamento di un account manager a un account |
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| Approva e rifiuta le richieste di collegamento di un account manager a un altro account manager |
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| Invia, approva e rifiuta le richieste di collegamento agli account manager e agli account (inclusa la presa in carico della fatturazione) |
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| Invia, approva e rifiuta le richieste di scollegamento degli account manager e degli account (inclusa la presa in carico della fatturazione) |
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| Gestire gli indirizzi |
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Gestione di utenti e accessi
| Amministratore con privilegi avanzati | Utente standard | Responsabile campagne pubblicitarie | Visualizzatore | |
|---|---|---|---|---|
| Funziona come contatto primario |
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| Concede l'accesso ad altri utenti, li modifica e li elimina |
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Nota
*Un Utente standard può aggiungere o rimuovere solo Utenti standard, Gestori di campagne pubblicitarie e Visualizzatori agli account a cui ha accesso. Un Utente standard non può aggiungere o rimuovere un Super Amministratore.
Informazioni sulla gestione degli utenti
Solo gli amministratori con privilegi avanzati possono gestire gli utenti di un account Microsoft Advertising.
Gestione degli utenti per ruolo:
Amministratore con privilegi avanzati.- Accesso a tutti gli utenti
- Possibilità di inviare inviti
- Può aggiornare i ruoli utente
- Visualizza tutti gli utenti
- Possibilità di inviare inviti
- Non può aggiornare i ruoli utente
- Possibilità di visualizzare solo il pannello Direct Manager
- Non può aggiornare i ruoli utente
- Possibilità di visualizzare solo il pannello Direct Manager
- Non può aggiornare i ruoli utente
Per la maggior parte degli account è possibile impostare un massimo di 15 utenti per account.
Una procedura consigliata per la gestione degli utenti è assicurarsi che ogni persona acceda a Microsoft Advertising con il proprio nome utente e la propria password. Avere account utente separati è più sicuro e ha anche il vantaggio di consentire l'uso della cronologia delle modifiche per esaminare le modifiche apportate da ciascun utente. Per ulteriori informazioni, vedere Procedure consigliate per migliorare la protezione dell'account Microsoft Advertising.
Poco dopo aver invitato un nuovo utente, questo riceverà un messaggio di posta elettronica per l'attivazione dell'account con istruzioni per accedere a Microsoft Advertising. Solo chi ha i ruoli di Super Amministratore e Utente standard può invitare nuovi utenti.
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Nel menu superiore selezionare Strumenti > Accesso all'account > Gestione utenti.
Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, nel menu di spostamento a sinistra passa il puntatore del mouse su Impostazioni e seleziona Gestione utenti.
- Selezionare Invita utente nella pagina Gestione utenti.
- Immettere informazioni sul nuovo utente e sul suo ruolo account.
- Scegli Invia.
Nota
L'indirizzo di posta elettronica inserito per invitare un nuovo utente serve solo per inviare l'invito. Il nuovo utente può accedere a Microsoft Advertising utilizzando un altro indirizzo di posta elettronica.
Il contatto primario è il contatto principale per l'account e riceverà le comunicazioni di servizio e le notifiche critiche (ad esempio, campagna in pausa, saldo del conto prepagato basso e data di scadenza della carta di credito in avvicinamento). Solo i Super Amministratori e gli Utenti standard possono essere impostati come contatto primario.
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Nel menu superiore selezionare Strumenti > Preferenze > Impostazioni account.
Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, nel menu di spostamento a sinistra passa il puntatore del mouse su Impostazioni e seleziona Impostazioni account.
- Accanto al titolo della pagina delle impostazioni dell'account, selezionare l'icona di modifica .
- Accanto all'elenco Contatto primario selezionare un utente.
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Non dimenticare di eliminare i vecchi utenti dal tuo account. In questo modo si impedisce a persone non autorizzate di accedere o modificare le campagne. Solo chi ha i ruoli di Super Amministratore e Utente standard può eseguire questa operazione.
Nota
Prima di rimuovere un contatto primario da un account, è necessario designare un nuovo contatto primario per l'account.
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Nel menu superiore selezionare Strumenti > Accesso all'account > Gestione utenti.
Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, nel menu di spostamento a sinistra passa il puntatore del mouse su Impostazioni e seleziona Gestione utenti.
- Nella pagina Gestione utenti trovare il riquadro della persona da rimuovere e selezionare Elimina.
Cosa fare se si desidera che il proprio account venga gestito da un'agenzia.
Se si desidera che un'agenzia gestisca il proprio account, si consiglia di impostare un rapporto formale con l'agenzia in Microsoft Advertising, anziché creare un nuovo utente. Per saperne di più sulle relazioni agenzia-cliente.