Come far gestire il proprio account Microsoft Advertising a un'agenzia

Scopri come affidare a un'agenzia la gestione dei tuoi account, compresa la creazione di annunci, la gestione delle offerte per le parole chiave e l'impostazione dei budget.

Quando un'agenzia gestisce un account, riceve l'autorizzazione a eseguire tutte le attività di gestione delle campagne, incluse la creazione degli annunci, la gestione delle offerte per parole chiave e l'impostazione dei budget.

Il processo per far gestire il proprio account da un'agenzia è il seguente:

  • L'utente e l'agenzia sviluppano una relazione lavorativa esternamente a Microsoft Advertising, che può includere la firma di un contratto che specifichi i dettagli della relazione.
  • L'utente fornisce all'agenzia il suo numero di account Microsoft Advertising.
  • Attraverso Microsoft Advertising, l'agenzia invia all'utente una richiesta di gestione dell'account.
  • Perché l'agenzia possa gestire l'account, è necessario accettare la richiesta. Nonostante questo, sarà ancora possibile eseguire l'accesso in qualsiasi momento e visualizzare o modificare l'account e le campagne.

Si consiglia vivamente a te o all'agenzia di creare un account separato per te tramite il Microsoft Advertising processo di iscrizione e quindi chiedi all'agenzia di inviarti una richiesta di collegamento al tuo account. Se l'agenzia crea un account per l'utente con il nome dell'account manager, non potrà essere scollegato da tale agenzia se scegli di gestire l'account personalmente o se il conto viene gestito da un'altra agenzia. In questo caso, dovrai ricreare il tuo account.

Gestione delle relazioni dell'account con le agenzie

Accettare o rifiutare la richiesta di un'agenziaexpando image

Quando un'agenzia richiede l'autorizzazione per gestire il tuo Microsoft Advertising account, riceverai un messaggio e-mail da Microsoft Advertising. Hai 30 giorni di tempo per accettare o rifiutare la richiesta in Microsoft Advertising. Dopo 30 giorni, la richiesta verrà rifiutata automaticamente. Ecco come accettare o rifiutare la richiesta:

  1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Account.

    Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, dal menu di spostamento a sinistra seleziona Strumenti > Account.

  2. Selezionare Riepilogo account.
  3. Selezionare la scheda Richieste e quindi Ricevute.
  4. Selezionare Accetta richiesta o Rifiuta richiesta in Azioni.

Per ulteriori informazioni sulla gestione di account collegati, vedi Collegamento a un account esistente.

Scegliere chi paga gli addebiti dell'accountexpando image

Spesso, l'agenzia prende il controllo come il "cliente di fatturazione" sul tuo account. Ciò significa che l'agenzia pagherà tutti i costi pubblicitari in Microsoft Advertisinge quindi ti addebiterà in un secondo momento. Se preferisci, puoi continuare a pagare tutti i costi pubblicitari direttamente a Microsoft Advertising, anche se la tua agenzia sta svolgendo la gestione quotidiana della campagna. Comunica all'agenzia quale preferisci prima che ti invii la richiesta.

Si tenga presente che se un utente dispone di un account con fattura mensile che è gestito da un'agenzia, l'agenzia può creare, modificare, approvare e annullare gli ordini di inserzione, anche se l'utente è il cliente per la fatturazione.

Quando un'agenzia prende in carico la fatturazione di un utente, tale utente riceve un rimborso per gli importi pagati in anticipo.expando image

Se l'agenzia paga gli addebiti sul conto e hai un conto di pagamento anticipato con un saldo, il saldo verrà rimborsato con il metodo di pagamento originale. Se per qualche motivo il rimborso non riesce, ti invieremo un assegno o un bonifico, a seconda del paese o dell'area geografica del tuo account. Tiene presente che il tempo di spedizione per i controlli può richiedere fino a 5 settimane. Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni su crediti, rimborsi e rettifiche.

Individuazione di un'agenziaexpando image

Se desideri trovare un'agenzia per gestire il tuo Microsoft Advertising account, puoi consultare la nostra directory di partner accreditati Microsoft Advertising esperti nella pubblicità online e nella gestione delle campagne..

Interrompere la gestione dell'account da parte dell'agenziaexpando image

Il proprietario dell'account può rimuovere un responsabile diretto in qualsiasi momento. I manager diretti possono anche rimuovere altri responsabili —diretti, ad eccezione del proprietario dell'account. Inoltre, i proprietari dell'account possono rimuovere l'accesso da qualsiasi manager diretto nel proprio account.

  1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Accesso all'account > Gestione utenti.

    Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, nel menu di spostamento a sinistra passa il puntatore del mouse su Impostazioni e seleziona Gestione utenti.

  2. Selezionare Manager diretti.
  3. In Azioniselezionare Scollega accanto al responsabile diretto di cui si vuole rimuovere l'accesso all'account.
  4. Immetti la Data. Questa è la data in cui vuoi interrompere la gestione dell'account. Puoi anche possibile selezionare Immediatamente.
  5. Seleziona Scollega account.
Individuare il numero dell'accountexpando image
Il numero di conto è diverso dall'ID account manager o dall'ID account. I numeri di conto sono una combinazione di numeri e lettere di otto cifre. In alcune posizioni è possibile trovare il numero di conto.
  • Nell'angolo in alto a sinistra selezionare l’ account Manager per visualizzare tutti i nomi di account e i numeri di account corrispondenti nel menu a discesa.

OPPURE

  1. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Account.

    Se usi il nuovo Microsoft Advertising riquadro di spostamento, dal menu di spostamento a sinistra seleziona Strumenti > Account.

  2. In Riepilogo account> Prestazioni, i numeri di account si trovano accanto ai nomi di account corrispondenti nella colonna Nome account.

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