Come portare gli annunci di fronte ai clienti?

Selezionare il targeting per fare in modo che i propri annunci siano indirizzati a potenziali clienti che soddisfano criteri specifici, relativi ad esempio a posizione o età, aumentando le possibilità che tali clienti li visualizzino.

Il targeting consiste nel fare in modo che il proprio annuncio venga visualizzato dagli utenti appropriati—. Con il targeting, Microsoft Advertising consente di concentrare una campagna o un gruppo di annunci su clienti potenziali che soddisfano criteri specifici, in modo da aumentare la probabilità che li visualizzino. Per informazioni, vedere Come selezionare i clienti target.

Ci sono quattro modalità per eseguire il targeting dei propri annunci. Possono essere utilizzati singolarmente o in combinazione:

Posizione geografica expando image

Effettuando un targeting in base alla posizione, è possibile mostrare annunci ai clienti potenziali che si trovano in:

Tutti i paesi/aree geografiche disponibili
Paesi/aree geografiche e stati/province selezionati
Contee degli Stati Uniti d'America selezionate
Città selezionate, aree metropolitane e codici postali*. Per un elenco completo della disponibilità di paesi/aree geografiche per il targeting di posizioni e della lingua degli annunci, vedere In che modo la lingua degli annunci e il targeting della località influiscono su chi può vedere gli annunci?
*Nota:
- non tutti i codici postali sono supportati per il targeting esattamente all'interno dei loro confini. Se si seleziona un codice postale non supportato, verrà convertito nel targeting di un raggio (vedere di seguito).
- Per i codici postali del Canada e del Regno Unito, viene riconosciuto solo il primo segmento: per il Canada i primi 3 caratteri e per il Regno Unito il primo segmento da 2 a 4 caratteri. Se si inserisce il secondo segmento, sarà possibile utilizzare solo il targeting di un raggio.
- I confini di alcuni codici postali in Australia, Canada, Francia, Germania e Regno Unito non vengono visualizzati in modo preciso sulla mappa disponibile in Microsoft Advertising, ma il target al loro interno funziona comunque correttamente.
Un raggio specificato attorno a un codice postale, coordinate*, un luogo di interesse oppure a un'area
*Le coordinate possono essere cercate con il formato "[latitudine], [longitudine]" specificando i gradi in formato decimale, — ad esempio "44.590,-104.716".
L’uso questa funzionalità in modalità Smart è disponibile solo negli Stati Uniti d’America e in Canada. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulle modalità dell'account Microsoft Advertising.

Sebbene il targeting della posizione venga usato per lo più per definire posizioni specifiche in cui visualizzare gli annunci, Microsoft Advertising consente di usare tale opzione anche per escludere dalla visualizzazione degli annunci determinate posizioni. Nota: non è possibile escludere l'uso del targeting di raggio. Inoltre, le campagne di shopping e gli annunci di prodotti sono disponibili solo in determinate posizioni. Per un elenco completo della disponibilità del paese/area geografica, vedere Cosa sono gli annunci prodotto?

Importante

Microsoft Advertising rispetterà le impostazioni di targeting della posizione ed escluderà le posizioni di targeting da non tenere in considerazione. Tuttavia, è possibile che il targeting delle posizioni e delle esclusioni non funzioni sempre correttamente a causa di fattori che esulano dal controllo di Microsoft Advertising, come le impostazioni del dispositivo di un utente o i limiti intrinsechi della georilevazione tramite GPS, indirizzi IP, reti Wi-Fi e Bluetooth.

Microsoft Advertising non solo consente di eseguire il targeting di clienti in una posizione specifica, ma permette anche di mostrare gli annunci per i clienti che eseguono ricerche in merito a una posizione specifica. Esaminare gli esempi seguenti:

Esempio 1

Chi dovrebbe vedere i tuoi annunci? Persone nelle posizioni di destinazione
Località di destinazione definita nella campagna: Londra
Parola chiave: Hotel

Posizione fisica dell'utente che effettua la ricerca	Termine di ricerca	L'annuncio è idoneo per la visualizzazione?
Florida	Hotel a Londra	No, non si trova nella posizione di destinazione
Londra	Hotel	Sì, situato nella posizione di destinazione
Londra	Hotel a New York	Sì, situato nella posizione di destinazione

Esempio 2

Chi dovrebbe vedere i tuoi annunci? Persone che cercano o visualizzano pagine sulle posizioni di destinazione
Località di destinazione definita nella campagna: Londra
Parola chiave: Hotel

Posizione fisica dell'utente che effettua la ricerca	Termine di ricerca	L'annuncio è idoneo per la visualizzazione?
Florida	Hotel a Londra	Sì, cerca le pagine relative alla località target
Londra	Hotel	No, non cercare le pagine relative alla località target
Londra	Hotel a New York	No, non cercare le pagine relative alla località target

Esempio 3

Chi dovrebbe poter visualizzare gli annunci? Sia gli utenti nelle posizioni di destinazione che gli utenti che cercano o visualizzano pagine relative alle posizioni di destinazione
Località di destinazione definita nella campagna: Londra
Parola chiave: Hotel

Posizione fisica dell'utente che effettua la ricerca	Termine di ricerca	L'annuncio è idoneo per la visualizzazione?
Florida	Hotel a Londra	Sì, cerca le pagine relative alla località target
Londra	Hotel	Sì, situato nella posizione di destinazione
Londra	Hotel a New York	Sì, situato nella posizione di destinazione

Giorno della settimana o orario del giorno expando image

Man mano che la campagna procede, si potrebbe rilevare che il tasso di clickthrough e il tasso di conversione sono più elevati durante determinati orari, ad esempio alla sera durante i giorni feriali. Questa potrebbe rappresentare un'ottima opportunità per usare le rettifiche dell’offerta per aumentare le probabilità di visualizzare l'annuncio da lunedì a venerdì, dalle 18.00 alle 23.00.

Quando si esegue il targeting in base all'ora, è possibile scegliere di usare il Fuso orario del proprio account o il Fuso orario di chi visualizza l'annuncio. Si supponga ad esempio di voler aumentare l'offerta del 10% dalle 18.00 alle 23.00.

Fuso orario del tuo account: se la posizione dell'account è New York, la rettifica per l'offerta sarà effettiva per gli utenti che visualizzano l’annuncio a New York dalle 18:00 alle 23:00 fuso orientale e, contemporaneamente, per gli utenti che visualizzano l’annuncio a Los Angeles, dalle 15:00 alle 20:00 fuso della costa pacifica.
Fuso orario dell’utente che visualizza l’annuncio: la rettifica dell'offerta sarà effettiva per gli utenti che visualizzano l’annuncio a New York dalle 18:00 alle 23:00 fuso orientale e dalle 18:00 alle 23:00 ora della costa pacifica per gli utenti che visualizzano l’annuncio a Los Angeles.

Tipo di dispositivo expando image

È possibile eseguire il targeting in base al tipo di dispositivo che il potenziale cliente usa—: computer fisso, inclusi computer portatili, tablet o smartphone, — ottenendo maggiore controllo sugli utenti che visualizzano gli annunci.

Età e sesso expando image

È inoltre possibile eseguire il targeting in base a età e sesso affinché gli annunci vengano visualizzati con maggiore frequenza dagli utenti maggiormente interessati.

Note

Se il contenuto degli annunci riguarda argomenti per adulti, ad esempio gioco d'azzardo, tabacco, armi, violenza, alcolici o discorsi che incitano all'odio, gli annunci non verranno visualizzati ad utenti di età inferiore a 18 anni.
Per fare in modo che gli annunci vengano visualizzati per i clienti di età inferiore a 18 anni indipendentemente dal contenuto, è sufficiente inviare questo modulo. Cliccando sul collegamento, sarà necessario accedere a Microsoft Advertising se non si è già connessi. È possibile ripristinare l'impostazione precedente utilizzando lo stesso modulo.
Per determinare l'età del cliente, verranno utilizzate le informazioni relative all'età dell'account Microsoft del cliente.

Selezionando uno di questi targeting, è possibile impostare un'offerta aggiuntiva facoltativa, nota come rettifica di offerta. Le rettifiche di offerta consentono di aumentare la probabilità che un annuncio venga visualizzato in una posizione migliore per i clienti che soddisfano i criteri di targeting. Per ulteriori informazioni sulle offerte incrementali e qualche esempio, vedere Come selezionare i clienti target modificando le offerte.

Se si utilizza il targeting, è necessario impostare le impostazioni di base a livello di campagna e quindi rifinirle a livello di gruppo di annunci. Se non esistono conflitti tra le impostazioni di targeting a livello di campagna e a livello di gruppo di annunci, Microsoft Advertising utilizzerà entrambi. Se è presente un conflitto, il targeting del gruppo di annunci avrà la priorità. Il targeting della campagna si applica a tutti i gruppi di annunci in tale campagna. Il targeting del gruppo di annunci ha la priorità sul targeting della campagna all'interno del gruppo di annunci.