Come eliminare un account?

Se non si intende più usare il proprio account, è possibile eliminarlo dalla pagina Account e fatturazione. È consigliabile eliminare un account solo se non si intende più utilizzarlo in futuro.

È stata una cosa che abbiamo fatto—o non abbiamo fatto? Interrompere una relazione è difficile. Contattaci e contattare il supporto tecnico per discutere delle tue preoccupazioni e parlare delle tue opzioni. Possiamo aiutarti a risolvere i problemi di performance e darti consigli sulle migliori pratiche per far arrivare i tuoi annunci ai clienti giusti. Oppure, se lo desideri, possiamo aiutarti a disattivare il tuo account.

Risoluzione dei problemi di prestazioni

Prima di eliminare l'account Microsoft Advertising, prendere in considerazione anche queste soluzioni:

La disattivazione di un account lo rende "inattivo". Sebbene gli account inattivi possano essere riattivati dall'Assistenza, si consiglia di disattivare un account solo se non si prevede di utilizzarlo in futuro. Se si pensa di riutilizzare l'account Microsoft Advertising, è sufficiente sospendere le campagne. In questo modo gli annunci non verranno più eseguiti e non verranno accumulati addebiti.

Come eliminare un accountexpando image
Se si decide di eliminare un account, è innanzitutto necessario sospendere la campagna e pagare tutti gli eventuali addebiti in sospeso.
  1. Nel menu comprimibile a sinistra selezionare Campagne.
  2. Selezionare la casella di controllo accanto alle campagne da sospendere.
  3. Sulla barra blu selezionare Modifica > Sospendi.
  4. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Fatturazione & pagamenti > Riepilogo fatturazione.
  5. Selezionare Effettua un pagamento e pagare il saldo.
  6. Nel menu superiore selezionare Strumenti > Account > Riepilogo account.
  7. Selezionare la scheda Gestione e quindi selezionare la casella di controllo accanto all'account che si desidera eliminare.
  8. Sulla barra blu selezionare Disattiva > Continua.
Nota

Tenere presente quanto segue:

  • È comunque possibile accedere a un account disattivato in modo da poter fare riferimento alle informazioni sull'account.
  • Se il proprio account non contiene addebiti non corrisposti ma solo fondi rimanenti, è possibile chiedere un rimborso. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni su crediti, rimborsi e rettifiche.

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