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Gestion de vos publicités pendant la crise du COVID-19

Recommandations de Microsoft Advertising sur la gestion et l’adaptation de vos campagnes pendant cette période de crise.

Les entreprises doivent surmonter un défi historique en raison du COVID-19 (coronavirus). Microsoft Advertising est là pour vous aider en cette période incertaine.

Voici nos recommandations pour vous adapter pendant cette crise du COVID-19.

Gestion de vos publicités

  • Voulez dire ce que vous dites. Dites ce que vous voulez dire : étant donné que les mots peuvent avoir une double signification, gardez à l’esprit votre utilisation des mots dans les titres, les copies publicitaires et les mots clés. Votre audience peut réagir négativement à des mots tels que cluster, hotspot ou verrouillage.
  • Valeur de mille mots : Assurez-vous que les images de vos annonces et pages d’accueil sont appropriées pour ces périodes. Par exemple, vous souhaiterez peut-être reconsidérer les images qui ont de grands groupes, des personnes en contact étroit ou des personnes qui se touchent le visage.
  • Montrer comment vous avez répondu : Informez les clients de vos heures de magasin révisées, ou des heures spéciales que vous avez réservées aux personnes âgées. Mettez en surbrillance les options de livraison sans contact. Soyez à l’avance sur les délais de livraison et les back-orders.
  • Dépensez judicieusement : Restez au fait de votre inventaire et suspendez les groupes d’annonces pour les articles en rupture de stock. Si vous ne le faites pas déjà, prenez l’habitude de vérifier les performances des rapports. Microsoft Advertising continuera à fournir des recommandations basées sur l’IA pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos campagnes.

Autres considérations publicitaires

  • Soyez flexible : Les consommateurs réagissent rapidement aux actualités et aux développements locaux. Dans cette situation en évolution rapide, il est difficile d’anticiper la demande. Faites de votre mieux pour surveiller la Place de marché, évaluer les performances de votre campagne et changer en conséquence pour répondre à la demande. Vous devrez examiner vos stratégies d’enchères et de mot clé pour vous assurer que les clients peuvent vous trouver.
  • Le contexte est tout : Lorsque vous mesurez votre roi par le biais du coût par clic, du coût par acquisition et des conversions, vous devez également tenir compte du temps : les clients peuvent prendre plus de temps à décider en raison de l’incertitude.
  • Respectez les lois locales : De nombreux gouvernements répriment les rapports faisant état de la thésaurisation et de l’optimisation des prix des biens essentiels. Microsoft Advertising fait sa part en bloquant la distribution d’annonces liées directement au COVID-19 en vertu de la politique de publicité sensible de Microsoft Advertising. Cette précaution s’applique également à certaines fournitures médicales liées à la COVID-19. Nous n’autoriserons que les annonces de service public provenant de sources approuvées, telles que les agences gouvernementales officielles, à promouvoir le contenu covid-19.

Payment

La COVID-19 force un ralentissement ou un arrêt complet des services de courrier dans diverses parties du monde. Si vous comptez sur le courrier postal pour faire affaire avec Microsoft Advertising, nous vous encourageons à tirer parti des alternatives en ligne.

Ressources supplémentaires

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